麦肯锡内部培训

麦肯锡内部培训Tag内容描述：<p>1、技能表* 技能 基本单元 具体项目或 客户的专业 技能 E.流程技能 G.具体公司有关 A.解决问题 B.沟通 C.项目管理 D.人际关系管理 F.职能性工具 麦肯锡手段和工具 分析性 创造性 访谈 建立结构 设计图表 展示 积极听取 冲突处理 辅导和反馈 计划和管理 会议和研讨 团队工作 时间管理 AVA/TOP 核心流程重新设计 突破 其它 采购 风险管理 其它 策略 竞争 受训者的技能水平 我能在任何情 况下运用 我能在特定场 合使用 我能理解 A.意识水平 让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作 让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process red。</p><p>2、此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 内容安排 n总揽：管理沟通的概念、原理与策略 n起点：自我沟通与一对一沟通 n难点：群体沟通 n重点：组织内与组织外沟通 2 管理沟通的概念、原理与策略 第一部分：总揽 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 问 题 n怎样理解管理沟通？ n建设性沟通的原理是什么？ n管理沟通的一般策略有哪些？ 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复。</p><p>3、技能表* 技能 基本单元 具体项目或 客户的专业 技能 E.流程技能 G.具体公司有关 A.解决问题 B.沟通 C.项目管理 D.人际关系管理 F.职能性工具 麦肯锡手段和工具 分析性 创造性 访谈 建立结构 设计图表 展示 积极听取 冲突处理 辅导和反馈 计划和管理 会议和研讨 团队工作 时间管理 AVA/TOP 核心流程重新设计 突破 其它 采购 风险管理 其它 策略 竞争 受训者的技能水平 我能在任何情 况下运用 我能在特定场 合使用 我能理解 A.意识水平 让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作 让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process red。</p><p>4、1,如何进行团队内部及团队与客户之间的交流,Getting a good start 好的开始是成功的一半（3）,McKinsey公司顾问客户服务培训手册,保密,本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用（包括我们的客户）。在您离开McKinsey公司时，有义务归还本文件。,2000年12月,2,3.如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 A.交流在麦肯锡咨询流程中的显著作用 B.准备一次交流 C.准备演示图,3,3.我们如何进行团队内部及团队与客户之间的交流（。</p><p>5、时 间 管 理,一、时 间 管 理 的 重 要 性 二、影 响 时 间 生 产 率 的 障 碍 三、时 间 自 然 法 则 四、时 光 大 盗 呈 现 五、时 间 管 理 系 统,时 间 管 理,天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的；生命诞生的时刻，生命枯萎的时刻，播种的时刻，以及收成的时刻：保持缄默的时刻，以及挺身讲话的时刻。 旧约圣经之传道书,EDWARD W CARTET 是BROADWAY,HALE连锁店的创始人及现任的董事长，他从1946年成立4间店，到1968年为止共拥有46家连锁店，他曾经在“FORTUNE”（财富双周刊）上谈到有关时间管理的问题： “对。</p><p>6、时 间 管 理,一、时 间 管 理 的 重 要 性 二、影 响 时 间 生 产 率 的 障 碍 三、时 间 自 然 法 则 四、时 光 大 盗 呈 现 五、时 间 管 理 系 统,时 间 管 理,天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的；生命诞生的时刻，生命枯萎的时刻，播种的时刻，以及收成的时刻：保持缄默的时刻，以及挺身讲话的时刻。 旧约圣经之传道书,EDWARD W CARTET 是BROADWAY,HALE连锁店的创始人及现任的董事长，他从1946年成立4间店，到1968年为止共拥有46家连锁店，他曾经在“FORTUNE”（财富双周刊）上谈到有关时间管理的问题： “对。</p><p>7、1,Gettingagoodstart好的开始是成功的一半（2）,我们解决问题的方法和途径,McKinsey公司顾问客户服务培训手册,2,2.我们解决问题的方法和途径A.公司网络利用公司现有知识B.核心分析框架C.一般性诊断方法,3,我们解决问题的方法和途径随着公司规模扩大和业务多元化，客户的问题也会变得越来越具有复杂性、文化性和离散性，如何利用公司积累的知识和经验就成为前所未有的巨大挑战。然。</p><p>8、Gettingagoodstart好的开始是成功的一半（2）,我们解决问题的方法和途径,2.我们解决问题的方法和途径A.公司网络利用公司现有知识B.核心分析框架C.一般性诊断方法,我们解决问题的方法和途径随着公司规模扩大和业务多元化，客户的问题也会变得越来越具有复杂性、文化性和离散性，如何利用公司积累的知识和经验就成为前所未有的巨大挑战。然而，如果我们不学习和利用经验，就可能会重蹈覆辙。同时。</p><p>9、内容安排,总揽：管理沟通的概念、原理与策略起点：自我沟通与一对一沟通难点：群体沟通重点：组织内与组织外沟通,2,管理沟通的概念、原理与策略,第一部分：总揽,问题,怎样理解管理沟通？建设性沟通的原理是什么。</p><p>10、时间管理,一、时间管理的重要性二、影响时间生产率的障碍三、时间自然法则四、时光大盗呈现五、时间管理系统,时间管理,天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的；生命诞生的时刻，生命枯萎的时刻，播种的时刻，以及收成的时刻：保持缄默的时刻，以及挺身讲话的时刻。旧约圣经之传道书,EDWARDWCARTET是BROADWAY,HALE连锁店的创始人及现任的董事长，他从1946年成立4间。</p>