管理读书笔记

管理读书笔记Tag内容描述：<p>1、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632浅谈员工绩效管理（读书笔记）从系统的角度看待绩效与绩效管理，可以看到绩效管理分为两个层次：即组织层面的绩效管理和员工层面的绩效管理。员工绩效管理是管理者用来确保员工的工作行为和工作成果与组织目标保持一致的过程。然而员工绩效管理现状的并不理想，虽然企业有绩效考核制度，部门也有相应的绩效考核细则，但在执行中，可能大部分人都觉得考核工作有问题，但对如何解决问题却不知从何做起。本文的拟就员工绩效管理与大家交流。一、 首先探讨什么。</p><p>2、管理的常识读后感在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授管理的常识通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下：一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结。</p><p>3、教育学文集之学校管理读书笔记在我国，中、小学有不少成功的管理经验。但是在理论研究方面，是从当的十一届三中全会以来才有较大的发展。在这本书中收入的材料，主要是1979年以后的。在国外，对学校管理的理论探索较多，并形成了一些学派，这本书选编的材料以学校内部管理为主。一、学校管理学在我国的产生和发展近年来，在我国重视人才、重视教育的观念正在被愈来愈多的人所接受。但要办好教育还必须善于管理，实现管理过程的科学化。教育管理学在我国还是一门比较年轻的科学。它正面临着一些新的情况和问题。现代科学技术的飞速发展，使。</p><p>4、第一章 客户服务管理规划第一节 客户服务组织结构图1-1大型企业客户服务部组织结构图客户服务部经理客户关系主管大客户服务主管客户信息主管客户投诉中心主管服务质量主管售后服务主管呼叫中心管理主管客户接待小组客户拜访小组大客户服务团队客户信息调查小组客户资料管理小组客户投诉接待小组投诉信息联络小组客户服务质量检查小组客户服务质量审核小组客户服务质量评估小组售后服务小组售后服务调研小组呼叫中心小组客服经理助理图1-2中小企业客户服务部组织结构图客户服务部经理客户关系维护主管大客户关系管理主管服务质量管理主管客。</p><p>5、安全精细化管理读书报告看得见的风险就不再是风险。风险的最大特性是不确定性，确定性是风险的克星。任何一个经营者，要投资收益就会面对很多不确定性，这就是经营风险。消除盲区，才能可控，实现在控。认识风险，辨识危害，削减风险，减少同类风险的发生，这不仅是安全管理的核心，也是企业经营所要遵循的路径。安全管理把风险作为核心，并不是要彻底地根绝风险，把风险程度降为零。“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。安全管理也不例外，它作为企业管理的头等大事，是一项长期艰巨的任务。安全无小事，细节决定成败。如何抓好。</p><p>6、高效人士管理学习笔记目录【一.心态管理】1【二.目标管理】2【三.时间管理】4【四.学习管理】6【五.行动管理】9【一.心态管理】1. 消极心态导致失败，积极心态引领成功。2. 心态决定未来。3. 成功=心态能力。4. 身体要健康，心态更需要健康。5. 不要用你有限的眼光来衡量我无限的未来。6. 成功的企业只计功劳，不计苦劳。要以结果为导向，用利润讲话，用数字论功行赏。7. 在你无限放大困难时，机会已离你远去。8. 先有交流的机会，再有交心的机会，才有交易的机会。9. 学会心态转换。挫折=存折；压力=动力；障碍=最爱。10. 改变别人很难，。</p><p>7、在培训每投入1亿美元，就有30亿美元的回报。摩托罗拉第一部 培训面临的挑战第一章 挑战的战略面在新经济时代，知识不仅是与土地、人力及资本这些传统资源并存的另一类资源，而且是当今唯一有意义的一种资源。彼得杜拉克第一节 缺乏对培训的重视一、组织自查培训投入少，资源匮乏；决策者对培训工作漠不关心，更多的关心组织业务和其他事项；培训者的角色只是被列入人力资源管理的范畴，甚至企业内部根本就不设专职培训人员；组织中参加离职培训的机会寥寥无几；组织中的部门经理未把培训视为自己的重要职责之一；培训管理者的工作往往是由。</p><p>8、公务员薪酬制度研究读书笔记一 相关理论综述二 中外实践比较1. 美国政府对公务员的绩效评价不只是适应形势的需要，更重要的是，它从法律法规到政策都作出了一套完整的规定，以保证对公务员绩效评价制度的有效施行。美国法律在第 5 部分第 43 章中规定，要给公务员确定关键绩效指标并用精确的方法进行衡量其工作绩效，用“不可接受的绩效”的判断结果作为没有满足绩效标准的，这个绩效标准在关键性绩效指标中可以是一个方面的，也可以是多方面的。这条法律规定表明，公务员的工作必须达到相应的绩效标准，即 “保留绩效标准”，对于未达到。</p><p>9、仓库存储管理 读书笔记仓 储 管 理，China Performance Logistics Management， 第一章,仓储管理概述 1,仓储, 仓储就是挃通过仓库对商品进行储存和保管 2,仓储管理是对货物存储的经营管理。从广义上看,仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的经营管理。 本书所提到的仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理,也包含现代物流链中实现货物中转,配载等功能的物流中心,配送中心仓库的管理。 3,仓储管理在物流中的作用 #，多选或简答， A.仓储是物流过程中的重要环节, B。</p>