百货业的服

百货业的服Tag内容描述：<p>1、国际百货产业周期。美国百货业始于19世纪末，20世纪80/90年代一度衰落；行业经洗牌后，Macys等龙头企业通过苦练“商品经营”，加强精细化管理引领行业复苏。日本百货业始于20世纪初，泡沫经济破灭后行业陷入长期衰退（近20年收入CAGR-5.78%）。欧洲典范法国则为全球百货起源地，现渠道占比极低(2011年仅1%)。观历史规律，零售发展初期，业态单一渠道稀缺，百货盛极一时。</p><p>2、国际百货产业周期。美国百货业始于19世纪末，20世纪80/90年代一度衰落；行业经洗牌后，Macys等龙头企业通过苦练“商品经营”，加强精细化管理引领行业复苏。日本百货业始于20世纪初，泡沫经济破灭后行业陷入长期衰退（近20年收入CAGR-5.78%）。欧洲典范法国则为全球百货起源地，现渠道占比极低(2011年仅1%)。观历史规律，零售发展初期，业态单一渠道稀缺，百货盛极一时；新业态。</p><p>3、国百货业的发展趋势和特点 穆健玮 近几年 随着消费品内需市场的持续发展 传统百货企业大多完成了国有企业改革的进程 摆脱了沉重的国有员工负担 强化了经营管理和卖场绩效管理 民营股份制百货企业崛起 以更加活跃的姿。</p><p>4、百货业服务礼仪,手机、BB机调成震动或关闭 不要频繁来回走动 积极参与活动，并相互交流 及时记录你的想法,高效学习方法,学习目的,1、让学员深入了解商场 行为方面的要求 2、正确掌握、执行和遵守 商场行为方面的要求,服务礼仪的定义,服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例,“三秒钟”印象,人们通常在一分到两分钟内就可对一个发言人作出判断了。所以外表是被。</p><p>5、,百货业态的发展分析,.,零售业态各有不同，而我国于1998年业对零售商业的业态进行了规范，将零售业态划分为以下8种：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商店,下面我们以银泰百货为例，来谈谈百货店这一零售业态的特点及发展前景,.,（一）选址在城市繁华区、交通要道。（二）商店规模大，营业面积在5000平方米以上。（三）商品结构以经营男、女、儿童服装、服饰。</p><p>6、北京百货业发展 30年成长的记忆 30年前 百货大楼是北京毋庸置疑的城市地标 百货业几乎就是零售业的代名词 随着人均GDP从几百美元攀升到近万美元 随着城市半径从几公里扩展到几十公里 随着社会主义市场经济体制从一句。</p><p>7、传统百货业的SWOT分析 优势（strength） 1. 客人可以试穿商品 2. 商品质量有保证 3. 售后服务好 4. 销售员工态度好 劣势（weakness） 1. 传统百货企业过度扩张 2. 人工成本巨大 3. 店面成本巨大 4. 维护、能源和物流成本巨大 5. 不提供快递服务 6. 营销不够灵活 7. 顾客浏览商品过程比较复杂 机会(opportunity) 1. “以顾客需求为中心”的贴。</p><p>8、百货业转型出路分析百货业转型出路在何方：变身购物中心可逆袭？,近年来受电商和实体店、购物中心等多重夹击,百货业处境大不如从前。2014年内已经有大批百货店关闭，并且这一趋势仍在延续。百货业亟待转型，对此，有业内人士认为：最危险的地方机会可能也最大,那么接地气、最可能有所突围的是做购物中心。购物中心真的是百货业未来转型的出路么？让我们一同来寻找答案,一、百货店因经营惨淡不停关店2014年10月2。</p><p>9、精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 9 百货业价格促销意义 近年来，国内百货业普遍运用价格促销方式来刺激销售。价格促销有多种方式且各有利弊，但其实质是如何提高顾客感知价值。消费者行为、顾客期望和价格促销中的不当行为，均对顾客感知价值有直接影响。价格促销只有与目标顾客群体相匹配、与其他促销形式相结合，并真正提升顾客感知价值，才能发挥其积极作用。虽然现阶段价格促销在百货业依然盛行，但向价值促销转化是大势所趋。 感知价值百货业价格促销 一、引言 近年来，国内各大中城市的百货业竞争日趋激烈，。</p><p>10、中国百货业现状 2013 08 21 09 17 00 浏览数 86 评论数 1 我国商业系统是由中央和地方政府建立起来的 由于我国长期处在商品短缺时代 商场一直处于短缺状态 长期以来得不到发展 观念 管理方式 技术水平地分落后 改革。</p><p>11、,百货业商品知识,产品知识,应用专业知识，提升服务质量！,培训目的,培训大纲：,（一）、百货篇（二）、鞋袜箱包篇（三）、服装篇（四）、内衣文胸篇（五）、床品篇,.,（一）百货篇,.,百货部门类划分,贵重商品：黄铂金、珠宝、玉器、银、钟表化妆品：化妆、香水、饰品副食品：名烟酒、滋补、副食日用百货：洗涤、小百货、小五金,.,黄金珠宝,.,黄金、珠宝、银器、玉器、,.,黄金（AU）：延展性极。</p><p>12、百货业态的发展分析,零售业态各有不同，而我国于1998年业对零售商业的业态进行了规范，将零售业态划分为以下8种：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商店,下面我们以银泰百货为例，来谈谈百货店这一零售业态的特点及发展前景,（一） 选址在城市繁华区、交通要道。 （二） 商店规模大，营业面积在5000平方米以上。 （三） 商品结构以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主，种类齐全、少批量、高毛利。 （四） 商店设施豪华，店堂典雅、明快。 （五） 采取柜台销售与自选（开架）销售相。</p><p>13、百货业的营销创新 一 行业背景分析 随着市场经济的不断深化发展 顾客的消费需求也不断向多样化 理性化 个性化和时尚化的方向发展 百货商场之间的竞争也越加激烈 百货商场在多向发展 丰富硬性资源的同时 不可避免地陷。</p><p>14、百货业态的发展分析,1,学习交流PPT,零售业态各有不同，而我国于1998年业对零售商业的业态进行了规范，将零售业态划分为以下8种：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商店,下面我们以银泰百货为例，来谈谈百货店这一零售业态的特点及发展前景,2,学习交流PPT,（一）选址在城市繁华区、交通要道。（二）商店规模大，营业面积在5000平方米以上。（三）商品结构以。</p><p>15、百货业的礼仪风范 每个人都有逛街购物的经历 不同的服务人员会给人留下不同的印象 那些把所有客人都当作自己的好朋友 总是把类似 真的吗 好啊 没关系 这样的话语挂在嘴边的服务人员 能带给客人如沐春风的良好感觉 而。</p>