工作分析概述

工作分析概述Tag内容描述：<p>1、工作分析理论与应用复习重点重点集中在第二，第三，第四，第五章第1章 工作分析概述一工作分析的原则（1）系统原则（2)能级原则（3）标准化原则（4）最优化原则二工作分析的内容（1）工作职责分析（2）工作流程分析（3）工作权限分析(4)工作关系分析（5）工作环境条件分析（6）任职资格条件分析三工作分析在企业人力资源管理中的基础地位的主要表现：(1) 使人力资源规划更为准确的（2） 使工作职责更为明确（3） 使工作设计更为合理（4） 使人员招聘更为顺畅（5） 使薪酬体系更为公平（6） 使绩效考核更为客观（7） 使员工培训更为有效4 。</p><p>2、声明：知识点整理了第一章到第四章，基本是老师串讲的知识点，错别字请自己修改，仅供参考。谢谢！第一章 工作分析概述第一节：1、 工作分析含义：是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与轻狂的一种科学手段，是一种活动或过程，是采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。2、 任何复杂的工作系统都是从产出、投入、过程及其关联因素四个层面进行分析的。（1） 产出（2） 投入：例如：完成某项工作需要具备哪些知识、品行、技能和能力，这些就是投。</p><p>3、工作分析 Job Analysis,教材及课程要求,参考教材 付亚和 工作分析第二版，上海，复旦大学出版社 课程考核 讨论发言、考勤； 平时成绩； 期末考核,第一章 工作分析概述,After studying this chapter, you should be able to do the following: 了解组织设计、岗位设置的内容； 明确工作分析的原则、作用、目的； 熟知工作分析的含义、常见术语； 掌握工作分析的内容、相关技能点以及如何设计组织结构。,【Chapter Objectives】,1.1 工作分析的基础 1.2 工作分析的内涵 1.3 工作分析的内容,本章层次内容,一个机床操作工把大量的机油洒在他工。</p><p>4、工作分析与岗位研究,靳海山 公用邮箱：jinhs126126.com/jobanalysis Jinhsmail.cnu.edu.cn 13661370056,靳海山,哲学博士，副教授，硕士研究生导师，主要研究领域为经济伦理学。主持北京市教委人文社会科学课题“北京市经济发展中的平等问题”、“市场经济与社会平等研究”，发表学术论文平等的伦理秩序、经济平等的内在规定等十余篇，著有当代中国经济关系中的平等问题、基因时代生存或毁灭、家庭经济。目前正在从事“积极国家转轨经济中国家职能与社会公正问题研究”。,工作百度搜索,详细内容：（Work）工作曾被看作是上帝的惩罚，以后又。</p><p>5、第二章 职位分析和胜任素质模型,2.1 职位分析概述 2.2 职位分析的方法 2.3 职位说明书的编写 2.4胜任素质模型,案例预习,一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。 车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就去找一名勤杂工来做清扫。但勤杂工同样拒绝，理由是此时不是他的工作时间。 最后车间主任找来服务工，服务工也说其工作说明书里没有包括这一类工作。,车间主任威胁说要把他解雇，因为服务工是分配到车间来做杂务的临时。</p><p>6、第七章 工作分析,教学目的和要求 了解工作分析的含义和工作分析的相关概念，正确理解工作分析的作用和意义和工作说明书的编写格式及应用，重点掌握工作分析的步骤和工作分析的方法。 教学重点和难点 工作分析的步骤和工作分析的方法 教学方法和手段 课堂讲授、案例分析,第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的具体实施 第三节 工作分析的方法,第一节 工作分析概述,一、工作分析的含义 二、与工作分析相关的概念 三、工作分析的作用和意义,第一节 工作分析概述,一、工作分析的含义 工作分析(job analysis)，也可以叫做职位分析、岗位分析，。</p><p>7、第一讲 组织结构的重要性人力资源管理是一门非常核心的管理课程，也是一个知识体系。在整个人力资源管理体系里存在误区，例如，认为人力资源管理只是人力资源部的事。人力资源管理的第一主管首先应该是老总，主角是公司所有的干部，人力资源部所起的作用是导演加跑龙套的作用。 导演的作用安排整个公司人力资源管理的戏怎么唱，即人力资源部安排老总做什么，各个部门做什么，员工做什么，什么时候做岗位分析，什么时候做绩效考核，怎样定绩效指标，选用什么样的模板，什么样的方法，怎样改进，怎样推进 跑龙套的作用收集汇总各种信息，提。</p><p>8、人力资源管理成熟度达标系列指导手册之一岗位分析方法与操作实务二八年七月十六日目 录引言1第一部分 岗位分析概述21、岗位分析的概念21.1岗位描述31.2任职资格62、岗位分析的作用8第二部分 岗位分析的过程与方法101、背景介绍102、岗位分析目的与流程113、准备阶段123.1成立岗位分析项目组123.2制定岗位分析工作计划133.3前期信息准备143.4设计模板、问卷154、实施阶段204.1问卷调查与分析204.2访谈204.3撰写岗位说明书并发布215应用、完善阶段29第三部分 附录30岗位说明书模板31岗位分析调查问卷33岗位类别（示例）37岗位描述辞典41引言。</p><p>9、第一章 工作分析概述第一节 工作分析的概念1. 工作分析的含义：工作分析是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段；具体来说，就是一种活动或过程，它是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。