会员自动续费服务协议

重要提示:

 

1、欢迎您使用人人文库会员自动续费服务!(以下简称“本服务”),您应当事先阅读并遵守《会员自动续费服务协议》(以下简称“本协议”)。对限制或免除责任条款,以及以加粗、加黑、下划线等方式进行重点标注的文字内容,需特别注意并重点查阅。

 

2、本协议被视为《人人文库会员服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。如本协议与《人人文库会员服务协议》存在冲突的,以本协议为准。

 

3、除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则请不要开通或使用本服务。当您以接受本服务的方式(包括但不限于点击同意、订阅、开通或续费,或您进行与自动续费服务相关的交易、采用任何其他形式的确认操作,统称为:接受服务的形式)进行下一步操作或使用本服务即表示您已阅读并同意受本协议的约束。

 

4、您应确保在接受本协议前已年满18岁或已完全具有相应的能力来履行本协议的各项内容,如果您未满18周岁或缺乏相应的行为能力,请在监护人的陪同下阅读本协议。

 

一、协议主体及服务条款的接受

 

    本协议是由成都学高济桓网络科技有限公司(以下简称“人人文库”)与所有使用人人文库会员的主体(包括但不限于个人、团队等)(以下简称“会员”)对关于会员使用人人文库提供的自动续费委托扣款服务(下称“本服务”)所订立的协议。本协议描述人人文库与会员之间关于本服务的使用及相关方面的权利义务。“会员”是指根据《人人文库会员服务协议》享受会员服务的个人或单一实体。本协议构成人人文库会员(无论个人或者单位)使用人人文库所提供的本服务之先决条件,除非人人文库会员接受本协议条款,否则人人文库会员无权使用本服务,人人文库会员选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。

 

二、服务说明

 

2.1 本服务是出于人人文库会员对于自动续费的需求,在人人文库会员已开通本服务的前提下,避免人人文库会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务,人人文库会员不可撤销地授权人人文库在人人文库会员有效期届满前后,从与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期的费用,计费周期包括但不限于月度、季度、年度等(下同),人人文库会员可在购买人人文库提供的人人文库会员服务时根据人人文库平台上显示的计费周期自行选择。该服务实现的前提是人人文库会员已将其会员账号与上述账户绑定,且可成功从其上述账户中扣款。

 

2.2 自动续费具体指,基于2.1的前提,人人文库通过上述账户收取人人文库会员下一计费周期费用的扣费方式,人人文库会员需保证人人文库可以从上述账户扣款成功,因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由会员自行承担责任。

 

2.3 人人文库会员在享受本服务时,应受《人人文库用户协议》以及《人人文库会员服务协议》的约束,当人人文库会员使用本服务时,人人文库会员的使用行为视为其对本服务的服务条款以及人人文库针对本服务发出的各类公示的同意。

 

2.4 人人文库向人人文库会员提供的本服务均仅限于人人文库会员在人人文库平台使用,任何以恶意破解等非法手段将人人文库供的本服务与人人文库平台分离的行为,均不属于本协议中约定的本服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,人人文库将依法追究行为人的法律责任。

 

三、双方的权利和义务

 

3.1 本服务由会员自主选择是否在要求的时间内取消,若会员选择不取消,则视为会员同意人人文库按照一定规则进行扣款尝试,一旦扣款成功,人人文库将为会员开通下一个计费周期的会员服务。

 

3.2 会员开通自动续费服务后,人人文库将在每个计费周期到期前一天,通过会员上述账户自动划扣下一计费周期费用,并同时相应延长会员有效期。若因可扣款余额不足等原因导致前述扣费失败,人人文库将在扣费失败后48小时再次发起自动续费服务;若本次续费成功,则原会员权益自动相应延续,若本次续费仍然失败,则人人文库有权在不作另行通知的前提下,暂停用户通过自动续费服务所接入的人人文库相关服务。为保障用户使用服务及享有权益的连续性,人人文库将在前述自动扣费尝试失败后,于下一个月再次尝试为用户提供自动续费服务;若续费成功,则视为用户重新开通对应的会员服务及自动续费服务;若续费失败,视为用户取消自动续费服务及通过自动续费服务所接入的人人文库相关服务。

 

3.3 自动续费状态更新可能会存在显示延时,以实际支付自动续费签约状态为准,如会员未在计费周期到期前至少一天前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。

 

3.4 如扣费过程出现差错,请您务必及时通知人人文库,人人文库和您均应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成损失的,由双方按过错的程度承担相应责任;因双方共同过错造成损失但无法区分各自过错的,由双方均摊责任。

 

