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礼仪培训PPT课件精品

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礼仪培训PPT课件精品Tag内容描述:<p>1、1,商务礼仪培训,2,商务礼仪,培训内容:,商务礼仪的概念及作用礼仪的内容 - 仪容、仪表、仪态商务会见礼仪乘车、搭乘电梯礼仪会议礼仪餐桌礼仪电话、手机礼仪,3,商务礼仪,人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子(中国思想家),什么是商务礼仪?,商务礼仪是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范.,4,为什么学礼仪?,对个体不学礼,无以立言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应个人道德水准和教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率,5,塑造专业形象,第一印象可以先声夺人造就心理。</p><p>2、商务礼仪培训,你的礼仪做得到位吗?,1.在比较的正式场合用餐,你的表现是:A等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹,而不是起身夹菜B在菜盘里翻找自己想要的菜,不爱吃的再放回去C夹菜前先舔舔自己的筷子D趁机给新朋友递上自己的名片E随口把骨、刺直接吐到桌上或地上,那就让我们测试一下吧,2.在打电话时,你的表现是:A响过五六声后再接B得知对方找你所认识的人时,不问对方是谁而直接让对方改时。</p><p>3、商务礼仪实训,2016年6月,你的礼仪做得到位吗?,1.在比较的正式场合用餐,你的表现是:A等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹,而不是起身夹菜B在菜盘里翻找自己想要的菜,不爱吃的再放回去C夹菜前先舔舔自己的筷子D趁机给新朋友递上自己的名片E随口把骨、刺直接吐到桌上或地上,那就让我们测试一下吧,2.在打电话时,你的表现是:A响过五六声后再接B得知对方找你所认识的人时,不问对方是谁。</p><p>4、商务礼仪培训 你的礼仪做得到位吗 1 在比较的正式场合用餐 你的表现是 A 等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹 而不是起身夹菜B 在菜盘里翻找自己想要的菜 不爱吃的再放回去C 夹菜前先舔舔自己的筷子D 趁机给新。</p><p>5、商务礼仪实训 你的礼仪做得到位吗 1 在比较的正式场合用餐 你的表现是 A 等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹 而不是起身夹菜B 在菜盘里翻找自己想要的菜 不爱吃的再放回去C 夹菜前先舔舔自己的筷子D 趁机给新朋友递上自己的名片E 随口把骨 刺直接吐到桌上或地上 那就让我们测试一下吧 2 在打电话时 你的表现是 A 响过五六声后再接B 得知对方找你所认识的人时 不问对方是谁而直接让对方改时间。</p><p>6、商务礼仪实训,2016年6月,你的礼仪做得到位吗?,1.在比较的正式场合用餐,你的表现是:A等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹,而不是起身夹菜B在菜盘里翻找自己想要的菜,不爱吃的再放回去C夹菜前先舔舔。</p><p>7、商务礼仪实训 2016年6月 你的礼仪做得到位吗 1 在比较的正式场合用餐 你的表现是 A 等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹 而不是起身夹菜B 在菜盘里翻找自己想要的菜 不爱吃的再放回去C 夹菜前先舔舔自己的筷子D 趁机给新朋友递上自己的名片E 随口把骨 刺直接吐到桌上或地上 那就让我们测试一下吧 2 在打电话时 你的表现是 A 响过五六声后再接B 得知对方找你所认识的人时 不问对方是谁而。</p><p>8、教 师 形 象 与 礼 仪,教师是人类文明和科学文化知识的传播者,是学生道德的启蒙者,是学生美好心灵的塑造者,其职业特点是以人格来培养人格,以灵魂来塑造灵魂。教师对学生的影响:不仅贯穿于学生受教育过程的始终,而且会影响学生的一生。在教育过程中,教师的思想、知识、智慧、道德、意志、情感、个性品质、言行举止等对学生的渗透性影响是难以估量的。,教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。,“捧着一颗心来,不带半根草去”,主要内容,一、教师的素质 二、个人形象礼仪 三、教学礼仪 四、交往。</p><p>9、商务礼仪实训 2016年6月 你的礼仪做得到位吗 1 在比较的正式场合用餐 你的表现是 A 等菜盘上自己想要的菜转到面前时才伸手去夹 而不是起身夹菜B 在菜盘里翻找自己想要的菜 不爱吃的再放回去C 夹菜前先舔舔自己的筷子D 趁机给新朋友递上自己的名片E 随口把骨 刺直接吐到桌上或地上 那就让我们测试一下吧 2 在打电话时 你的表现是 A 响过五六声后再接B 得知对方找你所认识的人时 不问对方是谁而。</p><p>10、2,1、手机;2、参与;,约定:,学习金字塔,5%(学习),3,60%(学习+尝试),90%(学习+尝试+坚持),礼起源于远古人们的祭祀活动,同时含有敬意、仪式等含义。为了表达对神的敬畏,祈求神的保佑、降福、避灾,人们开始了对神的祭祀活动,这种活动古代称为“礼”。人们在长期的祭祀活动过程中,自然形成了一套固定化、程序化的仪式,所以礼又有仪式的含义。,4,礼仪其实就是礼(内容)和仪(形式)的统一,是讲究尊重自己和尊重别人的表现形式。通俗地说,礼仪是交往的艺术,是现代人的待人接物之道。,5,6,学习现代交际礼仪的目的:,使自己在与。</p><p>11、1.1礼仪现状,礼仪之邦无礼仪,中国自古就是礼仪之邦微管仲,吾其被发左衽矣崖山之后无中国,明亡之后无华夏民族自信心消失,全盘否定信仰缺失,拜金主义,1.2何为礼仪,礼仪,尊重他人的一种观念,表达这种观念的形式,本质就是:尊重,就是与人为善,待人以诚,礼出于俗,俗化为礼,礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法,1.3为何要学礼仪,不学礼,无以立。孔子容貌、态度、进退、趋行,由礼则雅,不由礼。</p><p>12、1 员工礼仪培训 APEX 2 培训内容 个人礼仪 仪容礼仪仪表礼仪仪态礼仪 沟通礼仪 言谈礼仪电话礼仪沟通案例 服务礼仪 服务技能服务艺术服务案例 APEX 3 礼仪的核心是 尊重 礼仪的最高境界是 轻 礼仪的精髓是 精 气 神。</p><p>13、1 XXXXXXXXXXXX集团 商务宴请礼仪培训 人力资源部 2 前言 餐桌是社交活动的重要舞台 是极具潜力的商业工具 愈来愈多的商务人士将餐桌视为一个绝佳的会谈地点 通过宴请协调关系 联络感情 消除隔阂 增进友谊 求得支持 加强合作等 可以说 宴请已成为当前商务活动的重要形式之一 然而对于商务宴请这一领域 很多商务人士仍缺乏专业的认识 从而导致这种商务手段在实践中运用得并不很成功 甚至在宴请中。</p><p>14、1.1 礼仪现状,礼仪之邦无礼仪,中国自古就是礼仪之邦 微管仲,吾其被发左衽矣 崖山之后无中国,明亡之后无华夏 民族自信心消失,全盘否定 信仰缺失,拜金主义,1.2 何为礼仪,礼仪,尊重他人的一种观念,表达这种观念的形式,本质就是:尊重,就是与人为善,待人以诚,礼出于俗,俗化为礼,礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法,1.3 为何要学礼仪,不学礼,无以立。 孔子 容貌、态度、进退、趋行,由。</p>
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