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冲突管理案例分析

温柔话题《企业冲突管理案例分析》原文。温柔话题《企业冲突管理案例分析》原文。是个较成功的冲突处理案例。从中学习一下此案例中冲突处理的成功之处。也反思一下我们企业内部对待沟通的态度、沟通的渠道和沟通技巧的欠缺。冲突管理的技巧及案例。冲突管理案例分析一、案例大学4个人住在同一间宿舍。

冲突管理案例分析Tag内容描述：<p>1、见行见心见未来退一步海阔天空退一步海阔天空 -华南有色金属研究院华南有色金属研究院 ( (工序设计小组的冲突管理工序设计小组的冲突管理) ) 2008MBA集中班池伊华 2009.12.12 内容提要案例情景分析一一问题诊断二二解决方案三三 2 四四方案评估与决策五五启迪一、案例情景分析工作任务持续创新知识工作者生产率6因素持续不断的学习和指导知识工作者是资本而不时成本质和量同等重要 3 自主性一、情景分析（续） u工序设计小组的组织文化特征表现为封闭保守型，不符合该公司知识工作型组织需要鼓励不断创新的企业文。</p><p>2、冲突管理的技巧及案例分析无论什么地方出现改革的需要，冲突都在所难免，因为总是有人愿意创新，有人想维持现状。有改革就有冲突。冲突管理成功的关键是不出现输方，长远的解决办法是建立共同遵守的游戏规则。识别冲突，调解争执，是管理最需要的能力之一。在人们的共同生活中，冲突是一种司空见惯的正常现象，长期没有冲突的关系根本不存在。凡是人们共同活动的领域，总会产生不同意见、不同需求和不同利益的碰撞，或在个人之间，或在小团体之间，或在大组织之间。日常生活中的绝大多数冲突无需多费口舌便会自然平息下去，要么是这一方让。</p>

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