岗位职责大全范本

岗位职责大全范本Tag内容描述：<p>1、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。文件名前台主管岗位职责标准电子文件编码JDQT018页码1-1协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的磨擦。直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客人名单，最大限度地销售即时客房。负责编制员工更期表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用。</p><p>2、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。企业管理部职务说明书北大纵横管理咨询公司二零零二年十二月目录企业管理部经理职务说明书1企业管理职务说明书4企业管理部资料管理员职务说明书6企业管理部经理职务说明书岗位名称经理岗位编号所在部门企业管理部岗位定员1直接上级总经理职系管理职系直接下级企业管理、资料管理所辖人员2本职：全面负责对下属公司的管理工作。基本权限：对下属企业发展战略制订权；下属企业经营计划的审核。</p><p>3、岗位描述前台部经理岗位名称：前台部经理直接上级：客房部经理直接下级：商务中心领班、问询员、预订员、收款员本职工作：前台部日常工作的管理直接责任：1. 主持前台各班次全面工作，做到上情下达，下情上达，督导员工按照工作程序向客人提供高效服务。2. 创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。3. 确保有效地分配出租房间，根据当天到达及离店客房名单，安排房间出租。4. 督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。5. 参与前台接待工作，有效地解决客人的和本部门的有关问题。搞好与有关部门的协调及联系。6. 界定好下级员工的工作，。</p><p>4、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。企业服务部内勤岗位说明书岗位名称企业服务部内勤岗位分析日期所在部门企业服务部岗位定员1人直接上级企业服务部部长所辖人员数无直接下级无岗位设置目的：负责企业服务部的内部管理和服务工作职责与工作任务职责一职责表述：做好文件的收发工作工作任务接收到的文件要及时交给部门领导批阅发送的文件要及时责任独立负责 主要负责 协助支持职责二职责表述：负责部门内办公用品的计划、保管。</p><p>5、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。前台接待职责一、咨询接待：1. 接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。2. 接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。3. 做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客。</p>