流程优化设计

流程优化设计Tag内容描述：<p>1、2000 安达信公司版权所有 1 Business Consulting 业务流程优化设计培训 2000 安达信公司版权所有 2 培训内容 I.何谓流程 II.业务流程重组的构成要素 III.业务流程重组的涵盖范围 IV.业务流程重组的主要工作 V.如何评价现有业务流程 VI.如何设计未来业务流程 VII.业务流程重组的关键成功要素 VIII.咨询人员在业务流程重组项目中的作用 IX.流程设计应遵循的原则 X.流程设计工具的介绍 附录手册与部门职责的编制方法 2000 安达信公司版权所有 3 I. 何谓流程 q 流程的定义 流程是一系列活动的组合，这一组合接受各种投入要素，包括：信息、资。</p><p>2、上海广电集团人力资源部关键流程优化设计报告上海广电集团人力资源部关键流程优化设计报告 高级管理人员遣任流程高级管理人员遣任流程(HR 6) 继任规划流程继任规划流程 ( HR 7) 劳动工资管理流程劳动工资管理流程(HR 8) 劳动管理流程劳动管理流程 (HR 9) 雇佣关系终止流程雇佣关系终止流程(HR 10) 实施方案实施方案 附录附录。</p><p>3、流程设计和优化原则流程的定义：流程是一系列活动的组合，这一组合接受各种投入要素，包括：信息、资金、人员、技术、文档等。最后通过流程产生所期望的结果，包括产品、服务或某种决策结果。流程四大构成要素：组织架构，客户满意度，转变促成，绩效管理和标竿现有流程评价和未来流程设计流程设计应该遵循的原则1.要从工作的目标而非工作的过程出发，定义岗位职责(目标驱动流程)-工作目标是可衡量的-只有达到预期的工作目标，工作过程才是有意义的-如果只考虑工作过程中的活动，最多只能简化现有的过程2.剔除对内部客户和外部客户不增值。</p><p>4、某特大型国有集团公司流程优化设计项目发布-流程管理网 | 查看-27 | 发表时间-2009-11-13优化流程、明确职责，提高组织效率执笔人：韩凤君一、项目背景 在国有企业改革背景下组成的某特大型国有集团公司(以下简称“集团”)，业务经营领域涉及十多个行业，不同行业发展规模、盈利能力、价值贡献、竞争能力等均有较大差异。由于特殊的原因，公司业务类型既存在国家计划的封闭式业务，又存在面向市场竞争的开放式业务。集团公司在对下属企业的管理控制和管理体制上还保留着政府行政管理的模式。集团总部职能定位不清晰；管理流程体系不够完善。</p><p>5、第二单元 流程与设计,流程的设计与优化,流程图,一、流程的设计 1、流程设计应考虑的基本因素 （1）流程设计的目标： 对于工作和生活方面的流程，主要应考虑如何节省时间、提高工作效率、提高工作质量等目标。 对于生产活动的流程设计，主要应考虑提高效率、提高质量、节省资源、安全生产、提高经济效益、提高管理水平等方面明确设计的目标。,（2）流程设计中的基本因素： 材料： 不同的材料有不同的加工方法。 工艺：不同产品的工艺要求不同，流程设计也不同 设备：生产设备的水平往往决定了流程的自动化水平 人员和资金：人员的技术水平。</p><p>6、业务流程设计与优化 汉华管理咨询：陈志强,Hiwin Management Consulting,雷士照明 BPI培训班,内容,一、关注流程、关注顾客 二、流程识别与流程设计 1、流程识别的方法 2、逻辑流程图 3、物理流程图 三、流程优化 1、流程优化的步骤 2、选择流程和组建团队 3、收集信息 4、面谈和流程现状建模 5、流程评估和分析 6、设计未来的流程 四、如何管理流程的持续优化,流程设计演练游戏,思考,什么是流程？,两个关键词,流程的顾客是谁？ 顾客的订单是什么？,流程是企业价值创造的机制,流程发展历史回顾,组织和文化的演变-小企业里的灵活和激情,组织。</p><p>7、业务流程优化与设计操作实务疏通企业经脉目前，越来越多的企业开始关注流程。业务流程重组、业务流程优化、业务流程管理等词眼也被企业界人士所熟悉。大家非常期望找到一些方法来梳理优化企业的流程，但是，翻阅了很多与流程有关的书籍，也参加了流程优化方面的培训，结果还是不知道如何操作。为了帮助企业解决以上困惑，世捷咨询在流程优化咨询过程中积累了一定的经验，总结出来供大家分亨，希望起到抛砖引玉的作用。一、业务流程优化与设计操作步骤第一步：成立组织1、企业首先要成立流程优化领导小组，组长一般由企业的第一把手担任，。</p><p>8、流程优化设计解决方案一、流程优化设计的指导思想：流程优化的核心内涵是流程价值分析，以企业价值流程分析为导向，建立面向客户关系的价值管理体系，能够避免企业过去“纵向价值链”管理模式不能适应当今激烈竞争市场的诸多弊端：没法快速响应客户的需求，过多的资金投入，过长的建设和发展周期，低效率的管理机制，针对这些现象，我们提出优化流程把握以下方面：1、以流程价值分析为工具：通过对企业流程的价值分析，清楚地界定企业的主业务流程和支持业务流程，有利于组织结构优化和组织资源的整合，有利于识别顾客的现实需求，有利于。</p><p>9、流程设计与优化分享,陈义佳 Allan chen,2,流程设计过程,1 流程目标 确定,6 流程实施 推行,3 流程主体 设计,5 流程 配套设计,2 流程SIPOC 确定,4 流程描述 及规范,3,流程主体设计-跨职能流程设计,对应角色在对应阶段所完成的活动,每个流程都是由不同的阶段组成，阶段可对应到high level process中,流程的参与角色,明确流程的阶段、参与角色及其对应活动,活动之间的时间顺序和逻辑关系,4,流程的参与角色,参与角色可以是外部的顾客、供应商、合作单位等 参与角色尽量明确到岗位，不建议是部门，更不能是个人,炒菜,陈师傅,厨师,食客,厨房,问：。</p><p>10、流程优化设计解决方案一、流程优化设计的指导思想：流程优化的核心内涵是流程价值分析，以企业价值流程分析为导向，建立面向客户关系的价值管理体系，能够避免企业过去“纵向价值链”管理模式不能适应当今激烈竞争市场的诸多弊端：没法快速响应客户的需求，过多的资金投入，过长的建设和发展周期，低效率的管理机制，针对这些现象，我们提出优化流程把握以下方面：1、以流程价值分析为工具：通过对企业流程的价值分析，清楚地界定企业的主业务流程和支持业务流程，有利于组织结构优化和组织资源的整合，有利于识别顾客的现实需求，有利于。</p><p>11、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632国药集团药业股份有限公司流程优化设计咨询项目建议书北京九略企业管理咨询有限公司2004年2月声 明本项目建议书由北京九略。</p>