店长管理技能提升

店长管理技能提升Tag内容描述：<p>1、学习导航通过学习本课程，你将能够： 学会提高自身的沟通技巧； 提升管理制度的执行能力； 掌握管理时间的技巧； 学会目标管理技巧； 掌握标准化管理技巧。如何提升店长的管理技能一、高效沟通技巧店长若要具备良好的沟通能力，需要掌握以下沟通技巧：1.MP攻略所谓MP攻略，就是“马屁”攻略，即不断认可和赞美他人。每个人都希望得到他人的认可和赞美，因此，MP攻略是一个非常有效的沟通技巧。店长在运用MP攻略时，针对不同客户的不同需求，要做不同程度的调整。例如，当感觉赞美对方的方向没错，只是力度不够时，就需要加大力度，使用“。</p><p>2、店长管理技能提升,管理人员的角色定位,1、角色的认知-我是责任者（对店面的人、财、物负责）现场管理者的定位：现场管理是指：在运营场所内，对各项综合事物作一调控或综合处理的方法和过程。现场管理者要对经营现场（卖场）作综合调控或有效处理。,2、现场管理的出发点：确保销售顺利进行确保营业人员接待工作井然有序确保货品的安全,店长应具备管理技能,1、店长的能力方面（1）拥有良好的说服力；（2）对。</p><p>3、店长的角色定位,店长的角色定位,一、店长是店铺的灵魂 二、店长的工作职责与内容 三、店长应具备的能力与素质 四、店长的心态 五、店长的职业生涯规划,本章重点,一、店长是店铺的灵魂,店长的定义： 店长的使命：,店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作，赋予店铺生命力，以团队精神塑造店铺特色，不断提高店铺的经营业绩。,店长是店铺的中流砥柱 贯彻落实企业的营运目标，创造优异的销售业绩，为顾客提供良好的服务。 领导、布置门店成员的日常工作，激发店员的积极性和创造性，营造愉快的工作环境。 企业文件、政策最基层的执行者和。</p>