保险拒绝处理

保险拒绝处理Tag内容描述：<p>1、拒绝处理,什么人赚很多的钱，依然没有丝毫架子，相反还很迁就别人？ 这样的人真的不多，但保险代理人肯定是其中的一员。,WHY ？,梅花香自苦寒来,有别于一般的暴发户，每一个保险代理人的财富都非一夜所获，这些“富人”无一不是从艰苦的展业中走出来，凭着自己的坚韧和智慧致富。,艰苦的展业=拒绝,拒绝保险 拒绝公司 拒绝商品,认 同,保 险 公 司 自 己 认同给我爱的力量， 让我在困难拒绝中前行。,解 惑,带着自信和微笑 带着为客户精心准备的资料 带着一颗诚恳无求的心,传 道,传达正确的保险理念 传达真心的服务理念 传达客户利益第一的思。</p><p>2、保险营销常见之拒绝处理张建华一，客户：保险像传销？ 业务员：您这种看法可以理解，保险和传销是完全不同的两回事。六、七十年代城市知识青年下放到农村看见小麦苗硬说是韭菜，这两种作物开始有点像，其实完全不同。国家用法律保护保险而打击传销，这一看就明白了，您认为呢？二，客户：为什么像传销一样先做亲朋、骗亲朋？业务员：好东西我当然要先送亲朋，您真让我为难，我先做亲朋您说像传销骗亲朋，这样，我先做您的不做亲朋的，您是不又有话说：要是好的话自己的亲朋都不做专骗外人。像走路一样，无论我哪只脚先上前都说我错了，那。</p><p>3、拒绝处理演练（1）辅导目标：辅导新人熟练掌握拒绝处理的要点和拒绝问题类型知识点：一、拒绝处理的要点：真诚赞美，寻求认同，消除戒心让对方一开始就说“是”多问，倾听，寻找购买点（举例、故事），对不同意见冷却、沉默处理 换位思考 以平常心面对拒绝二、拒绝处理问题类型：拒绝理由：买保险不吉利拒绝处理：请问您家里常备一些药品吧，为什么会在身体没毛病时却预备了药呢？您不会觉得不吉利吧！买药是为了预防得病，不是就一定能得病，保险也是一样的，并且能够提供很高的保障。拒绝理由：我没有钱拒绝处理：我们都知道吸烟不好，。</p><p>4、话是开心锁,世界上没有哪一种力量比你去影响和说服别人还要更能够影响你的生活品质了。,安东尼罗宾,世界上没有人愿意被说服，也没有人是可以被说服的，更没有人愿意在有压力的情况下接受你的观点或者你的产品。,世界上最难的事情是把自已的想法放进别人的脑袋，然后又从别人的口袋里把别人的钱掏出来，销售偏偏就是这样一种情况，而这一切又都是在说服中发生的。,销售的最高境界是在顾客不知不觉中把你的想法放进顾客的脑袋，然后又让顾客自已心甘情愿地把钱拿出来。,销售应该具有,美丽包装 合理计算,美丽包装,风险高时有保障 金色晚年有。</p><p>5、拒绝处理,课程目标,学员能够了解拒绝的本质、以正确的心态接受拒绝 学员在遇到拒绝的时候可以辨别拒绝的真假 能够掌握拒绝处理的原则、熟练运用技巧 通过演练让学员能够熟记10个拒绝处理话术 树立学员信心、提高展业技能。,什么是拒绝？,拒绝是成交的线索 拒绝是再次的确认 拒绝是恐惧的表现,辨别拒绝-正面看待拒绝,1.很直接的，尤其是关于商品和服务的拒绝，都不算是拒绝，而是准主顾想了解更多的资讯。 2.拒绝是人性的本能，是推销过程中的常有的事.,辨别拒绝-判断真假拒绝,有些拒绝总是准主顾对业务员的本能、下意识的排斥和应付，一般。</p><p>6、拒绝处理 拒绝处理的五步骤法 听 耐心 细致尊重与体恤 你说的对 但是 适应 赞同他的观点 提出自己的观点呈献 告诉他你的建议要求 要求一个约谈 为他制定计划 处理拒绝问题的两大重点 处理拒绝问题时的要诀 拒绝处理的要点 处理拒绝问题的两大重点 1 先用赞美认同 消除对方的情绪2 多用反问法 收集资料 寻找问题 学会说 为什么您认为 处理拒绝问题时的要诀 1 诚实与谦虚2 须充满信心3 正确的推销。</p>