管理制度制度

管理制度制度Tag内容描述：<p>1、投诉管理办法及处罚制度一、时限规定1、投诉接待人办理投诉人诉求时限：投诉接待人在收（听）取投诉人的诉求后，于2个小时内完成情况汇总和书面上报材料，并予以上递。2、有关部门完成诉求处理意见时限：在收到投诉部门分发的书面资料后，即时开展查究，找出责任人，并通知责任人与质量部门，投诉回访员三方到被投诉现场会审，并与投诉客户达成处理意见，同时确定时限。3、对投诉人诉求的善后处理时限：外部投诉以与投诉人协商规定的日期为准，内部投诉以管理层协调时间为准。二、合理投诉问题的处理及处罚1、 内部投诉问题的处理及处罚：。</p><p>2、规章制度监督、检查管理办法（试行）第一章总则第一条为规范规章制度的监督、检查工作，形成制度执行的有效反馈机制，提高制度执行力，特制定本办法。 第二条 本办法主要通过对公司各部门规章制度的执行过程和效果进行跟踪监督、检查，以检验规章制度落实和执行情况，并对制度流程管理体系进行优化和完善，以不断提升员工工作规范和执行力。第三条本办法坚持：“系统监督、注重执行、有效反馈、及时整改”的原则，注重对实际执行文件记录的检查，以求制度的持续有效改善。第四条 本办法适用于公司各部门，湖南中石油昆仑天然气输配有限公。</p><p>3、工程建设管理办法第一条 公司所属基本建设工程项目均应严格执行中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国审计法等有关法律、法规、规定，尽职尽责地做好基本建设工作。第二条 本办法适用公司新建、扩建工程、临时建设、技术改造项目。第三条 基本建设实行项目法人负责制。建设单位经理为项目负责人，在公司或建设单位董事会授权范围内负责基本建设的具体管理工作。第四条 基本建设的程序根据项目大小适当繁简，原则上按立项 可行性研究初步设计及概算施工图及预算基建计划施工组织管理 竣工验收决算基建审计的程序进行。其中：1、建设单。</p><p>4、拟稿 FP 刘金华文件编号FP 2016-01-07版本A日期2016-01-07最近更新日期2016-01-07页数1批准FP 审核FP 机密等级保密文件类型制度归档YXXXXX市场运营中心制度管理细则一、 市场运营中心职责二、 市场运营中心架构三、 市场运营中心岗位职责、主要绩效考核指标及岗位胜任能力模 型四、 市场运营中心工作流程1、 部门内工作流程2、 与其他部门合作流程3、 对外工作流程五、 市场运营中心费用管理细则六、 市场运营中心目标及绩效管理制度七、 市场运营中心提成制度八、 市场运营中心周报制度九、 市场运营中心考勤制度十、 市场运营中心例会制。</p><p>5、制度名员工抚恤细则电子文件编码GLZD069页码2-1天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632第一条 本公司员工凡不能参加劳工保险或人寿保险者，遇有伤病亡故其抚恤办法，悉依本细则。第二条 本细则除长期受雇在本公司的从业人员外，其他的临时、特约顾问、特聘等人员均不适用。第三条 凡因执行职务而致公伤，一时不能工作者，在其医疗期间，按月发给全部薪津但以24个月为限。第四条 在职死亡，按照下列规定，给予一次性抚恤金：1.服务未满1年者，给予1万元。2.服务1年以上未满2年者，给予2万元。3.服。</p><p>6、膀蒇蚀羃节蚃羈羂莅蒅袄羂蒇蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿莁蒂袁肈膁蚈袇肇芃薀螃肆莅螆虿肆蒈蕿羇肅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂肂薅薁膁芄莈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羆芇莃蚀袂芆蒅蒃螈芅膅蚈蚄袂莇蒁蚀袁葿螇罿袀腿蕿袅衿芁螅螁袈莄薈蚇袈蒆莁羆羇膆薆袂羆芈荿螈羅蒀薄螄羄膀蒇蚀羃节蚃羈羂莅蒅袄羂蒇蚁螀肁膇蒄蚆肀艿虿薂聿莁蒂袁肈膁蚈袇肇芃薀螃肆莅螆虿肆蒈蕿羇肅膇莁袃膄芀薇蝿膃莂莀蚅膂肂薅薁膁芄莈羀膁莆蚄袆膀葿蒆螂腿膈蚂蚈膈芁蒅羆芇莃蚀袂芆蒅蒃螈芅膅蚈蚄袂莇蒁蚀袁葿螇罿袀腿蕿袅衿芁螅螁袈莄薈蚇袈蒆莁羆羇膆薆袂羆芈荿。