接待工作手册

接待工作手册Tag内容描述：<p>1、公司接待管理手册1.目的为认真贯彻落实中央八项规定，坚持发扬求真务实、勤俭节约的优良传统，着力简化接待程序、降低费用支出、提高接待效果，推进建设节约型企业，有效促进企业又好又快发展，特制定本管理手册。2.接待范围2.1内部接待内部接待指公司系统内的接待，包括公司领导、公司各部门人员到所属各单位检查、调研、指导工作等，基层单位领导、业务人员到公司机关请示、汇报或办理相关业务工作等。2.2会务接待包括大型综合性会议、专题业务会议、业务培训和其他重大活动。2.3公务接待。包括上级和地方政府及行业主管部门的检查、调。</p><p>2、接待工作标准化手册公司二一一年五月接待工作标准化手册目 录序言第一章 接待工作基本事项第二章 接待工作注意事项第三章 接待工作模板一、 接待指南模板二、 会务布置模板三、 就餐标准四、 就餐位置及座牌模板五、 引导路线图模板六、(一) 领导排序(二) 部门排序序 言接待工作是展示风貌、显示公司管理水平的主要工作之一，也是完成各项业务工作的重要组成部分。接待工作具有严格的计划性，也有突发和易变的特点，要求接待人员的工作既要热情周到、耐心细致，又要有条不紊、井然有序。同时，在接待工作中，应严格遵守上级单位和公司的有。</p><p>3、公司接待管理手册1.目的为认真贯彻落实中央八项规定，坚持发扬求真务实、勤俭节约的优良传统，着力简化接待程序、降低费用支出、提高接待效果，推进建设节约型企业，有效促进企业又好又快发展，特制定本管理手册。2.接待范围2.1内部接待内部接待指公司系统内的接待，包括公司领导、公司各部门人员到所属各单位检查、调研、指导工作等，基层单位领导、业务人员到公司机关请示、汇报或办理相关业务工作等。2.2会务接待包括大型综合性会议、专题业务会议、业务培训和其他重大活动。2.3公务接待。包括上级和地方政府及行业主管部门的检查、调。</p><p>4、咨询接待工作手册 一 工作形象与工作态度 1 严格尊守公司规章制度 2 按时上下班 无迟到 早退 旷工现象 有事须提前请假 一天假提前一天 周假提前两周 月假提前半月 连续两天未到且未请假者视为离职处理 3 遵守企业伦理 遵守校纪校规 服从领导 4 所有课程顾问要求形象得体 着工作装或正装 有工作牌时需戴工作牌 男同仁不留长发 女同仁着淡妆 5 前台课程顾问工作应积极 热情 主动 亲切而富有耐心。</p>