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美的空调顾客服务管理制度
美的空调顾客服务管理制度。目 录。美的空调国内营销公司顾客服务部。一、 签约技术服务单位的建立条件和程序………………………3。一、 签约技术服务单位的建立条件和程序………………………3。三、 免费安装、包修政策及产品退换管理规定…………………13。
美的空调顾客服务管理制度Tag内容描述:<p>1、美的空调顾客服务管理制度空调国内营销公司顾客服务部2003年11月目 录一、 签约技术服务单位的建立条件和程序3二、 服务规范10三、 免费安装、包修政策及产品退换管理规定13四、 安装维修服务费结算管理规定17五、 零配件供应管理规定24六、 质量信息反馈管理规定34七、 服务考核、激励管理规定37八、 安装维修服务费结算标准54附表:(1)、年安装费结算标准(2)、年维修费结算标准。</p><p>2、美的空调顾客服务管理制度美的空调国内营销公司顾客服务部目 录一、 签约技术服务单位的建立条件和程序3二、 服务规范10三、 免费安装、包修政策及产品退换管理规定13四、 安装维修服务费结算管理规定17五、 零配件供应管理规定24六、 质量信息反馈管理规定34七、 服务考核、激励管理规定37八、 安装维修服务费结算标准54附表:(1)、04年安装费结算标准(2)、04年维修费结算标准一、 签约技术服务单位的建立条件和程序一、 建立签约安装技术服务单位的必要条件项 目条 件服务人员固定安装。</p><p>3、美的空调顾客服务管理制度(2004年电子版)美的空调国内营销公司顾客服务部2003年11月目 录一、 签约技术服务单位的建立条件和程序3二、 服务规范10三、 免费安装、包修政策及产品退换管理规定13四、。</p>