</p><p>7、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632如何建立公司的管理流程一公司建立管理流程的必要性无论是集团公司还是新建立的公司，开始的创业基础是非常关键，建立完善的管理体系是必需的，那么如何建立企业各环节的流程，搭起公司各环节的桥梁，架起与战略匹配的组织框架，使企业上下沟通流畅，准确真实的将信息传递到每一个部门及个人，从而促使公司不断地发展，实现企业价值的最大化；但是这些需要很多方面的努力，例如，企业要解决战略目标无法分解、企业总体压力无法传递下基层、业绩不能按时达成。</p><p>8、第一条 生产技术的改进生产经理向总经理提出改进生产技术的方案，由总经理对此研究并作出决定。第二条 生产技术的引进当本公司从外面引进技术时，生产部经理要研究引进合同的原文，并要求承担这项工作的部门说明引进外来技术後成本与成果之间的关系。第三条 技术转让本公司向外部转让技术时，生产部经理要研究检查转让的内容，并与承担这项工作的部门讨论这一转让的结果。第四条 生产技术的发表1. 当要向社会发表公司的生产技术的时候，要把发表原稿交生产部经理审阅，经其批准後方可对外公开。2. 外来人员到本公司叁观学习时，须征得生产。</p><p>9、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632员工福利管理系列制度为增强企业凝聚力，体现企业人性化管理理念，公司为员工提供给相应的劳保福利及津贴福利等待遇，劳保福利包括：工服、用餐、工号牌等；薪酬福利包括：房补、话补、交通补助、工龄工资、年终奖、全勤奖、年度公休假等。现逐一规范如下：一、工服管理制度：为了加强员工着装的综合管理，规范员工的着装标准，规范员工服装等物品的申领、发放、管理的程序，既使员工充分享受公司的福利，又杜绝财产浪费的行为，公司特对员工着装作出如下规。</p><p>10、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632七、企业文件管理制度(一)总则第一条 为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据中央关于文书处理的有关规定，结合我厂的实际情况，特制订本制度。第二条 文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本厂上报下发的各种文件、资料。第三条 按照党政分工的原则，全厂各类文件分别由党委办公室和厂部办(以下简称两办)归口管理。(二)收文的管理第四条 公文的签收1.凡来厂公启文件(除厂领导订启的外)。</p><p>11、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632电梯管理电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以。</p><p>12、公司管理文件文件编号：版序状态：职（员）工奖惩制度生效日期： 年 月 日页码：第 1 页共 5 页天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、总则1、制定目的（1）以公平的奖惩标准激励员工的积极性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率和工作效率，并使本公司员工的行为有所遵循。（2）建立合理明确的奖惩标准，以强化团体纪律，促使本公司管理工作进行顺畅。2、适用范围凡本公司员工的奖惩，均依照本制度所规范的规定管理。3、负责单位（1）人力资源部负责本标准制定、修改、。</p><p>13、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：1755696322001年是广州市促“中变”、迎“九运”，加快城市建设步伐关键的一年，也是广州市建设系统的安全生产文明施工管理取得最好成绩的一年。2001年，广州地区建设工程质量安全监督站还被建设部评为“全国建筑安全生产先进集体”。主要成绩体现在：第一，重大安全责任事故明显下降。2001年发生重大安全责任事故5宗，死亡6人。事故宗数和死亡人数与1999年同比分别下降了77.28%和75%；与2000年同比分别下降了44.45%和40%，连续三年未发生三级以上重大事故。千人死亡。