礼仪培训员工

礼仪培训员工Tag内容描述：<p>1、www.yingxiaozhe.com 大量管理资料下载 2007年先进员工培训 规范与礼仪 www.yingxiaozhe.com 大量管理资料下载 培训安排 研讨工作规范景文集团营业员工作流程 .doc 礼仪训练：笑容、鞠躬、声音 培训游戏 www.yingxiaozhe.com 大量管理资料下载 培训要求 人人过关 人人回去做示范 www.yingxiaozhe.com 大量管理资料下载 训练一：脸笑一点 微笑是景文最好的名片 评选微笑使者 www.yingxiaozhe.com 大量管理资料下载 志愿者的微笑是北京最好的名片 www.yingxiaozhe.com 大量管理资料下载 “微笑圈”的正式含义正式公布： “红色代表微笑承诺。</p><p>2、经典礼仪训练,ASIA,P 1/61,ASIA,大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑.一句热情的问候.一个友善的举动.一副真诚的态度也许能使你的生活.工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往.沟通。 我们作为社会生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为社会公德的维护者。 对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。,P 2/61,ASIA,：,礼仪的概念:,1. 礼貌的概念: 礼-人与。</p><p>3、中泰金桥员工素质培训之 职场礼仪,礼仪概述 专业形象 接待礼仪 交往礼仪,课程大纲,礼仪的定义 是指在社会交往中，必须遵循的律已、敬人的行为规范。 礼仪起源于宗教祭祀活动，后发展为人们道德行为的规范。,礼仪概述,礼仪的核心 礼仪的核心是尊重为本 孔子：己所不欲，勿施于人 西方：接受、重视、赞美对方,礼仪概述,礼仪概述,自 尊,首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。,尊重他人,对不同人的尊重体现的个人修养： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美。</p><p>4、待 人 接 物1应有的态度如何在公司赢得好印象？除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍等，各种在商业社会生存所不可缺少的礼仪。如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。2客人来访，应。</p><p>5、礼仪课程.,123,2,课程简介 本课程通过对礼仪规范的讲解，帮助新员工树立“礼仪是个人内在修养的外现”观念，从而树立与昂共的新风貌。 适合对象 ： 合肥世纪精信全体员工,123,3,培训目标 学完本课程后，学员能够： 掌握企业人的职业礼仪规范 遵守基本礼仪规范，并在实际工作中能够树立良好的礼仪形象， 在工作中养成良好的礼 仪习惯。,123,4,概念,社交礼仪，一般是指在一定交往场合的行为准则和交往规范。 从社交礼仪上 涵义可见，所谓社交礼仪，是指人际的、社会的乃至国际的交往的双方或多方，通过某种媒介、针对交际的不同场合、对象、。</p><p>6、礼仪概述,一、礼仪的含义及特征 （一）礼仪的含义 1、礼仪是一种行为规范 礼仪是一个国家和民族为了维系社会的生产方 式和生活方式而约定俗成的行为规范。 （1）礼仪是约定俗成的。 （2）礼仪发挥作用的领域非常广泛。 （3）礼仪是最基本、最起码的行为规范。,第一章 礼仪概述,2、礼仪是内容与形式的统一 从行为规范的角度看，礼仪既有内在的基本道德要求，又有 外在的具体表现形式。 “礼”是指人们在交往的过程中，要互相尊重、诚恳和善、谦 恭而又分寸。 “仪”是礼的外在表现，是礼在人们的语言、行为、仪态等方 面的具体表现。,第一。</p>