电子商务中消费者

电子商务中消费者Tag内容描述：<p>1、心! 理! 学! 报! “#$， !“ （%） ： $#） 摘! 要! 研究目的是通过考察 9/4399 ? =49-3A） 电子商务中消费者知觉到的风险来源来验证电子商务交 易中的虚实界面假设。通过访谈法和问卷法调查了 )$#） 首 次将认知风险的概念引入消费者行为学研究中， 用 以解释信息搜索、 品牌忠诚、 意见领袖、 参照群体和 购买前的慎重考虑等现象 (。他指出， 消费者都面 临着购买决策所带来结果的不确定性， 这些结果中 不可避免的会有一些是负面的， 因此消费行为就含 有冒险的成分在里面。在 3A 之后， 消费心理学 领域中又有许多研究者对认知风险进。</p><p>2、电子商务中的消费者行为研究姓 名： 梅竹学 号： 32010021231学 院： 工商管理专 业： 工商管理（实验班）电子商务中的消费者行为研究梅竹 32010021231 10级工实进入21世纪，互联网已成为全球最大的互联网络，覆盖了150多个国家和地区。互联网的迅速普及和信息技术的迅速发展，加速了世界经济信息化和经济全球化的进程，改变了传统的商业竞争模式。基于互联网的电子商务，出现了电子市场、虚拟商店、网上购物、网络贸易以及商业互动模式等新兴事物，打破了传统贸易形式的时间和空间限制，使企业与消费者、物流中心、供应商之间的沟通和交。</p><p>3、第6章 电子商务中对消费者的保护,本章共需9课时 3次课,导入,学习目标,1. 掌握电子商务交易中对消费者的保护 2. 熟悉电子商务交易中易出现的问题及建议,教学内容,1. 消费者权益保护法 2. 产品质量法 3. 广告法 4. 对消费者保护易出现的问题 5. 对个人隐私和个人资料保护存在的问题,1. 消费者权益保护法,1.1 消费者与电子商务消费者 1.2 消费者权益保护法的概念和特征 1.3 消费者权益保护法的主要内容,1.1 消费者与电子商务消费者 消费者是指购买商品、使用商品或者接受服务的人，包括自然人、法人或其他社会组织。 电子商务消费者则是指通。</p>