汽车4S店服务部产值提升计划.

汽车4S店服务部产值提升计划.Tag内容描述：<p>1、服务部产值提升计划,共保有客户3555个,服务产值提升的目标细化,一、定义：产值=台次*车单价=人均产值*人数 二、要点：产值可持续提升 三、 关键词：保有量、流失率、事故车、养护品、满意度、绩效考核,2009年平均月维修产值110万,2009年月维修1100台,与竞争对手差异不大,开业40个月流失客户880,月均流失22个，月均增加135个 最新季度流失率为4%。,如何召回流失客户,采取措施，让客户重新体验你的服务，重建信任，可采取的措施： 利用服务活动赠送一些礼品邀请客户回厂 利用客户讲座、纪念活动、自驾游邀请客户回厂 赠送会员卡 登门拜访，。</p><p>2、服务部产值提升计划,共保有客户3555个,服务产值提升的目标细化,一、定义：产值=台次*车单价=人均产值*人数二、要点：产值可持续提升三、关键词：保有量、流失率、事故车、养护品、满意度、绩效考核,2009年平均月维修。</p><p>3、服务部产值提升计划,共保有客户3555个,服务产值提升的目标细化,一、定义：产值=台次*车单价=人均产值*人数二、要点：产值可持续提升三、关键词：保有量、流失率、事故车、养护品、满意度、绩效考核,2009年平均月维修。</p><p>4、服务部产值提升计划 共保有客户3555个 服务产值提升的目标细化 一 定义 产值 台次 车单价 人均产值 人数二 要点 产值可持续提升三 关键词 保有量 流失率 事故车 养护品 满意度 绩效考核 2009年平均月维修产值110万 2009年月维修1100台 与竞争对手差异不大 开业40个月流失客户880 月均流失22个 月均增加135个最新季度流失率为4 如何召回流失客户 采取措施 让客户重新体验。</p><p>5、XX年经营计划书,XXXXXXXXX专营店 售后部,目 录,一、市场分析 二、保有量分析 三、竞争对手分析 四、内部环境分析 五、经营计划目标 六、目标任务细分 七、售后推广计划 八、计划实施责任人,一、市场分析,对于国内消费者来说，汽车尚属于高档消费品，购车虽为一次性过程，但其后续使用的保养、维修问题依旧与消费者的生活息息相关，售后服务的质量自然会成为消费者购车时所考虑的主要因素之一。同时，完善、周到、优质的售后服务是培养用户忠诚度的有效途径，可以预见，随着竞争的愈演愈烈，汽车产业也将步入“后产品竞争”时代。随着消费。</p><p>6、,ZT汽车售后服务部5月工作总结暨6月计划XXX2015.6.1模板设计者503842820,目录,上月完成情况,配件情况,预约活动评估,投保/送修情况,人员情况,培训情况,存在的问题及改进措施,本月计划,上月完成情况,差异分析：1.2.3.,产值月度推移,差异分析：1.2.3.4.5.,产值类型,差异分析：1.2.3.,服务顾问产值占比,差异分。</p><p>7、,ZT汽车 售后服务部5月工作总结暨6月计划 XXX 2015.6.1 模板设计者503842820,目录,上月完成情况,配件情况,预约活动评估,投保/送修情况,人员情况,培训情况,存在的问题及改进措施,本月计划,上月完成情况,差异分析： 1. 2. 3.,产值月度推移,差异分析： 1. 2. 3. 4. 5.,产值类型,差异分析： 1. 2. 3.,。</p><p>8、.,ZT汽车售后服务部5月工作总结暨6月计划XXX2015.6.1模板设计者503842820,.,目录,上月完成情况,配件情况,预约活动评估,投保/送修情况,人员情况,培训情况,存在的问题及改进措施,本月计划,上月完成情况,差异分析：1.2.3.,产值月度推移,差异分析：1.2.3.4.5.,产值类型,差异分析：1.2.3.,服务顾问产值占比。</p><p>9、.,ZT汽车售后服务部5月工作总结暨6月计划XXX2015.6.1模板设计者503842820,.,目录,上月完成情况,配件情况,预约活动评估,投保/送修情况,人员情况,培训情况,存在的问题及改进措施,本月计划,上月完成情况,差异分析：1.2.3.,产值月度推移,差异分析：1.2.3.4.5.,产值类型,差异分析：1.2.3.,服务顾问产值占比。</p>