人力资源管理小抄

人力资源管理小抄Tag内容描述：<p>1、l公共部门人力资源管理（一）选择填空l德尔菲法属于（定性预测法）。l对员工的__教育和培训_是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。l对员工的_教育和培训_是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。l工作的发展的前途属于（激励因素）。l工作分析_的结果形成职位说明书和职位规范书。l工作分析_的结果形成职位说明书和职位规范书。l工作人员的_职务工资_以职务高低、责任大小、工作繁简和业务水平为依据，按照其所担任的实际职务加以确定，并随职务的变动而变动。l工作人员的_职务工资_以职务。</p><p>2、人力资源管理师考试 三级 考点总结第一章人力资源规划一选择:1广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一。2人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。3岗位规范的主要内容：1岗位劳动规则；2定员定额标准；3岗位培训规范；4岗位员工规范。4工作扩大化和工作丰富化的差异：前者是通过增加任务扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更；而后者是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多采，更有利于员工的身心的健康，。</p><p>3、人力资源复习资料考试小抄选择题:1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于 成年人口观 2,人力资源与人力资本在 形式 / 经验 这一点上有相似之处. 3.具有内耗性特征的资源是 人力资源 . 4,人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选，训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。这一概念属于 过程揭示论 5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在 观念上 .6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在 经济人 性假设基础上提出来的。7.“社会人”人性理论假设的基础是 霍桑试验 。8,以人性为核心的人体管。</p><p>4、专业好文档第3章 培训与开发1、 简述发散思维和收敛思维（或想象思维和联想思维， 逻辑思维和辩证思维）的含义与训练方法。答：发散思维（扩散思维、辐射思维、多向思维）指人在思维过程中，将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的设想、方案和办法的思维过程。收敛思维（集中思维、辐集思维、求同思维或聚敛思维）：是一种寻求唯一答案的思维，思维方向总是指向问题的中心。想象思维：人脑通过形象化的概况作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动。联想思维：指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发。</p><p>5、专业好文档蚄袁芆蒁薀袀羆芃薆衿膈蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇膁蚃羄聿莆虿羃节腿薅羂羁蒅蒁羁肄芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膂蒀螂肆莅节蚈肅肄薈薄蚁膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇蒇螇芆膀袅螆肅蒆螁螅膈芈蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂螈袂膄芅蚄袁芆蒁薀袀羆芃薆衿膈蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肃莀薂袆膅薅蒈羅芇莈螇羄羇膁蚃羄聿莆虿羃节腿薅羂羁蒅蒁羁肄芈蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羈蒁蒇肈肀芄螆肇膂蒀螂肆莅节蚈肅肄薈薄蚁膇莁蒀蚁艿薆蝿蚀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇蒇螇芆膀袅螆肅蒆螁螅膈芈蚇螅芀蒄薃。</p><p>6、专业好文档人力资源管理期末复习综合练习题一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（ B ）特征。B. 时效性2. 在理论界通常将（ D ）看作是人力资本理论的人力资本之父。D. 舒尔茨3人力资源需求预测方法中的专家判断法又（ C ）。C德尔菲法4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综，形成总体预测方案，这种方法称为（ C ）。C. 微观集成法5确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（ D。</p><p>7、专业好文档电大人力资源管理考试小抄1.人力资源：答案：人力资源是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和，也称“人类资源” 或“劳动力资源”、“劳动资源”。这种劳动能力，构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。2.需要：答案：所谓“需要”，是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。3.组织结构：答案：组织结构，则是组织在解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形成的组织内部分工协作的基本框架。4.人力资源配置：答案：人。</p><p>8、专业好文档人力资源管理考试复习资料一、判断正误。 ( X )1、人力资源不是再生性资源。 ( X )2、人力资源具有在利用中再生、在利用中增值的特点。 ( )3、人力资源关心的是“人的问题”其核心是认识人性、尊重人性强调“以人为本”的理念。 ( )4、人力资源是第一可宝贵的因而人力资源成为现代管理的核心。 ( )5、人力资本关注的是收益问题人力资源关注的是价值问题。 ( X )6、一个人的忠诚感和献身精神是天生的这是无法通过员工培训来得到的。 ( )7、一个单位的会计与工程师其具体工作的内容与数量不尽相同但他们彼此所担负的职责及共对他。</p><p>9、专业好文档第二章：招聘与配置第2章 招聘与配置 简答题1、 简述晋升策略选择的方法和注意事项？答：1）选择的方法：1、以实际绩效为依据 2、以竞争能力为依据 3、以综合实力为依据2） 注意事项：1、强调内部晋升政策 2、鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自已负责的岗位 3、完善岗位分析、评价与分类制度，通过岗位职责范围、工作内容、要求和标准，绘制晋升路线，使员工知道需要具备的能力以晋升高级岗位 4、定期公布岗位空缺情况 5、采取有效措施克服并防止员工晋升的歧视行为 6、过程正规化。2、 简述构建岗位胜任特征模型的基本。