公共管理学考研
公共管理硕士管理学复习。是直线制结构与职能制结构结合而形成的一种组织结构形式。第十一章 公共服务的绩效管理。一、 绩效管理的性质与作用 二、 公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标 三、 标杆管理与绩效管理 四、 公共部门绩效管理的问题以及改进策略。第一节 绩效管理的性质与作用。
公共管理学考研Tag内容描述:<p>1、com 服务精英,成就精英,网聚精英!公共管理硕士管理学复习:管理学复习要点(五)1、市场经济社会中介是属于正式和非正式组织看其是否盈利为目的。 2、彼得斯和沃特曼:组织结构7项权变因素是战略、环境、结构、制度、人员、共同价值观和作风。 3、简答直线职能制及优缺点:是直线制结构与职能制结构结合而形成的一种组织结构形式。在组织中,设有两套系统,即直线指挥系统和职能参谋管理系统,职参即机关,下设各级领导者,从事专业化和参谋活动。在实际运行中,领导权和指挥权归属于各级领导,参谋部门职责对相应层次的领导提供参谋、。</p><p>2、供研友参考: 本人觉得这个要花费2个财富值实在不划算,遂免费上传,第十一章 公共服务的绩效管理,一、 绩效管理的性质与作用 二、 公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标 三、 标杆管理与绩效管理 四、 公共部门绩效管理的问题以及改进策略,第一节 绩效管理的性质与作用,据此,绩效管理乃是对公共服务或计划目标进行设定与实现,并对实现结果进行系统评估的过程。 绩效管理过程一般包括绩效评估、绩效衡量、绩效追踪三个最基本的功能活动。,第一节 绩效管理的性质与作用,以下几个方面是主要的: 1、责任落实; 2、利害关系人的期望; 。</p><p>3、公共管理学试题参考答案 一、单项选择题 1、在私人部门中,组织的最终目标为(A ) A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化 C.追求社会公平D.追求公众的满意度 2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D ) A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性 3、公共管理活动的合法性基础为( C ) A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益 C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益 4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A ) A.公民B.政府C.企业D.政党 5、公共行政范式产生于( C ) A.17 世纪末 18 世纪初B.18 世纪末 19 世。</p><p>4、供研友参考: 本人觉得这个要花费2个财富值实在不划算,遂免费上传,第十一章 公共服务的绩效管理,一、 绩效管理的性质与作用 二、 公共部门服务的绩效评估与衡量的一般性指标 三、 标杆管理与绩效管理 四、 公共部门绩效管理的问题以及改进策略,第一节 绩效管理的性质与作用,据此,绩效管理乃是对公共服务或计划目标进行设定与实现,并对实现结果进行系统评估的过程。 绩效管理过程一般包括绩效评估、绩效衡量。</p>