管理文秘课件
1.1秘书1.2秘书部门1.3秘书工作1.4秘书学1.5技能训练。了解秘书的来由、职业特色、类别和秘书部门的特征。掌握秘书工作的原则和特点。理解秘书工作的作用。为学习后续内容。一、教学重点1、秘书的概念2、秘书的职业特点3、秘书工作的原则与。
管理文秘课件Tag内容描述：<p>1、管理文秘,徐世雨，林静主编,第一章秘书工作概述,1.1秘书1.2秘书部门1.3秘书工作1.4秘书学1.5技能训练,联合国秘书长潘基文,了解秘书的来由、职业特色、类别和秘书部门的特征，掌握秘书工作的原则和特点，理解秘书工作的作用。通过本章学习，你会对秘书有一个初步的了解，为学习后续内容，奠定一个良好的基础。,教学目的,教学重点与难点,一、教学重点1、秘书的概念2、秘书的职业特点3、秘书工作的原则与。</p><p>2、第九章秘书工作的管理 第一节评价秘书工作的标准第二节秘书工作管理的内容第三节办公室主任的工作艺术 1 一 评价秘书工作的标准有效性是评价秘书工作的标准 秘书工作的有效性是一个综合指标 它包括效益与效率两部分 对秘书工作的效益性 只有通过秘书部门所处的一定组织或一定的组织层次的整体目标实现的程度来计算和衡量 这种计算和衡量需采用综合进行考虑的方法 秘书工作主要是办事 秘书工作的效率主要体现在办事效率。</p><p>3、管 理 文 秘,任课教师:史胜安,Management Secretary,课程简介,第 1 章 绪 论 第 2 章 秘书礼仪 第 3 章 接待工作 第 4 章 办公室事务管理 第 5 章 会务工作 第 6 章 办文工作 第 7 章 信访工作,第 8 章 商务活动管理 第 9 章 信息工作 第10章 客户服务 第11章 调研工作 第12章 沟通与协调 第13章 办公自动化,引入案例,主要内容,本章。</p>
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