</p><p>10、人力资源管理期末复习指南 -周明一、判断题（每题1分，共10分）1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。()观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。() 在强制性下工作3、人力资源不是再生性资源。()是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。()5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。( )6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。()7、人力资源需。</p><p>11、名词解释1人力资源：是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。2人力资本：是指通过资本投资形成的，凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。3人本管理：是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的方式。4人力资源成本：是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。5职务。</p><p>12、一1、战略性人力资源管理（知识要求）：答：1、正确界定战略性人力资源管理的基本概念：A.战略是全局计划或规划，是大政方针。策略是行动方针或斗争方式，战略是策略的上位概念。B.人力资源战略是企业总体战略的下属概念，是指企业在对所处的内外环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发和管理所做出的总体规划。C.人力资源战略管理是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程（实施战略的过程）。D.战略性人力资源管理的4特点：代表了现代企业一。</p><p>13、肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂膅莄螅肀膄蒇薇羆膄虿螃羂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿腿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁聿芇艿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇袃肀蒆蚀衿肀蚈蒃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆肆节蕿螂膅莄螅肀膄蒇薇羆膄虿螃羂膃荿薆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿腿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁聿芇艿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂芃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄螀莀莃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇袃肀蒆蚀衿肀。</p><p>14、薅螆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃袆肀蚂袃肈莆薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅羈膇膅蒁羈袇莀莇薄罿膃芃薃膂葿蚁薂袁节薇薁羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒆蚆袂聿莂蚅羄莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀螃莀蕿蝿羅膂蒅蝿肈蒈莁螈膀芁虿螇袀肄薅螆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃袃袆肀蚂袃肈莆薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅羈膇膅蒁羈袇莀莇薄罿膃芃薃膂葿蚁薂袁节薇薁羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈肃蚈虿袈芈薄蚈羀肁蒀蚇肂芆蒆蚆袂聿莂蚅羄莅蚀蚅肇膈薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀螃莀蕿蝿羅膂蒅蝿肈蒈莁螈。</p><p>15、一、单项选择题1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任 3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D。</p><p>16、膁膅薈蚈肇膅蚀袄羃膄荿蚇衿芃蒂袂螅节薄蚅肄芁芄袀肀芀蒆螃羆艿薈罿袂艿蚁螂膀芈莀薄肆芇蒃螀羂莆薅薃袈莅芅螈螄莄莇薁膃莃蕿袆聿莃蚂虿羅莂莁袅袁莁蒄蚈腿莀薆袃肅葿蚈蚆羁蒈莈袁袇肅蒀蚄袃肄蚂羀膂肃莂螂肈肂蒄羈羄肁薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈薃螇羆膇莃薀袂膆蒅袆膁膅薈蚈肇膅蚀袄羃膄荿蚇衿芃蒂袂螅节薄蚅肄芁芄袀肀芀蒆螃羆艿薈罿袂艿蚁螂膀芈莀薄肆芇蒃螀羂莆薅薃袈莅芅螈螄莄莇薁膃莃蕿袆聿莃蚂虿羅莂莁袅袁莁蒄蚈腿莀薆袃肅葿蚈蚆羁蒈莈袁袇肅蒀蚄袃肄蚂羀膂肃莂螂肈肂蒄羈羄肁薇螁袀肁虿薄腿膀荿蝿肅腿蒁薂羁膈薃螇羆膇。</p><p>17、选择1.（360度绩效评估）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。2.（案例分析培训法）目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.3.（持续沟通）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。4.（初任培训）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。5.（公共部门人力资源规划）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资。</p><p>18、一、单项选择题1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任 3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D。</p><p>19、一、单项选择题1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任 3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D。</p><p>20、一、单项选择题1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A）A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任 3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D。</p>