综合能力初级讲义版

1、社会工作综合能力(初级)考试前训练，山东建筑大学李志伟，社会工作者职业水平考试简介，1，政策标准1。党的文件：2006年10月，中国共产党第十六届中央委员会第六届全体会议关于构建社会主义和谐社会的主要问题的决定。2.政府文件：2006年7月，有关民政部和人事部社会工作者职业水平评价的暂行规定及辅助社会工作者、社会工作者职业水平考试实施方法。2010年6月，国务院国家中长期人才开发计划纲要(2010-2020)。2015年为200万，2020年为300万。第二，考试历史和现状1.2008年6月首次考试运行，到目前为止共6次。2.到目前为止，全国已有12.3万人取得了社会工作者的职业资格。3.到目

2、前为止，济南市已获得社会工作者职业资格2136人，中级434人，初级1702人。其中，街道运营、居民委员会的基层职员为800人左右，其馀约1300人中，高中生为三分之一。4.2014年济南共有2056人在线注册，1612人经过现场资格审查，是2008年以来最多的。介绍社会工作者职业水平考试，3，考试性质职业资格考试，即取得社会工作资格，发放人力资源和社会保障部印刷，由人民社会部和民政部共同印制的中华人民共和国社会工作者职业水平证书，全国普通。第四，考试水平及科目辅助社会工作者：社会工作综合能力社会工作实践社会工作者：社会工作综合能力社会工作实践社会工作规定及政策首席社会工作者：职业水平评价规定

3、及考试实施方法还没有出来。第五，考试问题和时间1。选择题(选择题)，单项选择60个，多选20个。2.单个选择有4个替代答案，只有1个最符合问题的心，所以选择1个。多重选择有5个替代答案。请选择2-4个，因为至少有一个错误和至少两个正确答案。共80个问题，共120分钟。社会工作者职业水平考试简介，6，应试技术1。调整心态，沉着应对。2.准备考试用品。(1)考试资格用品：身份证、考试表(2)答案用品：2B铅笔、橡皮、签字笔3。先审查后答复。(1)先读问题，然后再提问。(2)先读问题，再解决问题。4.先选，然后涂。5.单一选取和多重选取排程。6.请善用多项选择题应试技巧。(1)直接判断法(2)排除法

4、(排行、排行、无车等)，社会工作者职业水平考试介绍，7，复习方法1。掌握教材的知识结构。阅读教材，理解教材的知识点。3.根据考试大纲，集中在试卷点，难点上。4.浅读书本，画出说明要点的核心句子。5.先学习综合，然后学习实践。有选择性教育。多年来，实际地做试题，并补充这些，模拟试题。8.科学合理的审查计划。特别注意：考试前一天，进一步确认吃饭和休息时间、考试时间和考试地点，准备必要的物品，确认旅行线路，设定闹钟，尽快到达试卷点。社会工作综合能力(一)知识结构，社会工作的第一部分是第一章社会工作的目标， 对象和领域佐原健二社会工作价值和专业伦理第三章人类行为和社会环境第二部分社会工作方法直接服务方

5、法第四章案例工作方法第五章群体工作方法第六章社区工作方法间接服务方法第七章社会工作管理(包括社会工作监督)第八章社会工作研究第三部分社会政策和条例第九章社会政策和条例第九章社会政策和条例，历年考试各章所占的价值和比重、教育思想、教材本身，不充分扩大教材以外的知识以章节为主线，指出教材的知识点，标明一般知识点和考试点。摘要、提炼、提炼知识点，使教材变薄了。一般知识点说一点，核心考试点说明得很深。知识点的说明，专业语言与生活语言的结合。知识点的说明，结合生活经验、专业案例及考试真文。真题分析部分将涉及选择题的答案技术。，第一章社会工作的目标、对象和领域，历年考试的分数和比例，第一节社会工作的意义和

6、特点第二节社会工作的目标和功能第三节社会工作的对象和要素第四节社会工作的主要领域第五节社会工作的主要作用，第一节社会工作的意义和特点，知识点1:社会工作的意义，1。社会事业的出现19世纪末20世纪初，一些发达国家出现了利用专业方法帮助困难群体解决基本生存问题的职业活动。2.社会工作的意义(1)兰德：社会工作是专业的服务过程。(2)朋克：社会工作是艺术和科学。(3)联合国：社会工作的目标是促进人与环境的相互适应。(4)综合定义：社会工作是在特定社会福利制度的框架下，根据专家治理念，使用专门方法帮助困难的人或群体摆脱困境的职业活动。知识点1:社会工作的意义，3 .我国对社会工作的理解(1)一般社会

