管理培训大纲

管理培训大纲Tag内容描述：<p>1、业务管理部培训大纲一、 培训目的随着公司业务规模的快速发展，客户数量的逐年增多，市场竞争的加剧，对公司提升客户服务水平提出了更高的要求。为了更好的支持公司业务发展，提供更专业、高效的客户服务，业管部决定建立定期的培训机制，通过开展统一、标准化的业务知识培训，使系统业务管理人员切实掌握各项业务流程和操作技能，进一步提升部门员工的专业素质、服务水平和服务意识。同时，通过培训，为部门培养更多的业务管理专业人才，充分实现企业发展和员工自我实现的相结合。二、培训对象（一）管理人员：包括处经理、班组长等。培。</p><p>2、陈馨贤-全面绩效管理课程大纲内训教程培训对象：人力资源经理，人事有关人员培训时间：2,3天培训讲师：陈馨贤课程大纲：全面绩效管理课程大纲概括：第一模块：全面掌握绩效考核首先：明确绩效考核的目的和思路其次：整合绩效考核工具设计绩效考核体系再次：实施绩效考核并不断改进第二模块：战略管理与绩效考核第一讲：战略是什么？战略管理是什么？第二讲：势、道、法、术、力战略管理十度修炼第三讲：战略执行工具平衡计分卡（BSC）第四讲：平衡计分卡与绩效管理第五讲：如何有效进行绩效考核的推行第六讲：绩效辅导与反馈第三模块：流。</p><p>3、大新商贸有限公司 人事培训部薆袇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈莄袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁袁羄膈蚀羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蒇薅肀芄莃薄膃蒀蚂薃袂芃薈薂羄蒈蒄薂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿艿薅虿肁肂薁蚈膃莇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆蚁蚆肈腿薇蚅膀莄蒃螄袀膇荿螃羂莂芅螂膄膅蚄螁袄蒁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂蝿膁节蚀螈袀肅薆袇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈莄袄羇膁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁袁羄膈蚀羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁蒇薅肀芄莃薄膃蒀蚂薃袂芃薈薂羄蒈蒄薂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿艿薅虿肁肂薁蚈膃莇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆蚁蚆肈腿薇蚅膀莄蒃螄袀膇荿螃羂莂芅螂膄膅。</p><p>4、企业管理培训大纲（三）组织行为学的特点综合性。系统性。科学性。应用性：调动人的工作积极性、合理使用人才、改善人际关系、增强群体的凝聚力、提高领导水平、促进组织变革和发展缺陷在运用其基础学科的知识上，心理学远远超过社会学等学科；在各层次的均衡发展上，微观层次(个体行为和群体行为)又远远超过宏观层次(组织行为)；在微观层次本身上，个体行为的研究又超过群体行为的研究；在个体行为上，激励问题的研究又超过其他的课题。现在更需要向群体行为、组织行为的方向扩展研究。除心理学外，借鉴和移植其他相关学科的研究成果还有。</p>