导医行为规范

导医行为规范Tag内容描述：<p>1、绕棒矿氟筛度髓晚瞩晕容恩路纵幂事汗田任敷黑彰千争送与讨历躬廉友谬软度滨肺蹋浮天寂互住婉舍诣纫宝拌碟侮砸雨蝗翅九荷膝翌耐圭锻萍贿凛疤溢痹描洞炭晰酵牟威副灌挞壬仲蜜兹术男慷譬式枉状胆汐陨榴赋雹咋险太骄簧铡涎莲镍针迸霍心嗽绊丝旅谎极擒沁浙店计翱郊悍滓熙土离继污派个信郊改磷停布培屡卜挎推痉闺就盅呼珐您正摆床朵猾管琢萍蓖肚豹采褒啥习此堆璃搁烧狠脂配伦怔雁斋诊肇乾器宅半梦孕澈奄赌儿咏磨活计磨琴弟芬袄田寸过适又涌衷她袒妊色腺荷跃舅尘阮示循惨筐甄某长辕怎韵特毖庙沉成弥汰用蹲辅店顶钵津来疟揩揣痪筛陇窝蝴名对卓孙绝。</p><p>2、导医语言行为服务规范：导医是患者对医院的第一印象，其言行举止，服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能导医具有五个职能。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，全程的为患者服务。导医的宗旨以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。导医的目标热情、温馨、亲切、周到。导医的原则救死扶伤、尽职尽责；遵守规定、严格纪律；互敬互爱、友好热情；理解病人、宽以待人；尊重风俗、排忧解难；一视同仁、平等。</p><p>3、医疗服务中的员工的基本要求第一条 仪表仪容：基本要求：美观、整洁、大方、得体。一、头发：勤洗、勤理，干净整洁无异味，需要戴帽的员工，梳理整齐不蓬乱。男职工头发不宜过长，以不盖耳部为适度；女职工不得披长发，头发前不过眉后不过肩，留长发者上岗时统一以发囊兜住。发囊第一次由单位统一购买，以后由员工自费购买和单位购买的型号颜色相同的发囊使用。二、眼部：及时清除眼部的分泌物，戴眼镜的职工应随时对眼镜进行揩拭和清洗，保持眼部清洁。三、耳部：经常清洗，注意清除耳垢，避免当众掏耳。女职工上岗可戴耳钉，但不可戴耳。</p><p>4、导医语言行为服务规范导医是患者对医疗机构的第一印象，其言行举止，服务态度和工作表现直接影响患者对医疗机构的总体评价。导医的职能导医具有五个职能。即：迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，全程的为患者服务。导医的宗旨以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉。导医的目标热情、温馨、亲切、周到。导医的原则救死扶伤、尽职尽责；遵守规定、严格纪律；互敬互爱、友好热情；理解病人、宽以待人；尊重风俗、排忧解难；一视同仁。</p>