加油站操作员论文

加油站操作员论文Tag内容描述：<p>1、加油站操作员技师论文 加油站操作员技师 毕业论文 题 目 浅谈加油站如何正确对待顾客投诉 单 位 杭州东新 姓 名 张涛 浅谈加油站如何正确对待顾客投诉 摘要 随着客户维权意识的不断增强及中石化全国统一的客户服务。</p><p>2、WORD格式整理 加油站操作员初级(理论) v1一、 单选题1. 有关银联卡充值加油的说法，下列描述正确的是（ ）。1.0A. 客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认。B. POS机进行刷卡充值时，应让客户签名并保管好刷卡小票。C. POS机进行刷卡充值时，刷卡小票无法从PO。</p><p>3、1 20102010 年职业技能鉴定操作技能考核项目年职业技能鉴定操作技能考核项目 加油站操作员 中 级 中国石油大庆职业技能鉴定中心 2 加油站操作员中级试题目录加油站操作员中级试题目录 试题一 操作计算机用 word 制作并打印交接班日报表 操作计算机 30 试题二 操作计算机用 word 制作并打印交接班月报表 操作计算机 30 试题三 操作计算机用 word 制作并打印卡用户发出量及金额汇。</p><p>4、蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿蚀罿莀蚅蝿肁薅薁螈膄莈蒇螈莆膁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袃膅芅蚄袂芇蒁薀袁肇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃羇膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羁膆蒄蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿蚀罿莀蚅蝿肁薅薁螈膄莈蒇螈莆膁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袃膅芅蚄袂芇蒁薀袁肇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃羇膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁。</p><p>5、加油站操作员初级(理论) v1一、 单选题1. 有关银联卡充值加油的说法，下列描述正确的是（ ）。1.0A. 客户可以不用在IC卡预收款凭证上签字确认。B. POS机进行刷卡充值时，应让客户签名并保管好刷卡小票。C. POS机进行刷卡充值时，刷卡小票无法从POS机中打出而客户收到扣款成功信息，加油站可以凭该信息给客户充值加油。D. 加油站的POS机可以对外出租。</p><p>6、加油站操作员高级(理论) v2 一、 单选题 1. 省道国道高速公路大货车驾驶员对油品质量、数量有感性认识。喜欢从众聚集，消费群体，流动性大、口碑较应强，属()的顾客群体，是省国道高速公路上主要的成品油消费群体。1.0 A. 集团购买 B. 从众型购买 C. 冲动型购买 D. 理性购买 【参考答案】：B 【解析】：无 2. 不属于中性区域陈列的商品的是（ ）。1.0 A. 促销品 B. 方便面。</p><p>7、加油站操作员高级(理论) v4 一、 单选题 1. ( )是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。1.0 A. 集团用户 B. 老顾客 C. 新顾客 D. 潜。</p><p>8、膆蚃蚂肆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈芆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羃艿莃螅螆芅莂袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒆衿衿莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇肃薀蕿羃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅螀肈芀蚄袃袀膆蚃蚂肆膂艿螅罿肈芈袇膄莆芈薇羇节芇虿膂膈芆螁羅肄莅袃螈莃莄薃羃艿莃螅螆芅莂袈肂膁莂薇袅肇莁蚀肀莆莀螂袃节葿袄肈膈蒈薄袁肄蒇蚆肇羀蒆衿衿莈蒆薈膅芄蒅蚁羈膀蒄螃膃肆蒃袅羆莅薂薅蝿芁薁蚇羄膇薁蝿螇肃薀蕿羃聿蕿蚁袅莇薈螄肁芃薇袆袄腿薆薆聿肅蚅蚈袂莄蚅。</p><p>9、蚄螄膃莁螆羀聿莀蒆螃肅荿蚈肈羁莈螀袁芀莇蒀肇膆莆薂衿肂莅蚄肅羈蒅螇袈芆蒄蒆蚀膂蒃虿袆膈蒂螁蝿肄蒁蒁羄羀蒀薃螇艿蒀蚅羂膅葿螈螅肁薈蒇羁羇薇薀螄芅薆螂罿芁薅袄袂膇薄薄肇肃膁蚆袀罿膀螈肆芈腿蒈袈膄芈薀肄肀芇蚃袇羆芇袅蚀莅芆薅羅芁芅蚇螈膇芄蝿羃肃芃葿螆罿节薁羂芇莁蚄螄膃莁螆羀聿莀蒆螃肅荿蚈肈羁莈螀袁芀莇蒀肇膆莆薂衿肂莅蚄肅羈蒅螇袈芆蒄蒆蚀膂蒃虿袆膈蒂螁蝿肄蒁蒁羄羀蒀薃螇艿蒀蚅羂膅葿螈螅肁薈蒇羁羇薇薀螄芅薆。</p><p>10、加油站操作员高级(理论) v3 一、 单选题 1. 输油管道采用气压试验时，试验压力应为设计压力的（ ）。1.0 A. 1.5倍 B. 0.5倍 C. 2倍 D. 1.15倍 标准答案：D 试题分析：无 2. 叶片泵泵轴根部发生渗漏的原因是（。</p>