人际关系与沟通课件

人际关系与沟通课件Tag内容描述：<p>1、人际关系与人际沟通 裴利芳 北京科技大学经济管理学院 82375542 13439620966 Email:peilfustb.edu.cn * Management School, USTB Pei Lifang 2 现实的困惑 为什么一些智商高，工作能力强的人，往往不 并不十分成功？ 许多高层管理者失败的原因：缺乏人际关系技 能。 人的能力应如何界定，成功人士的可借鉴之处 是什么？ * Management School, USTB Pei Lifang 3 一项调查：一项调查： CEOCEO关心的重要管理要素关心的重要管理要素 调查时间调查时间： 1999年 调查对象：调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 调查主题调查主。</p><p>2、1,人际关系与沟通技巧,2,人际关系的意义,人际关系的定义 二个人之间彼此相互影响、相互依赖，而且彼此的互动维持一段较长的时间 相互影响 相互依赖 维持一段较长时间 人际关系的特性 人际关系的发展是有阶段性的 人际关系有深度和广度上的不同 人际关系是独特和不断改变的 人际关系是多向度的 人际关系是复杂的 人际关系是经由沟通来建立和维持的,3,人际关系发展的阶段性,渐进发展 我们很少第一次和一个人见面，就马上变成知己的，也很少与一个人有深厚的感情，却突然形同陌路的 阶段发展 不论关系的增进或恶化，都是经由一定阶段而产生的。</p><p>3、人際關係與溝通 Interpersonal Relationship & Communication,鍾瑞國 博士 國立彰化師範大學 人力資源管理研究所,天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ;QQ:1318241189,人際關係之本質 Essentials of Interpersonal Relationship,人際關係的意義,人是理性的群居動物 人利用理性的特性，在人群生活的過程中，運用溝通以建立、改善或圓融人際關係 Interpersonal Relationship 人與人之間的互相交往、互相影響的一種狀態 一種社會的影響歷程 一種行為模式 可觀察，可評量，可學習，可訓練,人際的面相,點（The Individual I）：以自我。</p><p>4、在线教务辅导网：http:/www.shangfuwang.com,教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网,QQ:349134187 或者直接输入下面地址：,http:/shop106150152.taobao.com,第四章 人际关系的艺术,学习目标： 1.了解人际技巧的重要性，并能在日常生活中多加观察和体会。 2.明白人际关系基本态度的真正用意，并能在实际运用中求改善。 3.懂得和谐的内涵，并能在日常生活中增进和谐。 4.分清圆滑和圆通的区别，并能力求自己圆通而不圆滑。 5.掌握诚恳的要领，并能在日常生活中养成诚恳待人，用心做事的良好习惯。,第一节 人际关系的基本态度 第二节 。</p><p>5、管理干部如何做好人际关系与沟通 以创造光明愉快的现场,一.必须学习与别人相处,1.人生是不断追求的过程,虽然每个人所追求的不见得相同,但总归起来,人忙忙碌碌一生,追求的不外是幸福与成功. 2.人是社会性动物,大部分人皆无法离群索居. 3.由于科学文明进步,使世界变的更小,且经济形态更为复杂化.专业化,造成人与人之间的接触.依赖大为提高;故学习与别人相处变为必要的课题.,二.人与人相处的方式,1.以暴力.威胁.欺骗等操纵手段,从别人身上强取所需. 2.以奉承.依赖强者.苦肉计等手段来争取同情.关心,以乞得自己所欲求的东西. 3.以”站在公平.。</p><p>6、1,主讲：许崧庭 博士,人际关系与沟通技巧,现任：华康国际管理顾问公司 执行长 学历： 高苑科技大学 经管所 硕士 Tarlac State University Ph.D. 经历：(顾问师、药师、系统分析师) 国立高雄第一科大 行销流通系 讲师 药联信息管理顾问公司 总经理 中华学习成长协会 理事长 药业市场杂志 行销专栏特约作者 中小企业处企业e化 资深顾问师 职训局共通核心职能课程 资深讲师,专长课程： 创新策略管理 连锁企业管理 沟通谈判技巧 问题分析解决 创业管理与辅导 服务行销 网络行销 消费者行为 团队激励与动能,熟悉产业： 流通业、服务业、健康医。</p><p>7、书名：人际关系与沟通 ISBN： 978-7-111-26034-9 作者：张文光 出版社：机械工业出版社 本书配有电子课件,教材详情：请点击查阅 机械工业出版社教材服务网,人际关系与沟通 高职高专 ppt 课件,成功从做人开始,人际关系与沟通 高职高专 ppt 课件,做人十大要领,九分努力、十分忍耐,做人 (过程),做事 (结果),做人做事同等重要 好好做人 是为了好好做事,人际关系与沟通。</p>