客户关系的管理
适应性企业战略下的客户关系管理。商业银行的客户关系管理不但要注重以客户为中心。而且利用客户关系管理系统来降低银行的经营成本。我国商业银行实施客户关系管理。培养适合客户关系管理需要的复合型人才。摘 要 在分析目前企业实施客户关系管理不足的基础上。深入探讨了数据挖掘技术在企业客户关系管理中的应用。客户关系的管理。
客户关系的管理Tag内容描述:<p>1、摘 要商业银行的客户关系管理不但要注重以客户为中心,而且利用客户关系管理系统来降低银行的经营成本,达到实现银行客户收益最大化的目标。我国商业银行实施客户关系管理,必须正视所存在的认识不足、机构设置不配套、软件开发能力差、缺少复合型人才等诸多问题。应制定相关措施,加快改革经营管理体制,构建合理业务流程,实施差异化营销策略,培养适合客户关系管理需要的复合型人才,以促进银行提升竞争能力和盈利能力。本文主要从客户关系理论展开论述,阐述了商业银行实施客户关系管理制度的长远意义,商业银行应坚持以客户为中心的。</p><p>2、客户关系的管理,但愿人长久 ,杨石头2001。6,我们这个行业的客户 “来如抽丝,去如山倒”,生理服务心理服务,曾经渴望得到的女友如今成为一位被遗忘 的妻子,“你再也没有给我送花了”,客户关系管理中两个关键的要素 从技术的角度满足客户的需求 提供优秀的职业化心理服务,客户关系的沟通,客户关系为何如此重要?,良好的客户关系所带来的不仅仅是满意 客户的尊敬,同时合作难度会降低做起来 也会愉快,除此之外,还有非常明显的商 业优势。,客户关系的积极管理,产品好品质 服务添价值,战略利益,一幅凡高的画,零售食品,商业化产品,独一无二的。</p>