工程售后服务

工程售后服务Tag内容描述：<p>1、工程售后服务承诺书发布时间：XXXXXXX为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、售后服务保证：1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行；2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务；3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；4、免。</p><p>2、第十四章 售后服务体系第一节 工程竣工交验一、工程的竣工与交工验收1、工程的竣工（1）装饰工程项目按照要求和甲、乙双方签订的合同所规定的装饰施工内容全部完成，经验收鉴定合格，达到交付使用的条件。（2）竣工日期 ：由建设单位或监理单位检验为合格工程的签字日期。2、工程的交工验收（1）装饰工程交工是竣工办理手续，交付建设单位使用。（2）交工日期：竣工工程办理手续，交付建设单位使用的签字日期。（3）工程竣工验收流程图（详见下图）施工单位验收合格后提出验收申请有关监理工程师审查资料及现场检查监理初验，甲、乙方参加。</p><p>3、江苏统一安装 国家一级企业Jiangsu unified installation at the national level enterprise江苏统一工业设备安装有限公司售后服务方案书目 录1售后服务宗旨22保修服务23培训计划53.1 培训目标63.2 培训的内容63.3 培训的时间73.4 使用的培训设施73.5 培训的材料和文件73.6 受训人员的条件及名额73.7 培训地点83.8 人员培训时间表84系统维护85系统维护保养85.1 例行保养：95.2 每季度例行保养：105.3 年度保养：106备品备件10售后服务及培训1 售后服务宗旨我们的服务目标是让客户满意。我们将不断地向客户提供安全防范系统知识和有关技术。</p><p>4、工程售后服务的承诺书(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)投标方：*科技有限公司为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、商品的质量性能:1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通过国家有关质检部。</p><p>5、第一章 工程的培训及售后服务1.用户培训对受训人员的要求接受培训的人员必须具备一定文化素质，具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。培训目的使业主能对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。培训内容培训内容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。面向操作人员的培训内容主要包括： 各子系统的理论基础原理结构； 主要设备、。</p><p>6、工程售后服务作为全国知名的建筑装饰施工企业，我司不仅在施工中重视每一道工序的施工质量，实行过程精品、动态管理、节点考核、严格奖罚的项目质量管理制度，并且对工程施工完成以后的保修服务同样给以高度重视。我们将工程维修、保修、延保和回访服务视为整个工程质量的延续，在工程竣工后建立完善的信息反馈网络，精干的专业维修队伍，业主完全可以享受星级跟踪服务，免除后顾之忧。第一节 质量保修承诺1、 服务宗旨针对该工程，我司提出“安全、环保、优质、高效”的服务口号，及时反应，高效服务。2、 保修范围及期限属于保修范围内。</p><p>7、工程保修服务的承诺一、服务宗旨针对本项目重要的社会影响地位以及重要的地理位置，我公司提出了“高速、优质、低耗、安全、全心全力”的服务口号。二、保修期限与承诺1、保修范围：我单位作为工程的总承包单位，对整个工程的保修负全部责任。2、工程承诺保修期限：按国务院建筑工程质量条例及我公司与用户的合同为准。按照建设工程质量管理条例的有关规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：2.1房屋建筑的地基与基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；2.2屋面防水工程、有防水要求的卫生间房间和外。</p><p>8、工程售后服务承诺书工程售后服务承诺书（一）致：______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量认证中心3C认证标准要求，带给产品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运。</p><p>9、售后服务承诺如果我公司中标，我公司将对昆明长坡泛亚国际物流园区安置房A1、A3地块可视对讲系统采购及安装工程项目提供优质的售后服务承诺。1. 售后服务机构设置我司承诺本工程售后服务质量满足国家标准及招标文件系统功能需求与技术要求，在工程安装阶段提供技术指导，设备安装完毕后负责设备调试，并可在设备调试阶段及质保期阶段，为本项目设立常驻专门维护点，该维护点配备1名及以上专门售后服务人员，同时确保维护点常驻有1名维护人员。另我司还设有24小时服务热线（电话/传真：13518759133 0871-4125260），对售后服务和技术咨询提。</p><p>10、条据书信/承诺书 工程售后服务的承诺书 (验收规程、内容、产品确认、防伪说明)投标方：*科技有限公司为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值，奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：一、商品的质量性能:1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品，均通。</p><p>11、条据书信/承诺书 工程售后服务承诺书合同范文 致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx联合体各成员(以下简称我方)在智能温室建设和施工项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承。</p><p>12、售后服务承诺如果我公司中标，我公司将对昆明长坡泛亚国际物流园区安置房A1、A3地块可视对讲系统采购及安装工程项目提供优质的售后服务承诺。1. 售后服务机构设置我司承诺本工程售后服务质量满足国家标准及招标文件系统功能需求与技术要求，在工程安装阶段提供技术指导，设备安装完毕后负责设备调试，并可在设备调试阶段及质保期阶段，为本项目设立常驻专门维护点，该维护点配备1名及以上专门售后服务人员，同时确保维护点常驻有1名维护人员。另我司还设有24小时服务热线（电话/传真：13518759133 0871-4125260），对售后服务和技术咨询提。</p><p>13、工程售后服务管理制度 1. 目的 售后服务工作的质量是工程质量的延伸，为使系统设备的维护工作标准化、程序化，提高维护工作的专业水平，真正做到以及时的响应、规范的服务、精湛的技术、礼貌的行动向客户提供高质量。</p>