车险查勘定损

车险查勘定损Tag内容描述：<p>1、一 填空： 1、 汽车悬架由弹性元件、减震器、导向机构组成。 2、 一级维护的重点：清洁、润滑、紧固、检查制动和操纵。 二级维护的重点：检查、调整。（轮胎换位） 3、 修理厂按作业范围分：汽车大修、小修、总成修理、零件的修理。 4、 润滑系的作用：减轻零件表面的磨损、清洗零件的表面、冷却摩擦件表面 温度、密封各零件的配合间隙、防止金属表面产生锈蚀和腐蚀。 5、 车损险附加险：玻璃单独破碎险、自燃损失险、全车盗抢险、新增加设备 险、车辆停驶责任险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。 6、 第三者附加险：车上人员责任险、。</p><p>2、中国人寿财产保险股份有限公司甘肃省分公司 车险查勘定损岗位定级考试习题集一、名词解释1保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。2投保人是指与保险人订立保险合同，并负有支付保险费义务的人。3保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿保险金责任的保险公司。4被保险人是指其财产及有关利益受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保。</p><p>3、汽车保险查勘定损及核保理赔实训指导书实训目的和基本要求:通过本实训教学环节，使学生增强对汽车保险与理赔实际工作的了解，将理论学习与实践知识有效地加以结合，通过对理论知识的分析研究，培养学生的实际动手能力和操作能力，增强其日后的就业竞争力。本实训要求学生了解汽车保险与理赔实际工作的基本原理，以及汽车保险与理赔实际工作的流程和报告的写作。实训的原理与方法：根据职业岗位、能力本位的要求构建基于工作过程的汽车保险与理赔实训课程体系。即按汽车保险与理赔实际工作过程要求设置教学项目，把整个课程教学内容分成3个。</p><p>4、第一章 汽车保险基本概念第一节 车险存在的必要性汽车保险是伴随着汽车工业而发展起来的。1886年德国人戴姆勒与奔驰分别制造出四轮与三轮汽油汽车并获得专利，因此，人们把1886年称为“汽车诞生年”。1908年，美国人生产的福特T型车开始在市场上出售，由此拉开了汽车大生产的序幕。如今，汽车已经称为世界上最重要的交通工具。然而，汽车给人们生命和财产的损失也越来越严重。以美国为例，20世纪的一百年间，因交通事故死亡的人数在300万人左右，至今每年约有5万人死于交通事故，受伤者超过300万人。近年来，我国的交通事故也在陆续上升。。</p><p>5、20XX年保险查勘理赔员工作总结本人自XX年9月1日参加工作至今，一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程，在中支公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚，和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来，并超过他们。一年多以来，我把学习期分为了三个阶段：。</p><p>6、PICCXX分公司查勘定损岗实习心得2012年7月9日，本人进入中国人保财险XX分公司，在车险部查勘定损岗进行为期六周的实习。回溯六周的实习过程，在公司领导和部门同事的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，使自己各方面都有了长足的进步。这六周短暂而又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦、乐趣和责任，还赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙。第一把金钥匙：真诚“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！记得踏入人保的第一天，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生。</p><p>7、车险查勘定损岗位资格考试习题集填空题1、我司理赔人员职业道德规范要求，理赔人员在理赔工作中应当做到：遵纪守法、诚实守信、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、廉洁奉公、用心服务、保守秘密。(P1)2、我司理赔人员承诺：“若本人未严格按照理赔权限和工作职责进行理赔工作，发生越权、滥用职权、虚假理赔等违法违规行为，愿意按照中国大地财产保险股份有限公司经营违规行为经济处罚暂行办法的有关规定接受经济处罚，并接受公司的行政处分。