电大国际礼仪

电大国际礼仪Tag内容描述：<p>1、电大行政管理本科国际礼仪概论形成性考核作业答案资料小抄第一章一、单选题1所谓礼仪，即人际交往的（ B ）A道德规范 B典章制度 C行为秩序2学习礼仪的作用，首先体现在：（ C ）A内强素质 B外塑形象 C增进交往3国际社会公认的“第一礼俗”是：（ A ）A女士优先 B尊重原则 C宽容的原则4男女见面，尊者一般为：（ B ）A男方 B女方 C有时男方，有时女方5“以人为本”的基本含义是：（ C ）A保障人民生活 B保障言论自由 C保障人权6作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（ C ）A维护国家形象 B维护祖国利益 C坚持民族主义7个人。</p><p>2、6W 6W：是指涉外人员在向外方人士赠送礼品时，必有对有关的六大要点在总体上予以统筹。在英文里，这六大要点均以大写字母“W”作为词首，故此国际礼仪称之为“六W规则”。BF 边防检查：主要内容为，填写出入境登记卡片、交验护照、检查签证等。BJ 白金法则 在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。CY “存异”就是要发现差别、注意差别、承认差别、重视差异，对“中外有别”的观点不能一概予以否认。“求同”则是要求涉外人员在对外交往中善于回避差异。</p><p>3、1、在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：( A) （2分）A、刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上B、刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上C、将刀叉摆放成十字形2、社交场合男女握手时，应当由谁先伸手 （B ） （2分）A、男士B、女士C、无所谓3、在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：(A ) （2分）A、调直B、自己认为舒服的位置C、都可以4、西餐中，酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。( C) （2分）A、拿着酒杯边说话边喝酒B、一饮而尽C、喝一小口并告诉服。</p><p>4、试卷代号：7324 座位号福建广播电视大学20072008学年度第一学期期末考试专业（本科）国际试题A2004年1月一、名词解释（每小题5分，共20分）1、外交特权：又称外交优遇，全称为外交特权与豁免。站在国际际礼仪的角度上来看，外交特权与豁免在本质上属于一种外交礼遇。它是为了使职业外交官以及外交使团作为派遣国的代表能够独立、合法、有效地履行职务，而使其在接受国之内享有特殊的，规范的国际法地位，即给予其一定的特殊权利，并免除其接受国本国公民所应尽的某些义务。2、“居中为上”P78？3、白金法则：P444、意向书1、不卑不亢P282。</p><p>5、1/20)、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的 ( ) (2分) A、将男性介绍给女性 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、先将外人介绍给自家人 D、将年轻的介绍给年长的 (2/20)、邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里？（ ） (2分) A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的对面 C、客户应该坐在经理的右边 (3/20)、在接待工作中，一切具体的接待事务均应依据（ ）原则来依次确定。 (2分) A、身份对等 B、礼宾秩序 C、热情接待 D、宾主双方关系 (4/20)、签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是（。</p>