</p><p>14、目 录第一章 酒店管理公司管理架构第二章 公司总经理、酒店执总办分会议和每周例会制度第三章 高管人员聘用审批制度第四章 外派高管人员离任程序规定第五章 后备高管人选任职前挂职培训规定上第六章 公司总经理、酒店执决请假报告制度第七章 成员酒店执总及班子成员年度述职考核制度第八章 财务检查制度第九章 成员酒店财务超预算开支审核报批制度第十章 经营情况分析报告制度第十一章 年终工作报告和年度工作计划报告制度第十二章 优秀服务案例汇编和报告制度第十三章 重大突发事件及时报告制度第十四章 安全生产及管理制度第十五章 成员。</p><p>15、仓库管理工作流程细则一、物品入库工作流程图2二、物品入库工作流程细则31 采购环节32 物品清点33 物品检查34 物品入库35 登记物品入库3三、物品出库工作流程图4四、物品出库工作流程细则51 需求统计环节52 准备出库53 出库54 登记物品出库5五、仓库盘点工作流程图6六、仓库盘点工作流程细则71 盘点时间安排：仓库盘点时间安排应遵循三原则72 盘点前准备工作72.1盘点组织落实以及盘点责任区域划分72.2抄录物品顺序72.3盘点前培训：分工及责任、盘点方法（实物盘点法）72.4盘点前账务处理73.盘点作业五原则84.统计核查8七、仓库日常管理（6。</p><p>16、管理文件文件号SJ(FZ)2012-002号修订次1版0次页 次第 1 页 共 页员工日常管理制度文控要求目的：为了更好的规范员工的行为准则，降低管理费用、提高工作效率、提升企业文化。一、从上班到下班：1、上班的时候；1.1 遵守上班时间，因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须电话联络；1.2 做好工作前的准备；1.3 铃一打就开始工作；二、工作中：2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行；2.2 遇有工作部署应立即行动；2.3 工作中不扯闲话；2.4 工作中不要随便离开自己的岗位；2.5 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，。</p><p>17、安全子类管理制度制度说明/等级保护要求相关记录对应人员管理制度信息安全总体方针和安全策略重要管理内容的安全管理制度重要管理操作的操作规程信息安全方针策略是最高层的安全文件，说明机构安全工作的总体目标、范围、原则和安全框架；安全管理制度用来规范信息系统生命周期相关活动，以安全方针政策为指导；安全操作规程则是各项具体活动的步骤和方法，可以是一个操作手册，一个流程表单或一种实施方法，但必须能够明确体现或执行信息安全策略、信息安全制度所要求的策略或原则。相关制度文档安全管理员制定和发布1.应指定或授权专门。</p><p>18、佳木斯尚京都餐饮管理有限公司公文编号YY20151113版本1制度分类制度名称页数9公司制度一线店铺人员管理制度（2015）制/修订日期2015年11月目 录章节内 容页码目录21招聘管理32试岗管理33录用管理34异动管理45解除劳动关系（离职，辞退）46离职管理47考勤管理58请假管理59奖惩管理610薪资管理811培训812附则9（制度目录页）1. 招聘管理1.1 一线门店负责自我缺编人员完善。1.2 运营部进行公司招聘网站招聘信息发布，简历收集，简历分发。1.3 招聘需求收集：店长根据门店缺编情况向运营部递交招聘需求申请单，运营部在收到当日进行编制审核与。</p><p>19、曙光学校教务管理目标及制度曙光学校教务管理目标及制度教务管理目标：1、 全面协助教导主任做好教导处的各项业务工作。2、根据学校安排合理编制课程表、作息时间表，并负责执行。教师请假或外出，负责调课工作，并填好调课通知单通知到段主任。若遇学校有重大活动需临时调课应尽量妥善处理。3、根据上级部门要求严格按教导处（征订计划）-总务处（落实经费）-校长室（审批）-教导处（执行）程序规范、认真征定教材、教参、教学资料。4、协助教导主任搞好期中、期末、剑桥英语考级考务工作。5、协助教导主任作好上级教育局下发的教育事业。</p><p>20、对我国现行档案行政管理体制的反思与完善对我国现行档案行政管理体制的反思与完善 我国现行档案行政管理体制以局馆合一的集中、分级、分专业管理方式为主，这样的管理条例在我国档案管理事业发展过程中持续了近20年，在当前新时代背景下已较难适应社会发展的需求。因此，针对现行的档案行政管理体制进行研究和反思，有助于实现档案管理工作的完善和优化，有助于促进我国档案管理事业的长效发展。 一、我国现行档案行政管理体制存在的问题 档案管理体制，是指我国档案及相应工作的开展方式和组织制度，这包括各级各类档案行政机构和业务机。</p>