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文档简介
3.0场景化萃取流程指引3.0场景化萃取逻辑:3.0场景化萃取流程指引:步骤要点工具一、选场景选题方向:新、关、痛场景规划参考《情境微课》一个主题邀请6-9个专家参与共创专家挑选标准:业绩稳定优秀;不靠天不靠爹;2/3本岗位,1/3本岗位提拔的直接领导;不要上下级关系同时参加;最好自愿二、定标准兼顾长短期四个维度:质量、数量、时间、成本方法:专家团队共创确认:发起人/业务部门负责人步骤要点工具三、找挑战方法:专家团队共创四、讲故事收集两类案例:成功案例遗憾案例专家轮流分享以挑战为中心的四步访谈法案例访谈提纲案例整理和总结表五、做提炼方法:专家团队共创,与发起人确认两个提炼:成功套路(手/脑/心)雷区借鉴框架,两头来凑基础理论专家经验三个步骤:系统化梳理可视化呈现口诀化表达场景知识萃取模板六、广应用多维学习资源开发面授类学习资源在线学习资源嵌入工作式学习资源辅导工具学习资源多维运用情境化课程快速设计资料包注:整个过程中,需要收集研读素材,包括相关专业理论、业务资料、案例等,详见《素材收集表》
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