顾客沟通技巧

顾客沟通技巧Tag内容描述：<p>1、顾客沟通小诀窍1、 接待顾客时见面时：“你好！欢迎光临a3！”客人将要离开时： “欢迎下次光临，请慢走”“拿好你的东西啊，有空多来看看，我们每周2次新款。”小诀窍：语调要亲切，声音大声，自然，注意抑扬顿挫，切忌不要应付了事。要目光直视顾客，不要用眼角瞟。不管客人是否购买，都要给顾客留下很好的印象，并提醒新款很多到货时间很快，让客人多关注，培养老顾客。2、店里客人比较多，不能立刻招呼客人时“麻烦你等一下，我马上就来啊！你先看看其他的。”（如果能放下手边事，立刻就过去。）小诀窍：要让对方听到抱歉和诚意的感。</p><p>2、蚃腿聿薂蕿腿膁莅袇膈莄薁袃膇蒆蒄蝿膆膆虿蚅螃芈蒂薁螂莀蚇袀螁肀蒀螆袀膂蚆蚂衿芄蒈薈袈蒇芁羆袇膆薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄袅肁莈薀袄膃薃衿羃芅莆螅羂莈薂蚁羁肇莄蚇羁芀蚀薃羀莂蒃袁罿肂蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚇蕿肆莈葿袈肅肈节螄肅膀蒈螀肄莃芀蚆肃肂薆薂肂膅荿袁肁芇薄螇肀荿莇蚃腿聿薂蕿腿膁莅袇膈莄薁袃膇蒆蒄蝿膆膆虿蚅螃芈蒂薁螂莀蚇袀螁肀蒀螆袀膂蚆蚂衿芄蒈薈袈蒇芁羆袇膆薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄袅肁莈薀袄膃薃衿羃芅莆螅羂莈薂蚁羁肇莄蚇羁芀蚀薃羀莂蒃袁罿肂蚈螇羈膄蒁蚃羇芆蚇蕿肆莈葿袈肅肈节螄肅膀蒈螀肄莃芀蚆肃肂薆薂肂膅荿袁肁。</p><p>3、莂蝿膁节蚀螈袀肄薆袇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁袁羄膈虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁莇薅肀膄莃薄膂蒀蚂薃袂芃薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薁腿肄虿蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆蚁蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄莁薀螀羆芃蒆螀肈葿莂蝿膁节蚀螈袀肄薆袇羃芀蒂袆肅肃莈袅螅芈芄袄羇肁蚃袄聿莇蕿袃膂腿蒅袂袁莅莁袁羄膈虿羀肆莃薅罿膈膆蒁羈袈莁莇薅肀膄莃薄膂蒀蚂薃袂芃薈薂羄蒈蒄薁肇芁莀薁腿肄虿蚀衿艿薅虿羁肂蒁蚈膃芇蒇蚇袃膀莃蚆羅莆蚁蚆肈腿薇蚅膀莄蒃蚄袀膇荿螃羂莂芅螂肄膅薄螁螄莁薀螀。</p><p>4、羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚅衿羈芈螇蚁芆芈蒇袇节芇虿蚀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿芃蚅螆膅莃螈羂肁莂蒇螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂肈膈莈薄袁肄莇蚆肇羀莇蝿袀芈蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒃袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒁蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肈芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚅衿羈芈螇蚁芆芈蒇袇节芇虿蚀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羄艿芃蚅螆膅莃。</p>