前台咨询手册

前台咨询手册Tag内容描述：<p>1、“E+C” 让学习成为一种习惯，让提分成为一种必然！前台咨询手册（121页）1. 课程顾问岗位守则2. 课程顾问职能细则3. 课程顾问咨询接待完整流程4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本）5. 电话咨询存在的常见问题解析6. 电话招生必成功策略7. 如何对老生进行电话家访8. 咨询电话的基本礼仪9. 电话招生话术-回访10. 课程顾问与家长日常沟通的话术11. 电话招生话术-老生续报12. 25个家长典型异议的回答13. 12种家长拒绝问题的应对话术14. 咨询接待流程及家长问题解答15. 55个面对面咨询常见问题解答16. 课程顾问实战培训方案17. 与家长高。</p><p>2、前台咨询手册（121页）1. 课程顾问岗位守则2. 课程顾问职能细则3. 课程顾问咨询接待完整流程4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本）5. 电话咨询存在的常见问题解析6. 电话招生必成功策略7. 如何对老生进行电话家访8. 咨询电话的基本礼仪9. 电话招生话术-回访10. 课程顾问与家长日常沟通的话术11. 电话招生话术-老生续报12. 25个家长典型异议的回答13. 12种家长拒绝问题的应对话术14. 咨询接待流程及家长问题解答15. 55个面对面咨询常见问题解答16. 课程顾问实战培训方案17. 与家长高效沟通必杀技课程顾问岗位守则1.严格遵守学校的各项。</p><p>3、前台咨询手册（121页）1. 课程顾问岗位守则2. 课程顾问职能细则3. 课程顾问咨询接待完整流程4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本）5. 电话咨询存在的常见问题解析6. 电话招生必成功策略7. 如何对老生进行电话家访8. 咨询电话的基本礼仪9. 电话招生话术-回访10. 课程顾问与家长日常沟通的话术11. 电话招生话术-老生续报12. 25个家长典型异议的回答13. 12种家长拒绝问题的应对话术14. 咨询接待流程及家长问题解答15. 55个面对面咨询常见问题解答16. 课程顾问实战培训方案17. 与家长高效沟通必杀技课程顾问岗位守则1.严格遵守学校的各项。</p><p>4、“E+C” 让学习成为一种习惯，让提分成为一种必然！前台咨询手册（121页）1. 课程顾问岗位守则2. 课程顾问职能细则3. 课程顾问咨询接待完整流程4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本）5. 电话咨询存在的常见问题解析6. 电话招生必成功策略7. 如何对老生进行电话家访8. 咨询电话的基本礼仪9. 电话招生话术-回访10. 课程顾问与家长日常沟通的话术11. 电话招生话术-老生续报12. 25个家长典型异议的回答13. 12种家长拒绝问题的应对话术14. 咨询接待流程及家长问题解答15. 55个面对面咨询常见问题解答16. 课程顾问实战培训方案17. 与家长高。</p><p>5、前台咨询手册（121页）1. 课程顾问岗位守则2. 课程顾问职能细则3. 课程顾问咨询接待完整流程4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本）5. 电话咨询存在的常见问题解析6. 电话招生必成功策略7. 如何对老生进行电话家访8. 咨询电话的基本礼仪9. 电话招生话术-回访10. 课程顾问与家长日常沟通的话术11. 电话招生话术-老生续报12. 25个家长典型异议的回答13. 12种家长拒绝问题的应对话术14. 咨询接待流程及家长问题解答15. 55个面对面咨询常见问题解答16. 课程顾问实战培训方案17. 与家长高效沟通必杀技课程顾问岗位守则1.严格遵守学校的各项。</p><p>6、前台咨询手册（121页）1. 课程顾问岗位守则2. 课程顾问职能细则3. 课程顾问咨询接待完整流程4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本）5. 电话咨询存在的常见问题解析6. 电话招生必成功策略7. 如何对老生进行电话家访8. 咨询电话的基本礼仪9. 电话招生话术-回访10. 课程顾问与家长日常沟通的话术11. 电话招生话术-老生续报1。</p><p>7、精选文库 前台咨询手册（121页） 1. 课程顾问岗位守则 2. 课程顾问职能细则 3. 课程顾问咨询接待完整流程 4. 各类培训学校及培训课程特色介绍（样本） 5. 电话咨询存在的常见问题解析 6. 电话招生必成功策略 7. 如何对老生进行电话家访 8. 咨询电话的基本礼仪 9. 电话招生话术-回访 10. 课程顾问与家长日常沟通的话术 11. 电话招生话术-老生续报 12. 25个家长典型。</p><p>8、前台咨询手册 121页 1 课程顾问岗位守则 2 课程顾问职能细则 3 课程顾问咨询接待完整流程 4 各类培训学校及培训课程特色介绍 样本 5 电话咨询存在的常见问题解析 6 电话招生必成功策略 7 如何对老生进行电话家访 8 咨询电话的基本礼仪 9 电话招生话术 回访 10 课程顾问与家长日常沟通的话术 11 电话招生话术 老生续报 12 25个家长典型异议的回答 13 12种家长拒绝问题的应。</p>