2. 在这种分析活动中，包括分解、比较与综合。3. 工作系统从产出、投入、过程及其关联因素四个层面进行分析的。4. 工作分析作为。</p><p>10、资料分析法 工作实践法 功能性职务分析（FJA） 关键事件法 观察法 面谈法 任务调查表 问卷法 职务分析问卷（PAQ） 秩序分析法 典型事例法 工作日志法 资料分析法为了降低工作分析的成本，应当尽量利用现有的资料，以便对每个工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解，为进一步调查奠定基础。岗位责任制是国内企业特别是大中型企业十分重视的一项制度。但是，岗位责任制只规定了工作的责任和任务，没有规定该工作的其他要求，如工作的社会条件、物理环境、聘用条件、工作流程以及任职条件等等，如果根据各企业的具体。</p><p>11、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。工作分析与岗位评价工作分析与职位评估概述工作分析是人力资源管理的基础工作，通过工作分析使组织和职位任职人了解职位工作的主要信息，对工作的目标、职责、任务和所需要的知识技能形成共识，并使职位工作的目标、职责、任务以及职位任职人需要掌握的知识和技能与组织的发展目标相联系。 工作分析的结果职位说明书为人力资源的规划、聘用、绩效评估、薪酬和培训提供依据。职位评估是通过。</p><p>12、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。客务部经理工作程序RD011.参加酒店 2. 召开部门会议3. 现场巡查、督导4. 处理突发事件 5. 处理客人投诉做工作记录客务部经理工作程序RD011. 参加酒店步骤/内容标 准1.应客务经理的临时委托，代其参加酒店晨会1.1记录会议精神及对部门的要 求。1.2 传达信息；落实本部门的工作要求。1.3信息反馈给客务部经理。2.酒店协调会2.1通报协调事宜,提出建议。2.2记录、跟办其它部门协调要求。3.由客。</p><p>13、第六篇战略导向岗位设计第二十六章岗位设计概述及其与战略的关系- 1 -第一节岗位设计概述- 2 -一、岗位和岗位研究的概念- 2 -二、岗位研究的作用- 2 -三、岗位研究方法- 6 -四、岗位研究相关概念- 8 -五、岗位研究的产生和发展- 10 -第二节岗位设计与战略的关系- 14 -一、从岗位的基础地位看岗位与战略的关系- 15 -二、从岗位设计的作用看战略与岗位的关系- 16 -第二十七章岗位调查- 17 -第一节岗位调查的目的和内容- 17 -一、岗位调查的目的- 17 -二、岗位调查的内容- 18 -第二节岗位调查的方式和方法- 18 -一、岗位调查的方式- 19 -二、。</p><p>14、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。职位评价在一个企业里，人们常常需要确定一个职位的价值，或者想知道一名财务经理和一名销售经理相比，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。那么，究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢？对不同职位之间的贡献价值如何进行衡量比较呢？这就需要进行职位评估。职位评估（Job Evaluation，或称为岗位评价、岗位测评）是在岗位分析的基础上，对岗位的责任大小、工作强度、所需资格。</p><p>15、第一讲 组织结构的重要性人力资源管理是一门非常核心的管理课程，也是一个知识体系。在整个人力资源管理体系里存在误区，例如，认为人力资源管理只是人力资源部的事。人力资源管理的第一主管首先应该是老总，主角是公司所有的干部，人力资源部所起的作用是导演加跑龙套的作用。 导演的作用安排整个公司人力资源管理的戏怎么唱，即人力资源部安排老总做什么，各个部门做什么，员工做什么，什么时候做岗位分析，什么时候做绩效考核，怎样定绩效指标，选用什么样的模板，什么样的方法，怎样改进，怎样推进 跑龙套的作用收集汇总各种信息，提。</p><p>16、第四章 职务分析 职务分析概述 职务分析的过程 职务分析方法,案例:汉高祖即位不久，在洛阳南宫开了一个庆功宴会。他对大臣们说：“咱们今天欢聚在一起，大家说话用不到顾忌。你们说说，我是怎么得天下的？项羽又是怎样失天下的？”大臣王陵等说：“皇上派将士打下城池，有封有赏，所以大家肯为皇上效劳；项羽对有功的和有才能的人猜疑、妒忌，打了胜仗，不记人家的功劳，所以失去了天下。”汉高祖笑了笑说：“你们只知其一，不知其二。要知道成功失败，全在用人。坐在帐帷里定计划，算得准千里以外的胜利，这一点我不如张良：治理国家，安。</p><p>17、1,医学资料,第四章 职务分析 职务分析概述 职务分析的过程 职务分析方法,医学资料,2,案例:汉高祖即位不久，在洛阳南宫开了一个庆功宴会。他对大臣们说：“咱们今天欢聚在一起，大家说话用不到顾忌。你们说说，我是怎么得天下的？项羽又是怎样失天下的？”大臣王陵等说：“皇上派将士打下城池，有封有赏，所以大家肯为皇上效劳；项羽对有功的和有才能的人猜疑、妒忌，打了胜仗，不记人家的功劳，所以失去了天下。”汉高祖笑了笑说：“你们只知其一，不知其二。要知道成功失败，全在用人。坐在帐帷里定计划，算得准千里以外的胜利，这一点我。</p><p>18、工作分析概述 在企业中 我们经常会发出这样的疑惑 1 为什么有人工作量很大 做也做不完 2 为什么有人没活干 整天喝茶看报纸 3 为什么有人工作相互重叠 有功劳大家争 有责任没人担 4 为什么会有工作没人去做 贻误战机。</p>