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沟通与说服技巧第3节讲义

《沟通与说服技巧》讲师。1.是一种礼貌2.建立信赖感3.用心听4.态度诚恳。5.记笔记6.重新确认7.停顿3-5秒8.不打断插嘴。12.聆听中可以看对方的聚成华企在线商学院《沟通与说服技巧》讲师。...聚成华企在线商学院。12.聆听中可以看对方的聚成华企在线商学院。

沟通与说服技巧第3节讲义Tag内容描述:<p>1、聚成华企在线商学院,沟通与说服技巧 讲师:周嵘,聆听技巧,1.是一种礼貌 2.建立信赖感 3.用心听 4.态度诚恳,5.记笔记 6.重新确认 7.停顿3-5秒 8.不打断插嘴,聆听技巧,12.聆听中可以看对方的鼻尖或额头,忌直勾勾的看着对方的眼睛。 13.听别人讲话的时候不要组织语言,9.聆听中听到不明白的地方可以追问 10.听话的时候不要发出声音,如是、嗯、嗯等 11.点头微笑,1、发自内心且真诚的赞美对方; 2、赞美别人的闪光点; 3、赞美要具体; 4、间接的赞美;(赞美与他相关的人、事、物) 5、通过第三者来赞美; 6、赞美要及时; 7、公众赞美。,赞。</p>
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