大客户销售技
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大客户销售技Tag内容描述:<p>1、大客户销售技巧与销售项目运作大客户销售技巧与销售项目运作方法方法 主办:上海普瑞思管理咨询有限公司主办:上海普瑞思管理咨询有限公司 时间:时间:20102010 年年 7 7 月月 16-1716-17 日日 (2(2 天天) ) 地点:地点:上海上海 收费标准:收费标准:¥2600¥2600 / /人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)人(含授课费、资料费、会务费、午餐费) 课程背景课程背景 以华为实战经验为背景的实务性课程。 本课程基于大客户销售与项目运作过程中常遇到的一下各类问题而设计: 大项目销售项目较之一般销售活动相比难度大、重要性大、复。</p><p>2、大客户营销及渠道开发与管理实务【课程收益】帮助销售人员提升必备大客户开发和维护技能.让学员了解大客户的开发过程帮助学员掌握如何在大客户面前有效地展示公司品牌的价值、服务的价值和客户需求相关的增值利益.帮助学员理解并找到关键的决策者,从而推动销售业绩.帮助学员掌握如何获得优势的大客户谈判技术和方法,持续发展新的大客户,从而扩大销售,使业绩更上高峰。学会运用团队作战大客户的方法【课程大纲】前言 危机与危机管理一、何为危机二、危机面前容易出现的错误三、如何在思想上正确对待危机的出现四、如何具体处理所面临的。</p><p>3、大客户销售技巧,传统的销售流程,1.确定客户群阶段; 2.甄选客户阶段; 3.了解需求阶段; 4.推荐产品阶段; 5.服务阶段。,客户买东西前关心的内容,1.产品能否给我帮助? 2.能否提高办公效率? 3.产品是否是最好的? 4.产品是否是物超所值的? 5.是否可靠?,推销过程的三种形式,共同成长 信任 双赢 一赢一输,优秀销售人员特点,1.诚实、以诚待人; 2.专业; 3.聆听的技巧; 4.以客户需求为中心。,专业销售人员的技能,提问的技能; 聆听的技能; 回答客户问题,抓住客户心理的技能。,专业客户的特点,购买技巧; 选择的技巧; 非常忙。,有效开。</p><p>4、大客户销售技巧,SPIN基础理论与实践篇,天马行空官方博客:http:/t.qq.com/tmxk_docin ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,培训目的,掌握大客户基本销售原理 认知大客户的销售特征 利用“概念”解决实际销售难题,什么样的销售是成功的销售?(不仅仅是将 设备卖给客户,还应有其它的辅助行为, 这些行为是什么),学员提问:,销售员应具备的素质,按什么样 的销售步骤去做?,学员提问:,销售会谈的四个阶段,从最简单到最复杂规模最大的生意,都严格遵循以下程序:,初步接触,调查研究,证实能力,承认接受,请思考,销售中问的问题多少与订单和进展。</p>