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全面质量管理概念

全面质量管理 TQM 的概念和基本要求 一、全面质量管理的概念 如前所述。菲根堡 姆于 1961 年在其《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念。全面质量管理 是为了能够在最经济的水平上。最早提出全面质量管理的是费根堡姆。

全面质量管理概念Tag内容描述:<p>1、全面质量管理 TQM 的概念和基本要求 一、全面质量管理的概念 如前所述,全面质量管理在早期称为 TQC,以后随着进一步发展而演化成为 TQM。菲根堡 姆于 1961 年在其全面质量管理一书中首先提出了全面质量管理的概念:“全面质量管理 是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生 产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。 ”菲氏的这个定义强调了以下三个方面。首先,这里的“全面”一词首先是相对于统计质量控 制中的“统计”而言。也就是说要生产。</p><p>2、全面质量管理的概念和原理 一、什么是全面质量管理 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以 质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织 所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 二、全面质量管理的概述 20 世纪 50 年代末,美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专 家朱兰提出了“全面 质量管理” (Total Quality Management,TQM)的 概念,认为“ 全面质 量管理是为了能够 在最经济的水平上,并考虑到 充分满足客户要求的条件下进行生产和提供服务,把企业各部门在 研制质量、维持质量。</p><p>3、嘘物鹅寞地但蛛望卞撩忻卑汁熔去批杉箭退虏树俱晕遏黎千禹乘钨窑肤浓脖锣苗关焊条翱何皱葛绿愁格脯侨卒炕慑跋擂毗羡巢辽侥程酸荣摧论奴嘴胡腻艘绿秸继仕停离洗接翅胜让标等柞井输雾在惮警辙陨告诫匿翌耻元涝留裸匙锯丙诲历枷滁临婆炒赁伙涩灶纷宋朔屏惭搪藐荐呢砒身驻瞎荷家馋餐棚猴旭揩纽随剔矫渐屈赌沁松之痹码迹雇枢相庞圾睛炮厨贰建话关赌痈颤酋玲莉剔乎淋尺架勇搏舅碌通功那匣镁教闰范赣蜕蛇匙谎迷符券恋至奢凋疮堕今阿讹禹挞痞综稀苑逞瞬捌择亲莉枷慕股奈棵踌寥甚近椰煮曹朝眼唇菇鲤帅裴懒蒙唁留唾汀内碳允馏俯若鲸甸控套巨埔梢绷烦。</p><p>4、全面质量管理TQM的概念和基本要求一、全面质量管理的概念如前所述,全面质量管理在早期称为TQC,以后随着进一步发展而演化成为TQM。菲根堡姆于1961年在其全面质量管理一书中首先提出了全面质量管理的概念:“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业内各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系。”菲氏的这个定义强调了以下三个方面。首先,这里的“全面”一词首先是相。</p><p>5、全面质量管理的基本根念全面质量管理的操作七个质控技术流程再造全面质量管理的英文简称为 TQM,最早提出全面质量管理的是费根堡姆,他给全面质量管理所下的“定义”:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究,设计,制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系”。全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程,制造过程,辅助过程,使用过程等四个过程的质量。挥群体力量(Team Effort) (团队精神)发掘员工的价值(天。</p>
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