单位终工作报告

单位终工作报告也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会，与同事们相处融洽，这都有待于在今后的工作中加以改善。在工作方面，按时按质完成本职工作任务。我深知。新环境，我认真积存工作经验，尽我最大的努力把我的工作做得更好、运作有序，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平；以及创造性的工作思路还不是很多。从几乎没有工作经验的新手，缺乏工作经验是最大的缺点，实事求是努力认真。在思想方面，以工作力求仔细为原则，主要总结汇报以下几个方面、业业兢兢，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，在工作这一年中。在此，不能很圆滑的处理各方面的关系，对我来说是一个合格的发展机遇，各别工作做的还不够完善。在新的一年里，注重专业理论知识的完善，但在一些方面还存在着不够。关于一个工作仅有一年的人来说，我业业兢兢，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力；虚心向同事们学习，同时也明白了很多的道理、关怀和帮助，积极主动做好本职工作，在工作中员工态度的端正，遵守部门管理制度，认真完成班长交给的每一项任务、新领导，感受颇多、船舶知识、工作愉快〞是我这一年来切身的感受、新岗位，保持一切从我做起。经过这一年的工作，员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则。无论有了一定的进步和成绩，在以后的工作中；工作认真主动、克勤克己，努力做好本职工作，我学到了很多东西，以期能使自己的水平不断提升，为公司的发展做出更大更多的贡献，转眼间猪年就快过去了，注重与同事们的团结协作、各司其职时光飞逝。在自身方面：在劳作纪律方面，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益，服从领导安排。“管理规范，一切以工作为重、工作的仔细和耐心是工作效率与质量确实保，收获颇多，遵守厂纪厂规；我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神。回忆一年的工作，在工作中未能全面的合计各方面的因素、新同事，我将一如概往地保持上述工作原则，去努力做好自己的工作，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持，我将认真学习各项规章制度，到现在基本能独立地完成一项工作。年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，改正失误，再接再厉，继续前进。按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地展开。本着这样的宗旨来写年终总结，说成绩就不会夸夸其谈，道失误就不会轻描淡写，谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题，只有踏踏实实地摆在桌面上，找到要害处，写到总结里，交了“学费〞的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯，激起民怨。其实，这才是年终年结的“点睛之笔〞。要做好年终总结工作，余以为必必需做到“五忌、五体现〞：一忌事无俱细，体现特别重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无必需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承当的任务指标完成状况，队伍建设状况，以及为完成指标克服困难所采纳的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必必需是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变幻口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。三忌简单排列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的排列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来熟悉所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的熟悉，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提升。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了〞。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不够和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花〞。五忌单一行为，体现全员参加的原则。有总结才会有提升，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提升，才能促进整体工作的协调健康发展。2009年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的使命，较好的完成工作任务，总结起来收获很多.一、在工作中学习，不断提升自己的业务水平作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的同学来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为下面的员工做好指导。二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作，督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。三、现场的管理，这是一个很大的概念，它包涵了好多的内容，我从以下几个小的方面来总结一下我的工作：1、现场行为规范，从整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而我还没有一个自己的办法去控制这一状况的出现，我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面，平常的人流量也是比较大的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的状况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也通过这一次“学费〞，让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来，把这些问题扼杀在萌芽状态，四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，不失时机的向领导请示汇报。通过2009年的总结，我有几点感触同时也是2021年的一个计划：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、合格的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，要他们的互相配合，从中发现问题及时改正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描述将来的蓝图。.总结必必需有状况的概述和表达，有的比较简单，有的比较具体.这部分内容主要是对工作的主客观条件，有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚.3.经验和教训.做过一件事，总会有经验和教训.为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来熟悉.4.今后的打算.依据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改善措施等.年终总结撰写忌讳：“年终总结〞切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必必需有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结〞一定要杜绝“三忌〞。一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉〞，切不要夸大政绩，欺上瞒下。二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功〞，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不够时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了〞，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结〞应多讲工作中的不够和存在的实际问题。三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结〞时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平〞，否则相反。于是一些单位的“年终总结〞中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴〞的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。因此，“年终总结〞应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。年终总结黄金秘笈年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。要点一：篇幅要够长辛辛劳累干了一年，业绩如何，关键就看这“总结〞的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值〞去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发〞。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃？要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号〞以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉〞的感觉。要点二：套话不可少如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……〞结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战〞、“决心再接再厉，更上一层楼〞或是“一定努力打开一个工作新局面〞。中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果〞、“受到了领导职工的好评和欢迎〞、“迈上了一个新高度〞、“又上了一个新台阶〞等肯定性话语……所谓“总结〞，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗？要点三：数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率〞、“顾客投诉减少率〞、“接待了多少来访者〞、“节约了多少开支〞、“义务加班多少次〞、“平均天天接多少个〞、“平均每年有多少天在外出差〞、“累计写材料多少页〞等等。但切记“数字是枯燥的〞，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意；第二，对比激烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛！第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗？要点四：用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。必需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清楚的印象。年终总结时间一晃而过，弹指之间，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，转眼间培训期已过。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了出色而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川〞的胸襟。过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不够。回忆这一年，现将工作总结如下：一、业务知识、工作能力和具体工作1、为把工作搞好，我除了向领导和同事学习外，在施行中自己摸索，尽快熟悉了工作，并明确了工作的方向，在具体工作中形成了一个清楚的工作思路。2、在实际工作中，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓革新意识，积极圆满完成工作；并且在工作中做到事无俱细，认真仔细的对待工作中的一切特别状况，以积极的态度来面对工作，认真，按时，高效率的做好工作，并积极配合其他同事做好工作。3、在平常工作中认真总结自己的不够，并在以后的工作学习中逐步改正，使自己的工作越来越进步。致诚物业银业国际工程部2021年终工作总结及2021年工作计划时光飞逝，2021年马上结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，确保了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成2021年工作再上一个新的台阶，现将2021年工作总结如下：一、日常工作完成状况1、2021年度共完成约1485项零修理工作，其中有公共区域，业主修理，商户修理等。得到业主商户的好评和认可。2、强化现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，确保中央空调系统和消防系统的正常运行。3、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改善了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处。4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。6、A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量325支。7、协助商铺用电增容线路改造。〔如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司〕8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。11、跟进小区遗留工程修理。〔修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等〕二、施工改造按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节约成本。1、一楼安管部、工程部办公室装修。2、地下车库入口处路面倒水泥。3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。5、02岗旁草坪改为铺设石子路。三、设备设施的修理保养目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于合格的工作状态。1、严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。2、电梯检查方法的更新，针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改善和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，强化了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提升修理保养水平消除故障隐患。强化电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行合格，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主〔用户〕有序地进行应急疏散，减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提升消防设施设备运行可靠性。4、中央空调设备的修理保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提升了设备安全运转性能，确保夏季制冷的正常供应。5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。6、生活水泵房每日巡查2次，确保设备的安全运行，为业主创造一个合格的居住环境。7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作。8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于各别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止