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电子渠道业务

IT技术的演进带来了互联网的革命。中国联通电子渠道系统业务规范 WAP营业厅分册 V1.0。中国联通电子渠道系统业务规范。WAP营业厅分册。中国联通电子渠道系统业务规范 短信营业厅分册 V1.0。短信营业厅分册。湖南移动建立了电话营业厅、短信营业厅 、网上营业厅、掌上营业厅和自助营业厅五大电子渠道。

电子渠道业务Tag内容描述:<p>1、电子渠道中心,电子渠道业务 培训材料,.,2,汇报提纲,电子渠道意义及优势,我省电子渠道工作规划,3,1.1 电子渠道的演进,电子渠道,电子商务,互联网,IT技术,IT技术的演进带来了互联网的革命,随着信息量的丰富与交互,出现了电子商务模式,面对未来互联网带来的丰富用户土壤,类似招行、三星、沃达丰等服务业公司开始积极发展电子渠道。,4,1.2 电子渠道发展的三大基础与机遇,互联网 的普及,网银业务 的飞跃,移动业务的 飞速发展,截至2008年底,我国互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平。同时,我国网民数达到2.98亿,宽带网。</p><p>2、中国联通电子渠道系统业务规范 WAP营业厅分册 V1.0中国联通公司企业标准QB/CU dq2007中国联通电子渠道系统业务规范WAP营业厅分册China Unicom Electronic Channel SpecificationVolume of WAP Business Hall(v1.0)中国联通公司 发布2007-12-8实施2007-12-8发布- - 2 - -目 次China Unicom Electronic Channel Specification- 1 -Volume of WAP Business Hall- 1 -前言1修改历史21总则31.1编制目的31.2内容概要31.3术语解释51.4参考资料62。</p><p>3、中国联通电子渠道系统业务规范 短信营业厅分册 V1.0中国联通公司企业标准QB/CU dq2008中国联通电子渠道系统业务规范短信营业厅分册China Unicom Electronic Channel SpecificationVolume of SMS Business Hall(v1.0)中国联通公司 发布2008-1实施2008-1-20发布- - 2 - -目 次China Unicom Electronic Channel Specification- 1 -Volume of SMS Business Hall- 1 -前言1修改历史11总则31.1编制目的31.2内容概要31.3术语解释51.4参考资料62电子渠。</p><p>4、湖南移动电子渠道业务功能及 业务流程介绍,中国移动通信集团湖南有限公司 省客服中心电子渠道运行部 2007年9月,导言,湖南移动建立了电话营业厅、短信营业厅 、网上营业厅、掌上营业厅和自助营业厅五大电子渠道,向全省移动客户提供移动最新资讯、话费服务、业务办理、积分服务、梦网SP业务查询与退订、密码服务等服务和业务功能。,电子渠道,电话营业厅,短信营业厅,网上营业厅,掌上营业厅,自助营业厅,10086服务热线,10086短信营业厅,门户网站(hn.chinamobile.com)、梦网(互联网)及其他业务网站,WAP掌上营业厅,wap.monternet.com,24小时。</p><p>5、1 中国联通公司企业标准 QB CU 166 2010 中国联通电子渠道 MINI 电子营业厅 业务规范 China Unicom Electronic Channel Specification Mini electronic Business hall V1 0 2010 12 22 发布2010 12 22 实施 中国联通公司发布 I 目 录 前 言 V 1 范围 1 2 名词解释 1 3。</p>
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