7、工作人员在本职工作以外进行的无偿服务或公益工作。(二)行政、社会工作、政府部门或群众团体专门负责员工福利、社会支持、思想工作等类型的帮助活动。(3)专门社会工作、社会工作、受过专门教育的人开展的帮助他人的活动。真文分析，2009，真文问题分析，2009，真文问题分析，2009，真文问题分析，2009，多选题，真文分析，2012，知识点2:社会工作的特点，1。职业辅助活动的专业性；职业2。侧重于专业价值服务对象。专业实践服务机构社会发展3。强调专业方法的直接服务方法。间接服务方法宏和微操作技术4。注重实践，根据价值和理论的指导，使用专业方法提供服务。实用性或实用性是社会工作的本质属性。5.双方合

8、作社会工人与服务对象一起工作，通过合作、沟通等双向形式共同分析问题，解决问题。6.多方面合作问题的复杂性决定着徐璐其他社会工作者的合作，机构徐璐其他部门的合作，徐璐其他专家的合作，组织和组织的合作。真理分析，2012，第二节社会工作的目标和功能，知识点1:社会工作的目标，目标和功能的差异和联系。1.服务对象水平的目标(1)求救的意义：身体受到严重伤害，基本生活能力严重减弱，生存受到严重威胁，生命陷入危机。服务内容：物质支持、心理支持、社会支持网络建设服务的例子：极度贫困者、精神崩溃者、自杀倾向者、吸毒者、吸毒者(2)缓解困难的意思：正常生活受到严重影响，但还没有达到物质困难、精神困难、社会适应

9、障碍等威胁生命的情况。服务示例：网络成瘾、压力抵抗训练、婚姻紧张、就业难、家庭矛盾、老年人的社会适应等。(3)促进发展发展的意义：在个人正常发展状态的基础上，进一步发掘和发挥个人的发展潜力，提高个人的意识和多方面的能力。服务实例：青少年领导训练营、职业规划等。知识点1:社会工作的目标，2 .社会水平的目标(1)解决社会问题的社会学观点：大多数人见面并影响他们正常生活的现象或情况。社会工作的观点：不是生理问题，而是政治、经济、文化、社会关系等社会因素造成的问题。可能是集体性问题，也可能是个别问题。分析问题的原因：个人取向、社会取向(有限资源、不公平分配、不完善系统)(2)促进社会正义社会正义的含

10、义：社会公正、经济、政治等资源分配中社会的正当性状态是社会主义制度的必要特征。社会定义类型：定义业务机会、定义流程、定义输出选择服务策略：提供服务和支持，提高社会对服务对象的参与意识和能力；促进不公平制度的变化，为服务对象参与社会生活提供制度保障。真文分析，2012，多主题，真文问题分析，2009，真文问题分析，2012，真文分析，2012，知识点2:社会工作的功能，1。功能的意义和类型(1)功能的意义系统学概念一部分的存在和变化对其他部分和整体的影响。(2)功能分类正负功能一个元素与另一个元素整体发挥的积极、积极、支持作用。一个因素对另一个因素及其整体的负面作用。参与者预期和认识的明显功能和

11、潜在功能。参与者预料和未意识到的潜在影响。知识点2:社会工作的功能，2 .社会工作对服务对象功能的功能(1)促进服务对象正常生活的正常意义：个人水平更好地发挥自身能力生活的状态；在社会层面普遍保持的“应该这样”的价值观在大多数人身上实现的情况。服务内容：物质帮助、心理咨询、社会支持。服务战略：加强能力和权限，提高社会功能-提高权限。(2)促进人与环境相互适应的人在环境中：人与环境相互作用，徐璐和谐，徐璐适应。问题分析战略：个人水平的生理学、心理、生活经验、能力；社会水平的家庭、社区、工作和社会制度安排。解决问题的策略：解决问题，增强能力，使个人能够解决环境中的压力和挑战。调动环境内的资源，改善

12、环境，为人们提供更多的开发空间和多种支持。知识点2:社会工作的功能，3 .社会对社会工作的功能(1)维护社会秩序社会管理和社会控制解决社会问题，使人们过上正常的生活。解决社会矛盾，实现社会各组成部分的协调。行政管理：以国家机关的权力为基础，运用行政强制力，由上而下实现，维持现有的社会结构和制度安排。社会工作：使用专门的方法提供服务，满足人们的要求，解决社会矛盾，由下而上进行，合理批判现有的社会结构和制度安排。(2)促进社会和谐社会资本和谐社会的特征：民主与法治、公平与正义、诚实与友爱、活力、稳定与秩序、人与自然的和谐。服务战略：提供服务，解决问题；倡导社会支持网络改善服务、关怀、慈善文化。真相

