接待礼仪常识

接待礼仪常识Tag内容描述：<p>1、前台接待的礼仪常识前台接待的礼仪常识 一、公司前台仪容规范 面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的 工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更 是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保 持清洁；男员工不留长发，女员工不化浓妆；保持唇部润 泽，口气清新，以适合近距离交谈；手部干净，指甲修剪 整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使 用清新、淡雅的香水。 二、电话接待礼仪 前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉 悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说 粗口。</p><p>2、蒅罿羅肂薇螁袁膁蚀薄腿膀荿螀肅膀蒂薃肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚁袅羄芄莀蚇袀芄蒂袃螆芃蚅蚆膄节莄羁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇莈蒃螁羃莇薆薃衿莆芅蝿袅莅蒈蚂膄莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀蒁薆袄肆蒀虿蚇羂葿莈袂羈肆薁螅袄肅蚃羀膃肄莃螃聿肃蒅罿羅肂薇螁袁膁蚀薄腿膀荿螀肅膀蒂薃肁腿蚄袈羇膈莄蚁袃膇蒆袆膂膆薈虿肈膅蚁袅羄芄莀蚇袀芄蒂袃螆芃蚅蚆膄节莄羁肀芁蒇螄羆芀蕿罿袂艿蚁螂膁芈莁薅肇莈蒃螁羃莇薆薃衿莆芅蝿袅莅蒈蚂膄莄薀袇聿莃蚂蚀羅莂莂袅袁莂蒄蚈膀蒁薆袄肆蒀虿蚇羂葿莈袂羈肆薁螅袄肅蚃羀。</p><p>3、职场礼仪：接待礼仪常识一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。(二)主人到车站、机场去迎接客人，。</p><p>4、接待、乘车、赠送礼仪知识一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。（二）主人到车站、机场去迎接。</p><p>5、礼 仪 培 训 主讲：郝璐,目录,接待工作一些礼仪知识,关于乘车的座次安排,开、关门的礼仪,介绍他人 尊者优先,参加正式宴会向客人敬酒的礼仪要点,会议座次安排礼仪,礼仪的含义,人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要，是人们之间相互交流所产生的一定形式，久而久之，约定俗成，形成一定的习惯便是礼仪。 礼仪，是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。 办公室礼仪，通常指的是礼仪在办公室的具体运用，主要泛指办公室人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。 特点：规范性、多。</p><p>6、接待工作礼仪常识一、仪容仪表礼仪1、头发干净整齐、长短适当，发型简单大方。坚持洗脸，保持面部清洁，男性每天剃须，女性妆面朴实无华。保持双唇和牙齿的干净，消除口腔中的异味。2、入座时应礼貌地请对方先入座，左侧入座。就餐时，男士应为女士拉开椅子。入座时避免发出大的响声。3、离座时向周围人示意，再起身。注意尊卑先后次序，尊者先离座。起身动作缓慢，避免发出大的响声。左侧离座，站好再走。4、避免不雅的行为，不要在公共场合剪指甲、掏耳朵、揉眼、搔头发、挖鼻孔和对人喷烟等不雅的举动。二、着装礼仪1、与顾客会谈、参。</p><p>7、接待工作礼仪常识一、仪容仪表礼仪1、头发干净整齐、长短适当，发型简单大方。坚持洗脸，保持面部清洁，男性每天剃须，女性妆面朴实无华。保持双唇和牙齿的干净，消除口腔中的异味。2、入座时应礼貌地请对方先入座，左侧入座。就餐时，男士应为女士拉开椅子。入座时避免发出大的响声。3、离座时向周围人示意，再起身。注意尊卑先后次序，尊者先离座。起身动作缓慢，避免发出大的响声。左侧离座，站好再走。4、避免不雅的行为，不要在公共场合剪指甲、掏耳朵、揉眼、搔头发、挖鼻孔和对人喷烟等不雅的举动。二、着装礼仪1、与顾客会谈、参。</p><p>8、接待礼仪常识一、会议主席台座次的安排根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。1.主席台人数为奇数时：2.主席台人数为偶数时：二、关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪。</p><p>9、职场礼仪中的谈话礼仪常识 接待礼仪常识 职场谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。职场礼仪中谈话礼仪是我们必学的常识礼仪。下面是给大家搜集的职场礼仪中的谈话礼仪常识文章内容。希望可以帮助到大家! 一、尊重他人 谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自。</p><p>10、接待礼仪的常识有什么一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项：（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。（二）主人到车站、机场去迎接客人。</p><p>11、接待吃饭的礼仪常识一、迎接礼仪迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促。(二)主人到车站、机场去迎接客人，应。</p><p>12、有关接待礼仪的常识接待礼仪的常识1当面接待扎仪上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。2电话接待的基本要求（1）电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等接待礼仪常识接待礼仪常识。（2）电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以。</p><p>13、接 待 礼 仪 常 识孔子曰：“有朋自远方来，不亦乐乎？”自古以来，中国人就以热情好客而闻名于世。礼待宾客，在中国向来被视为基本礼仪之一。在现代社会，人们不仅讲究礼仪，而且在不同的场合还应遵守各不相同的礼仪规范。为满足工作需要，我们就日常工作中的接待礼仪进行了总结和整理，供大家参考。一、基本礼仪（一）电话礼仪接打电话要做到语言文明、态度文明、举止文明。要使用电话基本文明用语，如：“您好！”、“你好！”、“请”、“劳驾”、“麻烦”、“再见”等，声调要愉悦，语音和音量要适中，咬字要清楚。主动给对方打电话。</p><p>14、礼仪/职场礼仪 职场礼仪：接待礼仪常识 一、迎接礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。(二)主人到车站、。</p><p>15、礼仪/职场礼仪 商务接待礼仪常识【必备】 商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。以下小编为大家提供商务接待礼仪常识，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。一、商务接待礼仪常识之谈判礼仪一、什么是谈判?谈判是指不同国家、不同地区、不同行业、不同单位、不同部门为了各自的利益进行的有组织、有准备的正式洽商，始终坚持或反复调整各自的目标，以求最终达成某种协议的整个过程。在商务活动中，称为商务谈判。在政务活动中，称为会谈，如中美朝韩日俄近来关于朝核问题的六方会谈。最佳谈判的效果是在实现最大化我方。</p><p>16、礼仪接待工作常识 一、会议主席台座次的安排 根据中办掌握的原则左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首。</p>