加盟手册.

加盟手册.Tag内容描述：<p>1、加盟部工作拓展手册目 录第一节 招募加盟工作简介一、 加盟商招募加盟工作的内容1.1 研究和制定加盟商的加盟条件1.2 拟定招募加盟计划1.3 策划招募加盟活动和广告1.4 审核加盟申请1.5 与准加盟商商谈并签订加盟意向书1.6 与加盟商商谈并签订加盟合同二、 加盟商招募加盟工作职业素质要求2.1 熟悉国家有关特许经营法律法规和政策；2.2 熟悉公司历史、经营理念、企业文化；2.3 熟练掌握公司制定的特许经营合同的各项条款；2.4 熟知公司招募加盟加盟商的条件；2.5 熟知公司特许经营业务的内容；2.6 良好的沟通能力；2.7 丰富的谈判经验和谈判。</p><p>2、企业导购手册导购员是谁？公司品牌形象的代表顾客购物的引导者、专业顾问将产品推介给顾客的专家满足顾客需要的服务精英顾客最好的朋友公司经营理念的传递着将顾客意见向公司反映的媒介市场信息的收集者顾客是谁？顾客是公司财富及个人利益的来源顾客需要你的引导和帮助顾客不是有求于我们，而是我们有求于他顾客不是与我们争论或斗智的人顾客应该受到最高礼遇顾客喜欢的导购员u 热情友好，乐于助人u 提供快捷的服务u 外表整洁u 有礼貌和耐心u 介绍所购商品的特点、优点、好处u 耐心地倾听顾客的意见和要求u 回答顾客的问题u 能提出建设性。</p><p>3、加盟店经营操作手册 目 录前言.2第一章 开业准备一、店面选择 .2二、证件办理 .4三、店面装修及布局陈列4四、进货、配货6五、人员招聘及配置7六、开业前的相关准备工作检查8第二章 经营管理一、开业典礼.9二、经营管理.91、人与制度92、基本制度。</p><p>4、 目 录1.0 序言 32.0“如家”连锁品牌能为酒店带来的帮助 43.0 直营店操作流程图 73.1 直营店操作流程图说明 8 3.2 直营店服务项目 94.0 什么是特许经营 10 4.1 特许经营店操作流程图 11 4.2 特许经营店操作流程图说明 12 4.3 特许经营店服务项目 13 5.0 市场加盟店加盟基本条件 .14 5.1 市场加盟。</p>