13、分析，2009，第三节社会工作的对象和要素，知识点1:社会工作的对象，对象：接受服务和帮助的个人、家庭、集团、组织和社区。1.社会工作的基本对象社会中最警惕、最困难、最急需帮助的人。(1)孤儿、社会流浪者、无依无靠的老人、残疾人。(2)精神病患者。(3)因产业而生存困难，或受自然灾害影响较大的人。服务特征：治疗性，治疗性2。社会工作对象的扩大经济发展、社会进步、人们的要求越来越多，水平越来越高。社会福利制度的建立和发展从制度上扩大了社会工作的对象。问题的复杂性使一些解决机制失效，需要专门的工作来应对。(1)物质生活困难的人-基本生活困难，自我解放困难的人(关系紧张家庭、学习障碍学生、家庭暴力女

14、性、退休孤独老人、精神障碍者等)(2)困难的社会团体-所有社会成员，一般社会大众(环境问题、公共安全问题)(3)农村社区开发、城市社区服务、社区建设等。知识点2:由社会工作的要素、社会工作的系统、各种要素组成，各种要素徐璐影响，徐璐支持，共同推进帮助别人的实践过程的完成。1.服务对象-对象受益人、案例拥有者或业务对象人员、家庭、组、组织和社区。2.社会工作者-主体接受特定专业教育或训练，进行专业化社会服务的人。策划助人行为的主体、服务方案，推进服务过程。社会工作价值-灵魂辅助概念或概念。帮助利他主义、自助是核心价值。服务对象水平、社会水平、专业水平、机构水平等。4.专门帮助别人的方法-核心达到

15、帮助别人目的的手段和措施。科学性和艺术性，宏观性，微观性，直接性和间接性。5.帮助别人的活动-核心是社会工作者和服务对象之间持续的相互作用、合作的过程。帮助别人的活动是一种行动，也是帮助别人的重要载体，其丰富性和差异。真相分析，2012，第四节社会工作的主要领域，知识点：社会工作的主要领域，1 .儿童和青少年服务2。老年社会服务3。妇女社会服务4。康复服务5。社会支持6。就业服务7。心理健康服务8。家庭服务9。医疗社会工作10。学校社会工作11。矫正服务12。城乡社区发展13。军队社会工作14。企业社会工作，知识点：社会工作的主要领域，1，服务对象是谁？其次，服务对象的特征是什么？第三，服务对

16、象有什么问题吗？第四，服务内容和服务战略是什么？儿童和青少年服务，1至28岁的社会个体(包括儿童、青少年和青少年)。第二，服务对象的特性生理学、心理、社会发展从不成熟到成熟。第三，服务对象问题的生理问题、心理问题、社会适应能力问题。第四，服务内容和服务战略1。支持遗弃的生孩子，支持残疾儿童，支持受虐待儿童2。童工援助3。偏差行为儿童援助4。青少年生理学知识讲座，恋爱咨询5。儿童能力建设和训练，分析真正的问题，2009年，老年人社会服务，第一，服务对象60岁以上的社会个人。第二，服务对象的特征随着退休，逐渐远离主流社会。第三，服务对象问题的生理问题、心理问题、社会适应能力问题。第四，服务内容和服

17、务战略1。可怜的老人救助2。生活不能照顾老人社区3。老人医疗服务4。退休老人社会适应5。老年人心理健康6。老年寡妇后生活调试老、老医生、老学习、老行动、老乐趣。真相分析，2009，多主题，女性社会服务-女性社会工作，一，服务对象女孩，从成年女性到老年女性，所有年龄段的女性个人。第二，服务对象的特征受传统文化、社会制度的影响，女性最容易受到社会边缘的歧视，受到社会的歧视。第三，服务对象问题的生理问题、心理问题、社会适应能力问题。第四，服务内容和服务战略1。被遗弃的女婴，殴打的女婴服务2。校外少女服务3。失业妇女服务4。家庭暴力妇女服务5。女性性工作者服务6。妇女就业咨询和培训7。女性家庭护理人员心理咨询和情感支持，真正的问题分析，2009，康复服务，一，身体残疾和智力残疾在内的所有年龄段残疾人的服务对象。第二，服务对象的特征生理或智力缺陷，特殊的心理和行为特征位于社会的边缘，容易受到社会歧视。第三，服务对象问题的生理问题、心理问题、社会适应能力问题。第四，服务内容和服务战略是什么？1.物理治疗2。精神康复3。机构康复，社区康复，职业康复4。残疾人就业服务5。残疾人法律援助6。残疾人的社会参与和社会整合，社会支持，1。服务对象也称为公认结构，是社会保障制度最基本的部分。物质生活陷入危机的社会个人、家庭、集体或社区。第二，服务对象的特征经济收入