(P2)3、财产保险(损失补偿原则的赔偿)的三个限制条件是：以实际损失 为限、以保险金额为限、以保险。</p><p>8、个人工作总结尊敬的公司领导：2012年即将过去，在公司领导和悉心关怀下和同事们的帮助指导下，我通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面，我已经由一个车险查勘定损的门外汉，成功的蜕变为一名能够独立工作、业务熟练的车险查勘定损员。同时，在这一年里，我也清醒的认识到自身还存在的不足之处，为了能更好的完成本职工作，我应认真努力学习，勇于创新进取，不断总结工作经验 ，扬长避短，不断提高自己的业务技能，更好的为公司服务、为客户服务。现将一年来的工作情况向公司。</p><p>9、永诚财产保险股份有限公司河南分公司车险查勘定损岗考核实施细则（试行）为实施总公司车险查勘定损岗考核暂行办法，提高查勘定损品质，提升理赔时效，保证客户服务，根据河南分公司现有查勘定损人力配置、工作职责以及分公司查勘定损管理体系等实际情况，制定本考核实施细则。第一部分 查勘定损岗考核实施细则第一章 考核对象第一条 本办法适用于全辖所有实际从事查勘定损实务工作的人员，包括下列各类人员及单位：1、与本公司鉴定了正式劳动合同的人员；2、劳务派遣人员；3、与外包公司签订劳动合同的人员；4、公估公司；5、合作定损点；。</p><p>10、信达财险河南分公司客户服务部查勘定损规范细则 （一）根据总公司2012年客服会议精神，为确保全面完成总公司“客服质量达标年”各项理赔指标任务，分公司特制定查勘定损规范细则。分公司客服部外勤、安阳中支、南阳中支客服部认真学习，执行。一、查勘定损任务完成所需单证：（一） 现场查勘须拍摄车辆45度全景照片、车辆受损部位照片、车牌号、车架号（无法拍摄的需拓印、或拍摄核对发动机号，车架号后6位一致即认可）。（二） 现场向客户递交机动车辆保险索赔须知，并将索赔所需单证在对应栏内打钩，双方签字认可后，将第一联上传到理赔。</p><p>11、一 实习目的1、了解机动车辆保险意外事故过程中的主要情节，利用现场的证据，掌握其中关键性的细节，为进一步分析、研究、确定损失，以及进行机动车辆保险意外事故再现收集资料和提供依据。2、发现、提取和收集各种痕迹、物证，为判定机动车辆保险意外事故发生原因、认定事故责任以及确定是否保险责任提供必要的证据。3、根据查勘情况，结合发现的特殊痕迹、物证，确定损失范围（防止人为损失扩大），判断是否酒后驾驶、故意行为、伪造现场等除外责任范围或欺诈行为。及时向机动车辆保险意外事故处理机关提供肇事逃逸车辆的种类、特征和逃。</p><p>12、第一节汽车识别第二节汽车玻璃与轮胎知识 第三节汽车配件常识 第四节事故碰撞的分类及特点 第五节事故现场痕迹分析 第六节车险理赔流程介绍 第七节车险查勘定损职业规定 第八节车险查勘定损服务技能 第九节机动车商业保险 第十节 车险查勘定损相关法规第十一节交强险实务介绍第十二节水淹车辆查勘定损的方式第十三节损失评估第十四节保险概述第十五节保险基本原则第十六节保险合同第十七节车险现场查勘务实第十八节碰撞损失认定实务第十九节机动车商业附加险。</p><p>13、车险查勘定损理赔实务,车险不仅仅是一张保单，更是未来一年的保障与承诺，中国人保财险以雄厚实力，打造车险理赔的特色服务，以真情，为您成就所托。,出险报案,当被保险车辆发生保险事故时，第一时间拨打95518报案和向122交警部门报案。报案时被保险人要根据我司客服人员的询问，清楚详细的叙述现场情况，以便下一步工作的完成。完成报案后，被保险人要保护好现场，等待我司工作人员进行处理。,现场查勘,接到报案后，我司第一时间通知车险查勘员进行现场查勘。我司查勘员到达现场后，请报案人协助我司工作人员对事故现场和事故车做好查勘。</p><p>14、人力发展部,泛华车险核心业务系统,课 程 内 容,核心业务系统介绍 查勘录入 定损录入 上传影像资料,核心业务系统介绍,泛华公估核心业务系统是泛华公估实施信息技术规划的重要组成部分。涵盖了泛华IT基础管理、IT技术基础、IT业务应用等信息化建设主要方面。,泛华公估核心业务系统由车险、产险、水险业务系统、人管系统等组成，全面支持公估业务流程的需求。通过系统，可以在线完成“接报案调度查勘定损。</p><p>15、机动车辆保险查勘定损实务讲义,课程大纲,需要掌握的知识点,新保险法关于机动车辆保险部分的变更 道路交通安全法的效力范围、道路和道路交通事故 民事诉讼证据的特征、种类，民事诉讼中的举证责任 侵权及侵权责任 道路交通事故侵权 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释中有关人身损害赔偿范围和标准等的规定,法律知识部分要点,1.新保险法相关变更内容,第十二条 财产。</p>