连锁店运营管理

连锁店运营管理Tag内容描述：<p>1、http:/www.docin.com/chess95660小男孩促销管理手册级别：AA级AAA国际品牌运营机构品牌运营中心一、促销管理1、定义与目的 促销：就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为。 常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销和公共关系。门店可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。2、促销的内涵第一、促销是对顾客购买行为的。</p><p>2、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632五、连锁店的营运体制规范(一)总公司的营运体制经营策略是针对连锁体系的经营策略,通过内外因素相互组合运用。(1)外在因素可包括顾客策略(顾客层的掌握,市场区隔化的展开,固定顾客层的培养,消费需求的探讨)及竞争状况(市场情报的充分把握、同行业的深入分析、市场机会点的掌握、市场问题点的突破等项)。(2)内在因素可包括行销策略(商品战略、价格战略、销售渠道战略)及管理制度(人事、财务、行政、营业)。1.连锁发展计划首先要确立型态的选择及短、中、长期。</p><p>3、连锁商店的柜台销售作业管理,连锁门店运营与管理课件下载.ppt http:/www.zhiye8.com 高职课件教案下载,连锁商店的柜台销售作业管理,教学目标 教学重点 教学内容 教学总结 重点回顾,连锁商店的柜台销售作业管理,教学目标 本模块主要阐述连锁门店的柜台销售管理。通过学习，应该理解顾客购物的心理过程，熟悉营业员柜台接待顾客的步骤以及门店服务台作业管理方法。 教学重点 柜台接待顾客的步骤,5.1 顾客购物的心理过程,顾客在购买动机驱使下进入门店，挑选商品，到决定购买，在心理上大致经过十个阶段。这就是顾客购物过程中的心理。,5.1.1。</p><p>4、连锁店运营管理培训能解决问题：如何优化流程如何规范企业内部运作如何建立流程化的执行体系课程简介：专注于连锁运营领域的经营管理，培训管理，并结合了国际前沿的管理理念和管理系统，融入了本土实际运作经验。xx食品连锁店运营手册第一章 第一章公司简介4一、 一、公司简介4二、 二、组织架构5三、 三、运营课各岗位职责6第二章 第二章人事制度19第三章 第三章财务制度22第四章 第四章门店管理制度25一、 一、考勤制度25二、 二、奖惩制度25三、 三、宿舍管理制度29四、 四、福利制度。</p><p>5、经营连锁店的营运操作手册目录章节号文件名 页码第 一 篇 公司简介 共3页第一节 前言 第4页第二节 门店的基本职能 第5页第三节 公司业务运转流程简介 第5页第四节 门店和公司各部门的工作关系第6页第 二 篇 门店各岗位职责要求共10页第一节 店长的任职资格、岗位职责、管理要求 第7页第二节 店长助理的任职资格、岗位职责、管理要求 第9页第三节 营业员的任职资格、岗位职责、操作要求 第11页第四节 收银员的任职资格、岗位职责、操作要求 第15页 第 三 篇 门店日常工作标准共50页第一节 员工仪容仪表标准第18页第二节 员工言谈举止标准第。</p>