领导行为.

领导行为.Tag内容描述：<p>1、组织行为管理学 中国人民大学劳动人事学院 许玉林,第五部分：组织管理中 的领导行为,第十二章：领导行为的一般概念,第一节：概论 一、什么是领导 领导是一种职位象征 领导是个体行为和人格特征的体现 领导是一系列的行为过程 “领导是一种直接的人际影响力、是沟通过程所表现出来的一种达成组织目标的能力。” “领导是在期望和交互作用中所表现出来的对组织的创造力和维持才能。”,“领导是一种对组织运行的持久影响力。” “领导是一种人际交互作用，即领导的行为可以决定着他人的生产效率。” “领导是一种促使下属按照所要求的方式进。</p><p>2、正面的领导行为,行政人力资源部 2011.10.15,1、了解基层管理人员日常工作的的基本领导行为 2、能够对员工进行有效沟通并激励 3、跨越沟通障碍，改善工作关系 4、有效的追踪员工工作表现，达成工作绩效 5、认同鼓励，创造和谐的工作氛围,学习目标,一、良好的人际关系,一、人际关系,健康,互助合作,友好,感恩,共赢,互相尊重,与上级,与同事,与下级,与供应商,与顾客,与公众,人际关系的原则,会吸引更多的回头客光顾酒店,员工很乐意接受您分派的工作,员工愿意额外帮助您开展工作,同事热情地协助您解决问题,能获得同事的 尊重与信任,工作顺利 有成。</p><p>3、领导行为,刘邦称帝,刘邦为什么能战胜项羽？,领导与领导过程,领导 群体成员之间发生的一种相互作用。领导者是变革的代理人，他们对其他人的影响大于其他人对他的影响。当一个群体成员修改群体中其他成员的动机或者迹象表露时，领导行为就发生了。 （1）领导要与组织或组织成员中的人员发生联系，这涉及影响力的使用，所有的人际关系都涉及领导。 （2）领导涉及成为变革代理人的重要性。 （3）领导是一个行动过程，领导者通过运用职权或者自身的知识、能力、专长等对组织或组织成员产生影响。,领导 领导是一种影响力，是一种对人们施加影响。</p><p>4、组织中的领导行为,设定方向 （愿景，客户，未来）,领导力特质的关键因素,激励个人责任心 （雇佣他人，分享权力）,塑造组织能力 （组建团队，管理变革）,展示个人品性 （习惯，正直，忠实，分析性思维）,成功的领导者在做什么？,以过程为中心,以业务为中心,关注外部,关注内部,员工绩效,组织绩效,投资者绩效,顾客绩效,一个均衡性产出的模型,一、领导和管理,1、什么是领导 领导是一种职位象征 领导是个。</p>