酒店前台收银员岗位职责

酒店前台收银员岗位职责Tag内容描述：<p>1、酒店前台收银岗位职责酒店前台收银岗位职责篇一：酒店前台收银员岗位职责 都市迷你酒店前台收银员岗位职责一、岗位职责概述 了解前台接待各项本职工作，熟练掌握收银业务，遵守公司各项规章制度及员工手册，服从上级指示并 配合上级工作。态度端正，廉洁奉公，有职业道德。 二、岗位具体职责范围及工作要求 1. 前台是酒店客人首先接触的部门，前台服务直接影响客人 对酒店的印象，所以提高前台服务水平至关重要。1岗 前按规定着装，服装挺括、整洁；左胸前佩戴工牌；头 发梳理整齐，男员工头发不过衣领，不留胡须，女员工 头发不得过肩。 。</p><p>2、岗位描述前厅收款员岗位名称：前厅收款员直接上级：前厅收款领班本职工作：前厅的收款工作工作责任：1. 登记客人帐单要及时、准确，总金额要与帐、明细表一致。2. 做好宾馆客人的消费结算工作，积极提供保险箱服务。3. 编制各种报表。4. 保证当天帐目试算准确，发现问题及时查找。5. 解答客人提出的有关帐务方面问题。6. 控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。7. 维护宾馆名誉，不要因为埋头工作而怠慢客人。8. 按规定使用电脑、计算器、验钞机等设备，做好清洁保养工作，搞好收款岗位内外卫生。9. 准确打印帐单，及时快捷收妥客人。</p><p>3、岗位描述前厅收款员岗位名称：前厅收款员直接上级：前厅收款领班本职工作：前厅的收款工作工作责任：1. 登记客人帐单要及时、准确，总金额要与帐、明细表一致。2. 做好宾馆客人的消费结算工作，积极提供保险箱服务。3. 编制各种报表。4. 保证当天帐目试算准确，发现问题及时查找。5. 解答客人提出的有关帐务方面问题。6. 控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。7. 维护宾馆名誉，不要因为埋头工作而怠慢客人。8. 按规定使用电脑、计算器、验钞机等设备，做好清洁保养工作，搞好收款岗位内外卫生。9. 准确打印帐单，及时快捷收妥客人。</p><p>4、岗位描述前厅收款员岗位名称：前厅收款员直接上级：前厅收款领班本职工作：前厅的收款工作工作责任：1. 登记客人帐单要及时、准确，总金额要与帐、明细表一致。2. 做好宾馆客人的消费结算工作，积极提供保险箱服务。3. 编制各种报表。4. 保证当天帐目试算准确，发现问题及时查找。5. 解答客人提出的有关帐务方面问题。6. 控制和掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。7. 维护宾馆名誉，不要因为埋头工作而怠慢客人。8. 按规定使用电脑、计算器、验钞机等设备，做好清洁保养工作，搞好收款岗位内外卫生。9. 准确打印帐单，及时快捷收妥客人。</p><p>5、酒店前台收银工作职责1.服从收银台领班的工作安排，按规定的程序与标准向提供一流的接待服务。2.认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。3.作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。4.掌握房态和预留、预定情况，积极热情地推销包房，了解当天预定宾客宴会通知单，确认其付款方式，以保证结帐准确无误。5.快速准确地为宾客办理确认包房、换房等手续，主动向宾客讲清包房最低消费价，避免宾客误解，并需做好。</p><p>6、酒店前台收银员岗位职责 一、岗位职责概述 做好收银各项本职工作，熟练掌握收银业务，遵守公司各项规章制度及员工手册，服从上级指示并配合上级工作。态度端正，廉洁奉公，有职业道德。 2、 岗位具体职责范围及工作要求 1. 服从上级领导的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。 2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。 3. 作好班前准备，认。</p>