基本业务知识

基本业务知识Tag内容描述：<p>1、业务相关知识及流程操作培训学习,业务流程及商品定价培训学习,一、超市基本业务相关知识 二、业务岗位设置 三、流程标准,（一）业务基本有关知识主要是：超市类型、布局结构、商品结构的划分和单品、品牌、小类、供应商的划分。 1、超市类型划分：大卖场、标超、社区店、便民店、乡村店、夫妻店、折扣店。 2、超市内部布局结构划分为：食品区、非食品区、生鲜区。超市经营原则：一般靠生鲜商品拉动人气、靠食品商品拉动销量。靠非食商品提升毛利。原因生鲜商品是消费者每天必吃生活易耗品，食品是生活中需求量较大的商品。,3、从商品结构。</p><p>2、培训商业银行基本知识商业银行基本知识 （一）、商业银行简介1、概念2、分类3、基本职能4、主要业务（二）、商业银行主营业务一、资产业务二、负债业务：三、中间业务：四、国际业务五、联行往来业务（一）、商业银行简介1、 商业银行的概念商业银行是经营货币的企业，是依照中华人民共和国商业银行法和中华人民共和国公司法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。2、商业银行的分类（1）政策性银行：国家开发银行、农业发展银行等（2）大型国有商业银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行（3）中小股份制银行。</p><p>3、前台收银基本业务知识考核试题姓名：_______________ 评分：_______________说明：本试题共四大题，满分为100分，60分钟内独立完成答卷。一、 填空题（30分）1、 酒店的总机号码_______________；传真号码_______________（1分）2、 酒店现共有______间客房出售（1分）3、 写下一下各营业点的营业时间及分机号码（4分）美茵阁西餐厅： 营业时间_______________，分机号码_______________， 自助早餐时间_______________； 桃源中餐厅： 营业时间_______________，分机号码_______________；德国餐厅： 营业时间_______________，分机号码_。</p><p>4、第三章 借记卡业务第二章 储蓄业务业务描述【概念】储蓄存款是指居民个人将其待用或结余的货币资金存入银行性金融机构的存款。【分类】储蓄存款可分为活期储蓄存款和定期储蓄存款。定期储蓄存款包括整存整取、零存整取、存本取息、定活两便、通知存款、教育储蓄等。1、活期储蓄存款概念活期储蓄存款是一种不规定存款期限，随时可以存取的储蓄存款。业务规定本行活期一本通和民生借记卡支持本外币活期储蓄存款。活期一本通和民生借记卡可以为零余额。2、整存整取概念整存整取储蓄存款是指本金一次存入,到期一次支取的定期储蓄存款。业务规。</p><p>5、课程目标,了解金融业务基础知识 了解系统实现对应金融业务知识背景 了解业务记账流程 提高对业务需求分析能力,课程整体浏览,内容： 1、会计理论的基本概念 2、银行会计基础知识 会计要素和会计等式 账户和复式记账 会计凭证 会计账簿和账务处理程序。</p><p>6、商业银行基本业务知识一、 商业银行简介1、 商业银行的概念商业银行是经营货币的企业，是依照中华人民共和国商业银行法和中华人民共和国公司法设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。2、商业银行的分类（1）政策性银行：国家开发银行、农业发展银行等（2）大型国有商业银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行（3）中小股份制银行：交通银行、兴业银行、华夏银行、中信银行、光大银行、浦东发展银行等（4）农村金融机构：农村商业银行、信用合作社等（5）邮政储蓄银行（6）区域性银行：北京银行、上海银行、南京。</p><p>7、担保业务基础知识与业务创新,广东省信用担保协会专家委员会副主任广东中盈盛达担保投资股份有限公司副总裁张德本2010.3.20,担保业务基础知识与业务创新提纲,1、对信用担保的基本认识；2、对担保机构的基本认识。</p>