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服务意识与技巧培训

客户服务意识与技巧。旨在服务意识的提高。首先要有客户服务的观念。意识-态度-技巧。优秀的客户服务意识既是我们取得成功的保障。也是快乐工作的源泉。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。我们所做的一切都是为了客户客户创造了市场客户创。台湾企业家王永庆。什么是服务意识服务意识是指工作人员在自己所从事的工作中。

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