全面质量管理试题

全面质量管理试题Tag内容描述：<p>1、全面质量管理试题答案 1. 下面哪项不属于管理标准类型（ ） A 管理业务标准 B 方法标准 C 程序标准 D 质量管理标准 正确答案： B 2. 有关全面质量管理的代表人物的陈述不正确的是（ ） A 戴明博士最早提出了 PDCA 循环的概念，PDCA 循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎 逻辑的工作程序，特别是在企业的质量管理中得到了广泛的应用。 B 约瑟夫朱兰所提出的质量三部曲和质量螺旋是对全面质量管理的最大贡献。 C 菲利普.克罗斯比博士主要提出了零缺陷质量管理的概念。 D 石川馨出生于 1915 年，他率先将统计技术和计算机技术应用到了质。</p><p>2、全面质量管理试题答案一、选择题（每题2分，共28分）1、质量优秀的好处包括（）（ABCD，第一讲）A、增长市场份额B、降低成本C、改进运输和生产效率D、减少损耗2、保证有能力出色的完成工作，其前提条件是（）（ABD，第一讲）A、令人满意的材料、方法、设备B、令人满意的知识、培训、指挥、有技术的员工C、令人满意的结果D、令人满意的过程3、为了得到满意的输出，有必要对输入进行：（）（BCD，第二讲）A、简化B、定义C、监督D、监控4、预防意味着注意力应集中到：（）（C）A、输出B、结束C、开始D、中点5、质量管理是指运用技术来持续地。</p><p>3、窗体顶端下面哪项不是QC小组选题的主要三种方式（ ） 回答：错误 1. A 指令性课题 2. B 指导性课题 3. C 合作型课题 4. D 自行选择课题 2.下面哪项不属于管理标准类型（ ） 回答：正确 1. A 管理业务标准 2. B 方法标准 3. C 程序标准 4. D 质量管理标准 3.下面对PDCA循环的概念的论述不正确的是（） 回答：正确 1. A 戴明博士最早提出了PDCA循环的概念，所以又称其为戴明环”。 2. B 在PDCA循环中，计划（P）-实施（D）-检查（C）-处理（A）”的管理循环是现场质量保证体系运行的基本方式 3. C 在实施阶段，就是将制定的计划和措施，具体。</p><p>4、全面质量管理考试题库 一、 判断题（对的划，错的划） 1顾客对质量的认知具有时效性，因此组织应适时调整对质量的要求。 2提高质量能为社会带来效益，但是企业的成本也会增加，因为质量越高，成本越高。 3质量检验是一种事后把关型的质量管理方法，不能保证产品设计和生产过程的质量。 4全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客就是指组织的外部顾客。 5组织的愿景是指导组织及其成员如何行事的原则和行为准则。 6系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，这种方法叫做系统方法。 7质量教。</p><p>5、全面质量管理 复习题第一篇 基本概念和原理第1章 质 量 复习题一、填空题l.质量是指一组 满足 的程度。2.ISO 9000标准把质量特性定义为： 、 或体系与要求有关的 。3.产品质量特性包括：性能、 、可靠性、 和经济性。4.服务质量特性一般包括： 、时间性、 、经济性、 和文明性等六个方面。5.产品的寿命是指产品在规定的使用条件下完成 的工作 。6产品的可靠性是指产品在规定的 ，在规定的 ，完成规定功能的 。7产品的经济性是指产品从 、制造到整个产品使用寿命周期的 和费用方面的特征。8过程是一组将 转化为 的相互关联或相互作用的 。9。</p>