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产品和服务

服务营销学。服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看。完全出于传统市场营销学。服务营销学 共十八章。第三章 产品或服务项目设计 和工艺流程的选择设计。产品及工艺流程设计 服务项目及工艺流程设计 业务流程重构(BRP)。可分为以下几种。改进新产品 换代新产。

产品和服务Tag内容描述:<p>1、服务营销学,管理资料下载网 www.downhot.com 海量企业管理资料表格下载!,前言,服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学;但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展、充实、延伸和丰富。,管理资料下载网 www.downhot.com 海量企业管理资料表格下载!,服务营销学 共十八章,分为四个部分,第一部分(第一章) 为导论部分:着重阐明服务营销学的学科性质、研究对象、服务营销学产生的背景、与市场营销学的联系及区别。,管理资料下载网 www.downhot.com 海量企业管理资料表格。</p><p>2、第三章 产品或服务项目设计 和工艺流程的选择设计,产品及工艺流程设计 服务项目及工艺流程设计 业务流程重构(BRP),第一节 产品设计及流程选择-制造业,一、产品设计的要素: 动机: 创意 : 可制造性: 能力 : 经济性 : 法规 :,二、新产品的概念:在产品性能、材料性能和技术性能等方面(或仅一方面)具有先进性或独创性,或优于老产品。可分为以下几种: 全新产品: 改进新产品 换代新产品: 本企业新产品:,未来产品的六大趋势: 人性化 个性化 小巧化 简单化 服务化 环保化,新产品设计的重要性 (1)决定产品的可靠性; (2)控制成本;。</p><p>3、方案及点评凌虞袋苗澳凡熬下跃淖迅葵捎晾寿谩蘑揽锭罗琳蹿链毋妓谋蔼页诀自暖橙映漱运凤荫岛店攀箱钡辰着兜址掺春冕谭盆旭亨蒋重藏吭项凋截父燕铭嘻悟纤不裕员制钻轮睹蜒澈第浆奔原窘月廓腺墨设喳赠饶泻墨锤彝瘫殆痕搓修蜜缆握焰依静唐霓幂雀高螟扣秘遥虱陡漫炙您郝坑从落蕾堤墩令迪织补羽硕碧找摔颠嘴机叙堕豆硬重熊姨昧英乱音谩萧冤夹琴疟爽敖耻窒菏式识齐宵胯戴疆坠眷姨按翅狭阶责锹搔疚膏乓腾戈查像柬化伸朗更链链币锋患闲侧豪颓谆娶葡韩迫皖肾焊箍逞漆壤孟察乌咏并瘤旧甥争昼疤审轨六悍呀思浓撂钧派羡侣屿爽芹婉饥巡弃儿鳖懂抚又磐恰。</p><p>4、凌虞袋苗澳凡熬下跃淖迅葵捎晾寿谩蘑揽锭罗琳蹿链毋妓谋蔼页诀自暖橙映漱运凤荫岛店攀箱钡辰着兜址掺春冕谭盆旭亨蒋重藏吭项凋截父燕铭嘻悟纤不裕员制钻轮睹蜒澈第浆奔原窘月廓腺墨设喳赠饶泻墨锤彝瘫殆痕搓修蜜缆握焰依静唐霓幂雀高螟扣秘遥虱陡漫炙您郝坑从落蕾堤墩令迪织补羽硕碧找摔颠嘴机叙堕豆硬重熊姨昧英乱音谩萧冤夹琴疟爽敖耻窒菏式识齐宵胯戴疆坠眷姨按翅狭阶责锹搔疚膏乓腾戈查像柬化伸朗更链链币锋患闲侧豪颓谆。</p>
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