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文档简介

2020如何做好企业经营管理工作文章:2020年企业经营管理之精进之道如何理解管理?管理的本质是什么?——这些问题触及了管理哲学的核心,即管理观。明确的管理观是指导管理行为和设定管理标准的灯塔。那么,管理观究竟包含哪些要素呢?我将其概括为三个简洁的原则:1、管理以绩效为导向;2、管理是权责利的均衡分配;3、管理服务于经营。一、绩效之光企业绩效是效益与效率的双重体现。对一个企业来说,追求高效益的同时,也要追求达成目标的最快路径。因此,管理的价值在于其能否带来绩效。任何管理方法和行为,只要能产生绩效,就是有效的。反之,则是资源的浪费。企业的核心目标是实现卓越绩效,管理的一切活动都应围绕这一目标展开。所以,管理观的第一个原则就是:管理以绩效为导向。尽管这句话常被提及,但真正理解其深意的人却不多。一些常见的现象揭示了人们对这一原则的误解。现象一:人们往往既赞美功劳,又容忍苦劳,甚至将苦劳视为荣耀。我们常听到这样的辩解:“我虽无功,但也有苦。”“我虽无惊人成就,但也辛勤付出。”“我辛劳时,你还未加入。”等等。现象二:人们更关注态度而非能力。在企业中,小李和小刘是两个典型。小李勤勤恳恳,早出晚归,常加班加点。小刘则准时上下班,从不加班。结果,小李受到表扬,成为优秀员工,而小刘则默默无闻。然而,深入思考后,我们可能会发现:小李的辛劳可能源于能力不足,而小刘的从容则显示其能力足以胜任。因此,我们应更关注能力而非态度。只有能力才能产生绩效,态度只有转化为能力才能创造价值,这才是正确的观念。现象三:在德才之间,人们倾向于德才兼备,若不可得,则首选德。品德与才干一直是评价人才的双重标准。管理者的任务是面对现实,解决问题。我们面对的现实是,下属往往不是德才兼备的,要么品德不足,要么才干不足。如果下属德才兼备,那么他应该是我们的上级。在这种情况下,我们应如何选择?大多数人的选择是品德。但我们必须明白,只有才干才能产生绩效,品德需要转化为才干才能发挥作用。在品德与才干之间,我们需要有清晰的选择标准。通常在两种情况下,我们优先考虑品德,其他情况下则以才干为主。这两种情况一是外部招聘,二是内部提拔。但实际上,很多企业在招聘时很少考虑品德,更多关注学历、经验、个人能力。在提拔时,也很少关注品德,更多关注过去的业绩、管理经验。而在日常考核和管理中,人们往往关注品德而忽视才干。这种做法是本末倒置的。二、均衡分配法则管理的核心在于分配:权力、责任和利益的均衡分配。这三种要素必须形成一个等边三角形。管理中的错误往往源于这三者的失衡。有些管理者保留权力和利益,将责任推给他人;有些则保留权力,将利益和责任分配出去;还有些则试图将权力、责任和利益全部掌握在自己手中。这些做法都是错误的。以国有企业为例,很多人认为管理不善源于产权问题,但我认为,产权问题不应在经营层面讨论。任何管理者都是在有限条件下的选择,因此,我坚持不在经营层面讨论产权问题。国有企业管理不善的根本原因是未能妥善分配这三者。国有企业的权力巨大,管理着庞大的国有资产;责任重大,承担着保值增值和员工就业的责任;但在利益分享上,管理者往往没有机会。这就是国有企业困境的根源。三、经营优先于管理经营与管理是企业的双翼,经营选择正确的事情,管理确保事情正确完成。因此,经营是首要的,管理是次要的。这些例子旨在说明两个观点:第一、管理的内容由经营决定;第二、管理水平不应超越经营水平。随着互联网的深度融合,企业经营管理正经历根本性变革。从人治到制度,再到智慧管理,我们开启了一个全新的管理模式。在互联网时代,高速、动态、非线性、大数据、生态化成为显著特征,企业管理的核心是通过“协作”提升“效能”,实现办公效率的最大化。企业经营管理需要新的聚焦点,这决定了在互联网时代,企业应聚焦于新管理、新技术、新金融三个方面,以变应变,保持领先。新管理,要求企业

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