品质管理知识培训
质量管理知识培训。品质管理知识培训教材。质量理念与质量管理 知识培训。根据公司 2010年的经营计划和质量工作计划。如何提高员工的质量意识和责任心。
品质管理知识培训Tag内容描述:<p>1、品质管理知识培训 课 程 目 录 1 产品质量的重要性 2 公司质量方针质量目标 3. 质量术语 4 什么是5S 5 什么是PDCA 6 八项管理原则 7 文件控制 8 质量管理常用的方法 9 客户投诉处理 第一节 产品质量的重要性 n一.什么是质量 质量是一组固有特性满足要求的程度 由上述定义可知: 质量可存在于各个领域或任何事物中. 质量由一组固有特性组成. 满足要求是指应满足明确,隐含或必须履行的需 要和期望. 顾客和其他相关方对产品、体系或过程的质量 的要求是动态、发展和相对的.具有广义性,经 济性,时效性,相对性. 二.产品质量的重要性,对社会的意。</p><p>2、品控部 2011.2.10,质量管理知识培训,公司质量方针,1.质量方针: 追求卓越品质 超越顾客期望 创意爱的厨房,2.“三不”作战,不接收不良品,不制造不良品,不流出不良品,你交给我的产品有问题,我不能接受,要求员工树 立强烈的质量把关意识,熟悉产品的 质量标准和要求,对于异常问题,拒绝接受,并及时上报。,不接收不良品,不制造不良品,要求员工树立产品谁生产,质量谁负责的质量理念,透彻理解作业标准,严格遵守作业规范,同时加强学习,提高技能水平。,我要认真操作,认真检查,争取做到产品100%合格,不流出不良品,仔细检查有没有问题!,。</p><p>3、品质管理知识培训 深圳市博多电子有限公司 讲师 : 胡伦乐 课 程 目 录 1 产品质量的重要性 2 公司质量方针质量目标 3. 质量术语 4 什么是5S 5 什么是PDCA 6 八项管理原则 7 文件控制 8 质量管理常用的方法 9 客户投诉处理 第一节 产品质量的重要性 n一.什么是质量 质量是一组固有特性满足要求的程度 由上述定义可知: 质量可存在于各个领域或任何事物中. 质量由一组固有特性组成. 满足要求是指应满足明确,隐含或必须履行的需 要和期望. 顾客和其他相关方对产品、体系或过程的质量 的要求是动态、发展和相对的.具有广义性,经 济性,时效性,相。</p><p>4、品质管理知识培训教材一、 品质管理概念1) 企业经营环境的审视2) 以品质为中心的经营方式3) 如何做好品质管理4) 企业体质强化与改善二、 品质保证1) 品质保证的意义2) 品质保证的演进阶段3) 制品责任与品质保证4) 品质保证与品质成本5) 品质保证体系三、 研祥公司品质管理流程架构四、 ISO9001:2000质量管理体系知识第一章品质管理概念一、 企业经营环境的审视1、 外在环境:自由化、国际化的冲击 保护主义抬头 人工不足 消费者环境保护意识增强 社会不安 竞争激烈 生产型态改变 通货膨胀物价上涨2、 内在环境: 成本:经营成本。</p><p>5、质量理念与质量管理 知识培训,根据公司 2010年的经营计划和质量工作计划,如何提高员工的质量意识和责任心,是公司持续发展的头等大事,所以,按照公司各项工作对员的思想意识、岗位技能、业务素质等应知应会的要求程度特制订相关的培训内容,目的是通过培训,使员工能从思想上认识到质量的重要性,同时能基本掌握所需掌握的知识和方法,更好地在实际工作中得到运用,最终提高员工的整体水平。,一、质量的定义 “质量”是质量管理中最基本的概念, 也是当今社会所常用的名词,但人们对“质 量”的认识和理解是多种多样的,在有些场 合也被。</p><p>6、1 品质管理知识培训 2 课程目录 1 产品质量的重要性2 公司质量方针质量目标3 质量术语4 什么是5S5 什么是PDCA6 八项管理原则7 文件控制8 质量管理常用的方法9 客户投诉处理 3 第一节产品质量的重要性 一 什么是质量质量是一组固有特性满足要求的程度由上述定义可知 质量可存在于各个领域或任何事物中 质量由一组固有特性组成 满足要求是指应满足明确 隐含或必须履行的需要和期望 顾客和其。</p>