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日常工作培训

商场收银员日常工作培训 n◆收银部区域划分 n◆收银员工作性质 n◆收银员岗位职责 n◆收银员永久职责 n◆收银员职业道德规范 n◆收银员违规行为界定 收银部的组成 n收银部由。办公室文员要求与日常工作培训。◆第三章 办公室文员的基本素质培训。◆第四章 办公室内文员修养和职业道德的培训。

日常工作培训Tag内容描述:<p>1、商场收银员日常工作培训 n收银部区域划分 n收银员工作性质 n收银员岗位职责 n收银员永久职责 n收银员职业道德规范 n收银员违规行为界定 收银部的组成 n收银部由:收银办公室、收银中 心、服务中心(售后服务、存包 处)、收银线四部分组成。 n收银中心包括:换钞室、点钞室 、金库。 n1、超级市场为方便顾客把收银台设置到入口 处和出口处,使顾客一进入超市首先和最后 看到并直接接触的工作人员就是收银员,收 银员的服务态度和服务质量是企业形象和管 理水平的直接体现,因此每个收银员的态度 一定要亲切,热情,视顾客为朋友一样,每 。</p><p>2、办公室文员要求与日常工作培训培训课题:第一章 办公室文员的定义第二章 办公室文员的分类第三章 办公室文员的基本素质培训第四章 办公室内文员修养和职业道德的培训第五章 如何做好接待的准备工作第六章 一般来访者的接待方法第七章 文员茶点服务技巧第八章 接待重要客人的方法第九章 热情待客的技巧培训第十章 接听技巧的培训第十一章 打电话技巧培训第十二章 转接电话技巧培训第十三章 如何处理日常工作事务第十四章 办公文员速记能力培训第十五章 会议组织能力培训第十六章 文书基本拟写方法培训第十七章 传真机和复印机使用方法培训。</p><p>3、办公室日常工作培训,1,办公室日常工作技巧,2,拉进关系的谈话技巧,办公人员的日常工作(以行政人员为例)办公人员日常工作的三大特征办公室的布置原则邮件收发与传阅注意事项强化档案管理妥善安排上司的约会,工作。</p><p>4、日常工作培训 欢迎大家 1 自我介绍 周忠彪2004年3月3日加入大岭山铃鹿富士施乐电器厂 2 理想工作的畅想 你的梦 3 公司配給一部汽車 4 有很好的停車位 5 有自己喜歡的辦公室 6 有休息的好地方 7 有漂亮的會議室 8 有交換意見的好地方 9 不要做夢了 趕快回去工作 要學會珍惜你所擁有的 10 你面对的 是迅速成长的群体 是整个新生代的挑战 11 你现在是否已经在温水中了 12 改变。</p><p>5、办公室日常工作培训,1,办公室日常工作技巧,2,拉进关系的谈话技巧,办公人员的日常工作(以行政人员为例) 办公人员日常工作的三大特征 办公室的布置原则 邮件收发与传阅注意事项 强化档案管理 妥善安排上司的约会,工作语言“规范”沟通 工作语言“文明”沟通,办公室日常工作技巧,(一)办公人员的日常工作 (以行政人员为例),(二)办公人员日常工作的三大特征,多样性与系统性的统一 辅助性与主。</p>
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