导游管理办法

导游管理办法Tag内容描述：<p>1、导游管理办法（征求意见稿）第一章 总则第一条 为加强导游队伍建设，深化导游体制改革，保障导游合法权益，提升导游服务质量，依据中华人民共和国旅游法导游人员管理条例和旅行社条例等法律法规，制定本办法。第二条 国家对导游执业实行许可制度。旅游主管部门建立导游等级考核制度、导游星级评价制度和全国旅游监管服务信息系统，运用标准化、信息化手段对导游实施动态监管。第三条 旅游行业组织应当依法维护导游合法权益，促进导游职业发展，加强导游行业自律。旅行社等用人单位应当加强对导游的管理和培训，保障导游合法劳动权益，提升。</p><p>2、附件1龙岩市导游管理办法测试题姓名： 陈樱 导游证号： D-3508-001323 单位：龙岩中元国际旅行社 成绩： 一、填空题（每空1分，共10分）1.在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交：（一） 身份证 （二）导游人员资格证、（三） 本人近期照片 （四） 注册申请 。2.导游在执业过程中应当携带 电子导游证 、佩戴 导游身份标识 ，并开启导游执业相关应用软件。3.导游服务星级评价是对导游服务水平的综合评价，星级评价指标由技能水平、学习培训经历、从业年限、奖惩情况、执业经历 和 社会评价 等构成。4.旅。</p><p>3、导游管理办法学习测试题（2017年12月）一、单选题（每题2分，合计14分）1. 导游管理办法自（ ）开始实施。A.2017年10月16日 B.2017年11月1日C.2018年1月1日 D.2018年5月1日2. 国家对导游执业实行（ ）制度。A. 许可 B.批准 C.备案 D.自愿3.导游应。</p><p>4、导游管理制度 1 严格按照 导游人员管理条例 导游人员管理实施办法 及 导游质量服务标准 的相关规定从事导游活动 2 爱岗敬业 服从派遣 按照导游操作程序 积极 热情 认真负责地做好带团旅游各项服务工作 3 以 游客至上 服务至上 为己任 严格遵守旅行社的各项规章制度 做到爱社如家 和谐共事 自觉维护公司信誉 树立良好形象 4 不超计划安排购物 不擅自增减旅游项目 不私拿回扣 不索要小费 5 树。</p>