3.5 人人文库可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款等(以下简称“自动续费规则”),根据互联网行业之特性,人人文库在做出上述变更或修改前,将通过在人人文库平台相关页面上进行公示等方式告知用户相关变更或修改的内容,但无法另行做个别通知。如果您不同意本协议的修改,可以取消已经获取的本服务并停止使用;如果您以接受服务的形式继续使用人人文库提供的本服务,则视为您已经接受自动续费规则的全部修改(如服务费用发生调整的,则后续代扣的费用将以调整后的服务费用为准)。

 

3.6 人人文库对您开通自动续费服务暂不额外收取任何费用,但人人文库有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对自动续费服务进行额外收费,并在相关页面向您进行公示。

 

3.7 若在自动续费扣款时/之前,人人文库相关会员的服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。

 

3.8 出现下列情况之一的,人人文库有权立即终止向您提供本服务,且无须为此向您或任何第三方承担责任,包括但不限于:

 

1)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者人人文库根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议内容或人人文库不时公布的使用规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的;

 

2)您的行为干扰了人人文库任何部分或功能的正常运行;

 

3)人人文库认为向您提供本服务存在重大风险的;

 

4)其他您严重违反本服务约定之情形的。

 

3.9 人人文库亦可以根据运营策略需要而停止继续向您提供自动续费服务,如有此等情形发生,人人文库会采取公告的形式通知您,您的会员服务期限自通知您的会员服务周期届满之日起终止。

 

四、自动续费服务的开通

 

4.1 如您自人人文库相关的移动客户端/PC网页端/移动网页端开通本服务,则视为您授权人人文库有权从您的相关会员服务期限届满前后,从您授权绑定的包括但不限于:微信、支付宝等支付渠道中代扣下一个计费周期服务费,计费周期包括但不限于月度、季度、年度等。

 

4.2 对于所选择的支付渠道,您有义务确保定期关注并确保其于该支付方式的账号项下有充足的余额用于满足自动续费的需求。如因前述原因瑕疵(包括但不限于:余额不足、余额不足以满足用户选择多个自动续费服务)而致使无法成功自动续费的,相关会员服务将无法继续。

 

五、自动续费服务有效期

 

5.1 除非人人文库另行指定,否则您获得的自动续费服务均为长期有效。

 

5.2 人人文库将于您所选择的服务期届满前进行自动续费,如您有变更,请及时按照如下第六条的方式进行变更,否则人人文库有权视您委托人人文库通过您默认的支付方式续取相应的服务费用。

 

5.3 为方便您了解自动续费情况,人人文库会根据法律规定,自动续费扣款前5日以站内信或其他的方式通知您,请您注意接收。

 

5.4 本服务由您自主选择是否取消,若您选择不取消,则视为您同意人人文库按照本协议进行扣款尝试,一旦扣款成功,人人文库将为您开通下一个计费周期的自动续费服务。若在自动续费时/之前,人人文库服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。若您购买时享受自动续费价格优惠,则该优惠价格仅在购买时标明的期限内享受,以平台公示规则为准,后续自动续费扣款将以现时有效价格为准。

 

5.5 人人文库特别提醒您:当您选择使用自动续费服务后,通过自动续费服务委托人人文库在您默认的支付方式所支付的费用,人人文库将视您选择认购了人人文库的相关付费服务。因此,人人文库将不以任何方式对您所支付的费用予以退还。

 

六、自动续费服务的退订

 

6.1 您有权随时在人人文库平台相关页面选择终止本服务,终止本服务后,人人文库将停止向您提供本服务。

 

6.2 解约流程,即关闭自动续费人人文库会员服务步骤:

 

支付宝支付:打开“支付宝APP--> 进入“我的” --> 右上角“设置”--> 选择“支付设置”---->点击“免密支付/自动扣款”--选择人人文库的服务--关闭服务即可解除自动续费服务。

 

温馨提示:自动续费套餐取消成功后,不影响您当期已生效的人人文库会员权益,会员权益到期后将不再续费。您在选择终止本服务前已经委托人人文库自动续费扣款的指令仍然有效,人人文库对于基于该指令扣除的费用不予退还。

 

七、协议有效期限、终止

 

7.1 本协议自人人文库会员选择接受或使用本服务后生效,直至会员终止本服务/注销会员资格时终止。

 

7.2 人人文库会员有权随时在会员账号设置中选择终止本服务,终止本服务后,人人文库将停止向会员提供本服务。

 

7.3 人人文库会员在选择终止本服务前已经委托人人文库自动续费扣款的指令仍然有效,人人文库对于基于该指令扣除的费用不予退还,由会员承担相关责任。

 

八、违约责任

 

8.1 如果一方违约,守约方有权通过双方约定的争议解决方式获得补偿。

 

8.2 人人文库与会员应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议,经协商无法解决的,任何一方均有权将争议提交至四川省自由贸易区人民法院诉讼解决。本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。


时间:202512